#Samsung #Galaxy # J7 er en av de mellomstore modellene som er tilgjengelige i markedet, og som har flott design og har et kamera som tar bilder av god kvalitet. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm med Full HD-oppløsning. Enheten er i stand til å kjøre flere apper samtidig jevnt takket være sin oktakjerneprosessor parret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 ingen kommandofeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 Ingen kommandofeil

Problem:telefonen min gikk inn i en omstartløkke. Så gikk det inn i en gjenopprettingsstartløkke. Nå får jeg ingen kommando med den lille Android-fyren. Jeg tok den med på 3 forskjellige steder, og de kan ikke finne ut av det. De forteller meg at jeg på en eller annen måte må få programvaren av telefonen.

Løsning: Når du får ingen co-kommandofeil på skjermen, betyr dette at superbrukerens tilgang er kansellert eller nektet under en installasjonsprosess. For å løse dette problemet, bør du prøve å starte telefonen på nytt ved å holde inne av / på- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette, og hvis alt går bra, skal telefonen fungere normalt.

Hvis problemet vedvarer, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus og herfra tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

J7 fast i Samsung-logoen

Problem:Samsung J7-telefonen min satt fast på Samsung-logoen etter å ha tatt ut batteriet. Jeg ringte sprint og forklarte problemet mitt, og jeg fortalte dem at jeg trengte bilder og videoer på telefonen. Jeg fikk beskjed om å holde to knapper og ta ut batteriet, sa at jeg ikke vil ha en tilbakestilling !! Ingenting skjer samme ting fortsatte å skje, det ville ikke opp og holde seg fast ved Samsung-logoen. Omtrent to dager senere tok jeg ut batteriet og holdt inne en knapp, så begynte det å oppdatere. Jeg husker ikke noe ja eller nei eller advarsler, det ber om e-post og hvilket språk jeg vil ha. Nå er alle kontakter, videoer, bilder borte. Jeg forstår ikke hva som skjedde. Kan du hjelpe eller prøve å forklare? Forhåpentligvis forklarte jeg det så godt jeg kan. Jeg husker ikke feilkoden.

Løsning: Det ser ut til at telefonen er tilbakestilt til fabrikken under oppdateringsprosessen. Når denne typen tilbakestilling skjer, vil telefonen gå tilbake til sin opprinnelige tilstand da den var ny. Alle data lagret i telefonen vil også bli slettet i denne prosessen.

J7 com.android.phone har stoppet

Problem: Hei, jeg har en J7, og i går døde telefonen min av batteri, og da jeg slo den på, begynte den å oppdatere systemet. Da telefonen endelig ble initialisert, dukket denne meldingen opp på skjermen (com.android. Telefonen har stoppet). Jeg har heller ikke tilgang til telefonen min riktig. Jeg får tilgang til den vanlige menyen, men hvis jeg velger noe, kan jeg ikke gå tilbake. Jeg kontaktet kundeservicen via chat i USA. og de hjelper meg med å tilbakestille fabrikken og gjenopprette, og tømme hurtigbuffer og slette data. Imidlertid vedvarer problemet fortsatt. Fyren på chatten ba meg kontakte Taiwan kundeservice, fordi telefonen opprinnelig var derfra (han sjekket IMEI-nummeret), for å få ROM-filene til å installere androiden på nytt. Jeg kontaktet Taiwan, og de kan ikke tilby ROM-filene, og de tilbyr ikke støtte for det lenger. Vet du noen måte å reparere telefonen min på, eller få de ROM-filene som trengs for å installere Android-enheten min på nytt? Telefonen min er perfekt og veldig bevart, jeg vil virkelig fikse og fortsette å bruke den.

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, vil du blinke en oppdatert firmwarefil manuelt til telefonen. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

J7 får ikke programvareoppdatering

Problem:Jeg måtte nylig nullstille telefonen min. Det var opprinnelig en at & t-telefon, men fungerer med et cricket-sim-kort. Jeg kan ikke få den til å erkjenne at den trenger å oppdateres. Jeg har en Samsung J7 Android-versjon: 5.1.1

Løsning: En grunn til at telefonen ikke får oppdateringer, er fordi den ikke får tilgang til AT & T-oppdateringsserverne. Hvis du kan få tak i et AT & T-SIM-kort, foreslår jeg at du plasserer dette midlertidig i telefonen og deretter sjekker om det er programvareoppdatering. Hvis problemet vedvarer, fortsett med trinnene nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Prøv å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen.
• Flash den oppdaterte firmwarefilen manuelt ved hjelp av Odin. Du får firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet.