#Samsung #Galaxy # J7 er en budsjettvennlig Android-smarttelefon som har en stor 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm. Dette er den samme skjermteknologien som brukes i selskapets flaggskiptelefoner, selv om denne modellen bare har en HD-oppløsning. Denne telefonen er utstyrt med en oktakjerneprosessor samt 1,5 GB RAM, slik at apper fungerer greit. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 som ikke ringer for innkommende samtaler og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 ringer ikke for innkommende samtaler

Problem: Telefonen min har plutselig sluttet å ringe for innkommende anrop. Etter omstart begynner det å ringe. Men etter noen timer vedvarer det samme problemet. Verken ringer eller vibrerer. Hvordan fikser jeg dette? Ringen min er på 100%, og den er ikke i stille eller vibrerende modus. Jeg ender opp med å starte telefonen på nytt noen få dager. Stod overfor dette problemet siden noen måneder

Løsning: Hvis problemet forsvinner når du starter telefonen på nytt, kan dette skyldes en programvarefeil. Du bør følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette problemet.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7-lyd kan ikke høres for utgående samtaler

Problem:hei, jeg har en J7 og det store problemet er med utgående samtaler. Den andre enden hevder at lyden min forsvinner. Først hører de lyden min som om jeg snakker med en klemt nese. Og etter det faller lyden, eller hva som helst sagt, den falmer ut. Og hvis jeg stenger og husker, blir alt normalt. Jeg tilbakestillte fabrikken telefonen, brukt i sikker modus, uten at noen app er installert, men ikke brukt. Forsøkt med et annet sim-kort. Alt er bra mens du snakker med whatsapp og hodetelefoner, ikke noe problem. Ingen vanninntrengning osv. Ingen dråper på gulvet. Jeg har brukt enheten i ti måneder. Alt var ok. før for 2 måneder siden. Lyden er utrolig når du snakker i samme hus, minst 15 meter fra hverandre. Men når jeg snakker med noen 10 km unna, gjentas problemet ... din hjelp vil bli verdsatt i denne saken ... Tusen takk ...

Løsning: Siden du nevnte at du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt oppstår, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Du må få dette sjekket og reparert på et servicesenter.

J7 Ingen lyd

Problem: Jeg har nylig nettopp byttet ut LCD-skjermen på Galaxy J7 og da jeg slo på telefonen, sa det at noe som firmware ikke er rothåndhevelse eller noe sånt .. Jeg er ikke helt sikker på hva jeg gjorde med telefonen, da den var ganske for en stund siden at skjermen brøt uansett måtte jeg ta den med til en telefonbutikk og få dem til å oppdatere firmware da jeg bare har bærbar PC som kjører Linux-minibank og de sa at de måtte fylle ut alle 5 boksene i Odin så det var en pakke som de lastet ned og den kjører nå den nyeste versjonen ... Problemet jeg har er at det ikke er lyd når jeg spiller noen form for media, men ringetone og varslingstoner er fine, og også telefonen henger ganske dårlig

Løsning: Prøv å sjekke lydinnstillingen på telefonen og sørg for at medievolumet er satt til sitt maksimale nivå.

• Trykk på Apps på startskjermen
• Trykk på Innstillinger og deretter Lyder og vibrasjon
• Gå til Media og sørg for at den er satt til sitt maksimale nivå.

Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket.