Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note5 med å løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 5-skjermen svart etter utgivelsesproblem og andre relaterte problemer. Selv om denne telefonen tåler fall fra en viss høyde uten å bli skadet, kan det noen ganger oppstå noen problemer som vi skal ta opp i dag.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merknad 5 Skjerm svart etter slipp
Problem:hei droid fyr. min Samsung Galaxy Note 5 falt på bakken. og fra da har skjermen blitt svart. LED-lysvarslingen og funksjonstastene blinker, og jeg kan motta samtaler ved hjelp av hodetelefonene mine, men skjermen er helt svart. prøvde alle feilsøkingsteknikkene, men forgjeves. telefonen min har falt ganske mange ganger, men har aldri gått tom som dette ..
Relatert problem: så jeg mistet telefonen min ved ryggen, og nå er oppstarten pikselert, og jeg kan bare bruke venstre side av skjermen, venstre sidelys blinker lett, og jeg kan ikke låse opp telefonen min.
Løsning: Fallet har mest sannsynlig skadet telefonskjermen eller skjermkontrolleren. Du kan prøve å sjekke om dette er tilfelle ved å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at problemet skyldes en programvarefeil. Hvis dette er tilfellet, må du tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. I tilfelle skjermen fortsatt er svart, selv i gjenopprettingsmodus, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merk 5 Lader ikke etter å ha blitt våt
Problem: Kattungen min banket en drink over Samsung Note 5. Etter å ha tørket den, fungerte den bra. Men da ladningen gikk, la jeg den på ladning, men indikatoren som viser at ladingen ikke blinket, og heller ikke på skjermen. Jeg er usikker på hva jeg trenger å gjøre.
Løsning: Det kan være noe vann i telefonens ladeport. Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at ladeporten er tørr. Hvis du har et vakuum eller en hårføner, kan du bruke den til å tørke denne porten. Når porten er tørr, kan du prøve å lade telefonen. Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Trykk og hold både strøm- og volum ned-knappene på telefonen i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.
- Prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merk 5 Skjermen er snøhvit
Problem:Hei - Min Samsung Note 5 plutselig er hele høyre side av skjermen min nå snøhvit. Jeg har prøvd å starte den på nytt noen ganger, og fortsatt der, og det samme i sikkermodus. Nettopp nå kontaktet Samsung og de sa å sende det inn slik at de kan reparere, men vi snakker om to uker uten telefon. Og nærmeste servicesenter er over to timer en vei. Noen hjelp eller forslag før jeg sender det inn?
Løsning: Prøv å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i løpet av prosessen. Hvis dette ikke fungerer, må du sende telefonen til reparasjon, da dette mest sannsynlig skyldes en defekt skjermenhet.