Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S8 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er den siste Note-modellen som ble utgitt i fjor og introduserte flere nye funksjoner til denne linjen. Telefonen har nå en større 6,3-tommers Super AMOLED-skjerm som er mulig siden den ikke lenger har noen fysisk hjemmeknapp. Telefonen har også et dobbelt bakkamera-system som gjør at telefonen kan ta bilder av fantastisk kvalitet. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 8 og ikke få gruppetekstmelding fra iPhone-problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Merknad 8 Får ikke gruppetekstmelding fra iPhone

Problem:Jeg bruker standardmeldingsappen Msg + fra Verizon i notat 8. Jeg kan sette opp en gruppekontakter som alle er iPhone-brukere og sende en tekst til dem, alle mottar den og kan svare tilbake til meg, og hver av dem gruppemedlemmer kan se meldingen. Når den samme gruppen mennesker sender ut en tekstmelding til hele gruppen, inkludert meg, er jeg imidlertid den eneste som ikke får den meldingen, og er også den eneste som bruker Android i gruppen. Hvordan fikser jeg det? Problemet her er når iphone-brukeren er den opprinnelige avsenderen av meldingstråden.

Løsning: En av hovedårsakene til at du ikke får en gruppetekst fra iPhone-brukere, er hvis tekstmeldingen blir sendt som en iMessage, og hvis du tidligere hadde en iPhone før du brukte notat 8. Du har kanskje ikke deaktivert iMessage-tjenesten. Hvis dette er tilfelle, følg bare trinnene nedenfor for å avregistrere deg fra iMessage-tjenesten.

Hvis du fortsatt har iPhone

• Overfør SIM-kortet til iPhone.
• Gå til Innstillinger.
• Trykk på Meldinger.
• Slå av iMessage. Gå tilbake til Innstillinger.
• Trykk på FaceTime.
• Slå av FaceTime
• Avslutt innstillinger.
• Overfør SIM-kortet tilbake til notat 8

Hvis du ikke har tilgang til iPhone lenger, kan du besøke dette nettstedet https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Du vil kunne avregistrere deg fra iMessage-tjenesten herfra.

Hvis problemet vedvarer, bør du sjekke APN-innstillingene på telefonen din og sørge for at den samsvarer med innstillingen som operatøren din bruker.

• APN-navn: Verizon
• APN: vzwinternet
• Fullmakt:
• Havn:
• Brukernavn:
• Passord:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-proxy:
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Autentiseringstype:
• APN Type: internett + mms
• APN-protokoll:
• APN Roaming Protocol:
• Bærer:
• MVNO Type:

Merknad 8 Kan ikke sende tekstmeldinger

Problem:Jeg har en ulåst Verizon utstedt note 8. Jeg har satt inn T-Mobile SIM-kortet mitt. Jeg kan ringe og motta samtaler, motta tekster, men kan ikke sende tekster. Jeg har ikke internettforbindelse med mindre jeg kobler til wifi. Det er vanligvis på 1-3 barer uansett hvor jeg er, og treffer aldri 4g. Takk skal du ha

Løsning: Det er veldig sannsynlig at telefonen ikke har riktig meldingsnummer satt, og det er grunnen til at du ikke kan sende tekstmeldinger.

For å få tilgang til innstillingen for meldingssenternummer på telefonen

• Trykk på Meldinger.
• Trykk på menyikonet.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Flere innstillinger.
• Trykk på Tekstmeldinger.
• Trykk på Meldingssenter.

Forsikre deg om at meldingssenternummeret er +12063130004.

Merknad 8 Viser ikke hele tekstmeldingen

Problem: Hei, jeg har en eid Samsung Galaxy Note 8. Jeg la merke til at når jeg mottar lange tekster fra iPhones, viser den ikke hele meldingen ... den får meg til å klikke på den som deretter tar meg til en tom skjerm. Er det en løsning på dette?

Løsning: Dette skjer vanligvis når tekstmeldingen sendes som en MMS. Hvis du vil se denne meldingen, bør du ha et aktivt mobildatabonnement og mobildatabryteren på telefonen din skal være på. Du må også sørge for at telefonen bruker de riktige APN-innstillingene.

Merknad 8 Ingen signal når du sender tekstmelding

Problem:Hei, jeg kjøpte en ny note 8 for omtrent 2 måneder siden og har den på straight talk. Jeg elsker denne telefonen, men kort tid etter da jeg sendte en tekstmelding, stod det "Ingen signal funnet for mobilnettverk." med følgende melding som sier ”kan for øyeblikket ikke sende meldingen. meldingen din sendes når tjenesten blir tilgjengelig. ”. Jeg har også blitt fortalt når noen prøver å ringe meg, det går rett til telefonsvareren. Hvis jeg roper, går det igjennom, og alle de ventende meldingene blir sendt og mottatt. Etter noen timer eller hvis jeg slår telefonen av og på igjen, slutter den å fungere igjen. Så igjen må jeg ringe ut.

Løsning: Du bør prøve å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Prøv å sjekke om problemet oppstår når du er i et annet område. På denne måten kan du kontrollere om problemet skyldes et nettverkssignalproblem i ditt område.
• Prøv å bruke et annet SIM-kort.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få dette sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.