#Samsung #Galaxy # Note8 er den siste Note-modellen som ble utgitt i fjor, noe som er en stor forbedring i forhold til de tidligere modellene i denne serien. Telefonen bruker en stor 6,3-tommers Super AMOLED-skjerm som gjør den flott å bruke med den medfølgende S Pen. Dette er også den første notatmodellen som bruker et dobbelt 12MP kamera bak, som begge leveres med OIS. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle den svarte skjermen på Galaxy Note 8, men fortsatt få varslingsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Merk 8 Svart skjerm, men får fortsatt varsler

Problem:Min Samsung Galaxy Note 8-skjerm viser ikke Samsung-logoen selv etter å ha gjort en myk tilbakestilling ved å holde volumet nede og av / på-knappen. Det vibrerer bare til tider når du holder knappene og viser varselet blått lys til tider. Telefonen er PÅ fordi jeg mottar samtaler og varsler, men det er bare en svart skjerm, så jeg kan ikke gjøre noe

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning ved å følge trinnene nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Prøv å fjerne smuss eller rusk som kan sitte fast i denne porten.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.
• Når telefonen har tilstrekkelig lading, kan du prøve å slå den på ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke dette på et servicesenter, da det allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

Merknad 8 Skjermen flimrer med gul misfarging

Problem:Hei team, har problemer med Samsungs note 8. Jeg sendte en e-post med den tidligere i kveld og trengte plutselig å delta på noe, så jeg bare så på telefonen. Når jeg kom tilbake til det nå, begynte jeg å oppleve flimring av skjermen og misfarging av gult og grønt. Jeg har prøvd metoden ved å tømme hurtigbufferen, men problemet vedvarer fortsatt. Selv om det i dag gjør det nøyaktig en uke at telefonen falt. Vær så snill, hva mer kan jeg gjøre?

Løsning: Det ser ut til at dråpen nettopp nå har påvirket en komponent inne i telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om dette bare skyldes en programvarefeil. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis det samme problemet vedvarer etter tilbakestillingen, kan skjermen være feil. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Merk 8 Skjermen er svart etter slipp

Problem:Min Samsung Galaxy Note 8 (bare 6 måneder siden kjøpet) falt fra benken til gulvet da ladekabelen ble hektet. Den falt ca 4 fot. Ingen synlige skader på telefonen, og den fungerte helt fint i nesten en uke, så begynte skjermen å bløde lilla og ble svart. Den fungerte fortsatt ordentlig mens den “dryppet” lilla i omtrent en dag. Telefonen vil fortsatt lade, men skjermen er helt svart. Hva kan / skal jeg gjøre?

Løsning: Det er veldig sannsynlig at fallet har skadet telefonskjermen. Det nolige feilsøkingstrinnet du kan gjøre akkurat nå, er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, må du tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis skjermen forblir svart, selv i gjenopprettingsmodus, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 8 Skjermen svarer ikke etter å ha blitt våt

Problem:Jeg har samsung Note 8, etter å ha blitt gjennomvåt i vann i 1-3 sekunder prøvde jeg å sjekke den om den fremdeles fungerer med knappene og skjermen. Jeg prøvde å slå den av og på en gang, men etter å ha slått den på, legger jeg merke til at skjermen fungerer ikke lenger. Jeg prøvde å tilbakestille ved å bruke strøm + volum ned, og det fungerte, men når jeg prøver å slå den av og berøre av-alternativet, svarer skjermen ikke. Vennligst hjelp. Takk skal du ha

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at skjermen er tørr og fri for væske. En våt skjerm vil vanligvis ikke svare på berøringen din. Tørk av skjermen med en mikrofiberklut. Hvis du har en skjermbeskytter installert, kan du prøve å fjerne dette også.

Hvis skjermen allerede er tørr, men fortsatt ikke reagerer på berøringen din (sørg for at hånden din også er tørr), er neste trinn å plassere telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten som kan være tilstede i telefonen. Etter at det har gått 48 timer, kan du prøve å sjekke igjen om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, er en feilsøkingstrinn du kan gjøre, en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.