#Samsung #Galaxy # Note8 er den siste modellen i Note-serien av enheter som ble utgitt i fjor. Denne telefonen ble nøye designet slik at den ikke vil følge i fotsporene til forgjengeren, som var Note 7.Noen av de beste funksjonene til denne enheten inkluderer den store 6,3-tommers Super AMOLED-skjermen, Snapdragon 835 / Exynos 8895-prosessor med 6 GB RAM, og det doble 12MP bakre kameraet for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle den svarte skjermen på Galaxy Note 8 med blinkende blått LED-lysproblem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merknad 8 Svart skjerm med blinkende blått LED-lys
Problem:Min Galaxy Note 8 har en svart skjerm. Det blå lyset blinker, og jeg kan høre telefonen fungere. Det lager lyder, og jeg kan høre at varsler fortsatt fungerer. Jeg må sette inn microSD fordi jeg i min nåværende nye telefon får en melding om at SD-kortet har blitt kryptert på en annen telefon, som er telefonen med den svarte skjermen.
Løsning: For å løse dette problemet skal skjermen på telefonen fungere slik at du kan dekryptere SD-kortet. Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å utføre en myk tilbakestilling på telefonen. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis skjermen forblir svart, må du sjekke om skjermen fungerer i gjenopprettingsmodus. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en programvarefeil, og i så fall må du tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merk 8 Skjermen flimrer
Problem:Hei, kan du fortelle meg hva som er problemet med Samsung Note 8. Først var problemet at jeg ikke kan bruke det på grunn av berøringsproblem. Så vi har erstattet den. Men så etter det fikk jeg et uvanlig problem. Lysene virker som flimrende hele tiden, og det stopper ikke. Hva ser ut til å være problemet med dette? Håper på ditt raske svar.
Løsning: Noen ganger kan dette skjermbildet flimre skyldes en app du installerte på telefonen din. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikkermodus, bør du prøve å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Hvis problemet vedvarer, kan telefonskjermen være feil. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.
Merknad 8 Sprukket skjerm pga fall
Problem: Jeg droppet Galaxy Note 8 og hadde sprukket LCD-skjerm øverst til høyre og siden blank skjerm siden. Jeg tar telefonen min til servicesenteret, og fordi telefonen fortsatt er på, har jeg også fått den mønsterlås, sa de at jeg må vente til telefonen min er tømt og av. De nektet å åpne telefonen min. Så jeg kom hjem og ventet til telefonen min tappet. Jeg fant siden din om gjenopprettingsmodus for note 8 og prøv tipsene, men kom uten resultat. Jeg prøver å lade telefonen min, men det virker som om ingenting skjedde, ikke engang et blink blinker, bortsett fra at telefonen min føltes litt varm på området nær bakkameraet. Vet du hva som skjedde? Eller bare la jeg telefonen hvile i fred?
Løsning: Siden telefonen har tegn på fysisk skade, er det beste å gjøre det sjekket på et servicesenter. Det er veldig sannsynlig at fallet har skadet noen komponenter i telefonen bortsett fra skjermen, muligens batteriet siden du nevnte at området på baksiden av telefonen føles varm.
Merknad 8 Synkroniserer ikke data fra gammel telefon
Problem:Merknad 5 startet med blødningsskjermen og låst skjerm i dag. Fikk ny Note 8-telefon i dag fra Verizon, som sa at alt ville bli sikkerhetskopiert av Google og Verizon Cloud. Kontakter ble ikke oppdatert i Note 8. Hvordan kan jeg få kontakter fra gamle Note 5 (har fortsatt som jeg må ringe Samsung i morgen for å få erstatningsprosessen i gang) når Note 5-skjermen er låst og jeg ikke kan sparke Smart bytte app? Jeg trodde kontakter ville være i Verizon Cloud og Google-sikkerhetskopier, men kan ikke finne ut hvordan jeg får tilgang. Vennligst hjelp - jeg er en teknisk dummy.
Løsning: For dette aktuelle problemet kan du prøve å synkronisere kontaktene dine som er lagret på Google manuelt til den nye telefonen din.
- Fra startskjermen går du til Apper> Innstillinger> Kontoer
- Trykk på Google.
- Velg om nødvendig riktig e-postadresse.
- Velg de aktuelle datasynkroniseringsalternativene (f.eks. Synkroniser kontakter, Synkroniser Gmail osv.) For å slå på
- For å utføre en manuell synkronisering, trykk på Meny-ikonet, og trykk deretter på Synkroniser nå.