Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # J7 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en mellomstor Android-enhet som har flere flotte funksjoner som en 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm, et 13 MP bakkamera, en Exynos 7870-prosessor og 3 GB RAM ust for å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-lyden har sluttet å fungere og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 Sound har sluttet å fungere

Problem:Hei, jeg håpet du kunne hjelpe i begynnelsen av i dag, min Samsung j7 2017-telefon fungerte bra og lyden fungerte og alt. For bare 2 timer siden har all lyden sluttet å fungere, og alt som bruker lyd som musikk eller youtube eller til og med varsler osv. Er nå erstattet av en konstant summende lyd som ikke stopper før varselet har stoppet eller youtube-videoen er ferdig. I utgangspunktet har jeg ingen lyd som fungerer nå, bortsett fra en konstant summende lyd. Vennligst hjelp.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen starter på nytt etter dette. Hvis summelyden fremdeles oppstår, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen.Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 stemmeopptak blekner i løpet av slutten

Problem:God dag til deg. Jeg er podcastprodusent og sanger, og jeg la merke til mens jeg spilte inn lange setninger med stemmen min, at opptaket under avspilling spiller bra det første sekundet eller to, men så forsvinner det plutselig mot slutten. Jeg fant en YouTube-video som har et eksempel og en løsning på akkurat dette problemet, men det er ikke for Android-mikrofonen, men for datamaskinen. Vet du hvordan du løser dette problemet på Android-mikrofonen? Det ser ut til at det er et støyreduksjonsproblem, og det burde være en enkel løsning akkurat som videoen. Men denne typen telefon inkluderer ikke det alternativet. Etter å ha gjort mer forskning ser det ut til at den eneste og siste utveien for å fikse dette problemet for telefoner som dette, er å endre noen fluensinnstillinger i build.prop-innstillingene. Men problemet er for å gjøre det, må vi være forankret. Og det er ikke noe de fleste brukere vil eller trenger å bli plaget med. Jeg kjøpte denne forskningen til Samsung-ansatte på en forumtråd på Samsungs nettside, og de fortalte meg i grunn at siden telefonen min er en budsjettelefon, inkluderte de ikke et støyreduksjonsalternativ, og at mitt eneste alternativ var å gå på rotvei. Jeg fortalte dem at det var tull! Og at det må være en enklere løsning for dette problemet fordi anstendig tale og lyd er en grunnleggende funksjon som alle telefoner skal ha. Vi trenger ikke å gå gjennom frustrasjonen over å måtte finne en måte å rote telefonene våre bare for å få grunnleggende funksjoner til å fungere riktig. Jeg fortalte dem at folk som meg bruker telefonene våre til jobb, og at de fleste av oss ikke har råd til flaggskiptelefonene / enhetene til å utføre stemmearbeid når vi akkurat begynner. Vi trenger disse grunnleggende funksjonene på et budsjett. Min gamle pepperkaketelefon på $ 30 hadde ikke problemer som dette og hadde flott opptak, så hvorfor kan ikke en Nougat-telefon være den samme eller bedre? Dette har vært en veldig deprimerende og frustrerende tid for meg, fordi jeg ikke har klart å jobbe med podcastene mine og musikken min de siste par månedene. Jeg har ikke råd til en bedre telefon, så jeg prøver å få dette løst på denne telefonen. Gi meg beskjed hvis du har noen form for løsning for dette i tillegg til root. Hvis rot er den eneste løsningen på dette, har produsentene skrudd oss! Og det er ikke riktig! Dette er min andre telefon på to måneder på grunn av dette problemet. Jeg ba dem erstatte den første fordi jeg trodde den var defekt. Men nå ser det ut til at dette bare er en designfeil fra produsentene. Ta kontakt snarest mulig med hjelp eller råd du kan gi, takk. Fabrikkinnstilling og alle andre trinn er gjort. Denne telefonen har dette mikrofonproblemet rett ut av esken før noen tredjepartsapper installeres. Av en eller annen merkelig grunn fungerer også videokameraets mikrofon bra, og har ikke dette støyreduksjonsproblemet. Men dawen jeg bruker til å spille inn arbeidet mitt, har ikke et videokameraalternativ, så jeg må få problemet løst for min standardmikrofon.

Løsning: Siden du allerede har prøvd å bytte ut telefonen og til og med utført en tilbakestilling av fabrikken, kan dette problemet skyldes lageropptaksprogrammet du bruker. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å prøve å laste ned en tredjeparts opptaksapp fra Google Play Store, og deretter sjekke om det samme problemet oppstår.