Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note8 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen ble utgitt i fjor og er en av de beste enhetene som kan brukes til produktivitetsoppgaver mens du er på farten på grunn av de medfølgende stilene kalt en S Pen som fungerer perfekt på den store 6,3-tommers Super AMOLED-skjermen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 8-skjermen flimrer etter utgivelsesproblem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merk 8 Skjermen flimrer etter slipp
Problem: Hallo! Jeg er positivt overrasket over at jeg fant dette nettstedet. Jeg har en note 8 og for noen uker siden ble jeg kruset og banket opp; Jeg ble kastet til bakken flere ganger med telefonen i hånden, så skjermen har mange sprekker på den. Heldigvis klarte de ikke å stjele den, men for en time siden falt telefonen på gulvet ved siden av et basseng, så vannet kom på skjermen (knust skjerm, så jeg ble bekymret for at vann skulle komme inn gjennom sprekkene). Jeg vet ikke om høsten gjorde skaden fordi skjermen allerede var sprukket, men siden jeg var bekymret for vannskader, slo jeg av telefonen og la den ligge i solen i omtrent 20 minutter slik at eventuelt vann ville fordampe. Jeg slo på den etter at den var avkjølt, og nå flimrer skjermen, den får noen ganger en grønn fargetone eller en rosa en, og noen ganger slår den seg helt av, også blir det noen ganger forsinkelser. Skjermen er helt fin, den viser et komplett bilde uten mørke flekker. Det er bare en og annen flimring som gjelder meg, telefonen er fortsatt brukbar; faktisk skriver jeg dette på telefonen min. Men jeg vil fikse dette problemet, jeg tror det kan ha å gjøre med overoppheting etter eksponering for solen (jeg vet at det er ganske dumt), eller fallet (siden det allerede hadde skader etter bankingen). Jeg håper at jeg kan finne ut hva som forårsaker problemet, slik at jeg ikke blir belastet for utskifting av skjerm.
Løsning: Siden telefonen har en sprukket skjerm og den også kom i kontakt med vann, er det veldig sannsynlig at det flimrende problemet allerede er forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Du kan imidlertid sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om skjermen fortsatt fryser. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merknad 8 Fingeravtrykkskanner fungerer ikke etter utskifting av skjermen
Problem:Hei! Ganske nylig droppet jeg telefonen min. Selv om skjermen var sprukket, så ikke ut til å lide ytterligere skade på telefonen. Jeg tok telefonen til et verksted, der fyren byttet ut skjermen. Vi sjekket det, og fingeravtrykkskanneren så ikke ut til å svare. Jeg fikk byttet fingeravtrykkskanneren, og når denne ble installert, prøvde jeg fingeravtrykkskanneren. Nada. Jeg har fjernet tidligere fingeravtrykk, ryddet hurtigbufferen og dataene fra fingeravtrykk-appen, tvunget den til å stoppe, lukket bakgrunnsappene mine, avinstallert andre apper, logget på og startet på nytt Samsung Pass, installert den siste oppdateringen og fjernet temaet jeg hadde på tiden. Fyren i telefonbutikken ringte et nummer som tok ham til en serie tester - RGB, lyd og andre slike tester, den ene var en fingeravtrykkskannertest - dette testet bra. Når jeg legger til et nytt fingeravtrykk, blir jeg bedt om å holde fingeren på knappen - når jeg gjør dette, vil siden forbli på "vær så snill å plassere fingeren over skanneren" en liten stund, og så dukker det opp en feilmelding opp: “det har oppstått en feil med fingeravtrykkssensoren. Start enheten på nytt hvis problemet vedvarer ”(jeg har forresten startet enheten flere ganger). Noen ideer? Takk!
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Jeg foreslår at du får sjekket telefonen hos et autorisert Samsung-servicesenter.
Merk 8 Skjermen er svart etter bruk av kameraet under vann
Problem: Forsøkte å fange et videoklipp mens jeg svømte ved hjelp av notat 8 Samsung smarttelefon .. men dessverre etter 10 til 15 minutter begynte telefonen min å oppleve forskjellige problemer. i begynnelsen var det sensorene, dvs. berøring, fingeravtrykk og iris-skanner, de sluttet å fungere, men etter en gang kom de tilbake etter å ha holdt den av i ca. 2 timer, så sluttet munnstykket å fungere til nå, etter det nektet den å lade slått den av, men etter en stund ladet den igjen, så jeg prøvde å slå den på. da den var fulladet fortsatte den, men dessverre var skjermen svart. Jeg kunne føle at den var på, men satt fast på det punktet der jeg må sette inn et pin-nummer for å låse opp det. kan ikke gjøre noe med en svart skjerm .. så jeg trenger hjelpen dere ... hva burde jeg gjøre
Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes vann som kan ha kommet inn i telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å slå av enheten og deretter plassere den i en pose med ris i minst 48 timer. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
