#Samsung #Galaxy # S7Edge er den største broren til S7 som begge ble utgitt i 2016. Til tross for at dette allerede er en to år gammel modell, kan den fremdeles fungere ganske bra på grunn av den kraftige maskinvarearkitekturen den bruker som i tillegg til de konstante programvareoppdateringene den fortsetter å få. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 Edge som ikke lades fra vegglader og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 Edge eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S7 Edge lades ikke fra vegglader
Problem:Hei! Jeg har hatt dette problemet med Galaxy S7 Edge i et par måneder. Ut av ingenting slutter den å lade på stikkontakter, og batteriet tømmes utrolig raskt. Dessuten er telefonen mye tregere. Jeg har tatt den med til Samsung-butikken i London, siden den fortsatt er under garanti, men de kan ikke finne noe etter å ha kjørt full diagnostikk. Det lades ikke på ladestasjonene deres i butikken (bortsett fra de trådløse stasjonene), men det gjorde det med representantens kabel ... Jeg mistet håpet om å fikse det, og hadde ganske mye kabelen rundt for å lade på datamaskinen på jobben hele dagen . Jeg har nylig reist på ferie i utlandet, og telefonen begynte å lade og bruke opp batteriet som normalt uten at jeg gjorde noe, og dette varte til noen dager etter at jeg kom hjem. Nå er det bare å lade på datamaskinen, og det tar hele dagen å komme til 100%, bare for å vare et par timer. Jeg har gått gjennom flere av artiklene dine og prøvd de foreslåtte løsningene, men ingen av dem ser ut til å være det jeg leter etter. Det ville være flott om du kunne tenke på noe jeg ikke har ennå. Takk!
Løsning: Hvis telefonen ikke lades med en kablet lader, men lades med en trådløs lader, er det en mulighet for at problemet kan være forårsaket av en feil ladeport. Vanligvis hvis denne porten har noe skitt som dekker en av pinnene, vil du ikke kunne lade telefonen. Prøv å rengjøre denne porten med en boks med trykkluft. Hvis problemet fortsatt oppstår, kan vi se på en skadet ladeportsenhet her. Du må bytte ut denne porten i et servicesenter.
Når det gjelder problemet med at telefonen raskt mister batteriladning, kan dette være forårsaket av en feil i telefonprogramvaren. Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Ikke installer noen apper på telefonen din etter tilbakestillingen, men prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du bytte ut batteriet på telefonen, da det allerede kan være feil.
S7 Edge holder ikke på
Problem:Min S7 Edge holdt ikke en ladning lenger enn omtrent 3 timer og slo av når den fortsatt hadde 10% til 15% igjen. Jeg fikk byttet batteriet, men det fortsetter å gjøre det samme. Jeg har hatt det i nesten 2 år, men det ser fremdeles ut som nytt og fungerer fint i tillegg til ladingsproblemet.
Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis den har en, kan du prøve å fjerne dette, da dette kan forårsake problemet. Det er også muligheten for at en programvarefeil er synderen. For å sjekke om dette er tilfellet, må du sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det gjør det, må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket, da dette kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens strøm IC.
S7 Edge Power Button fungerer ikke
Problem:Min S7 Edge slås ikke på igjen! Av / på-knappen fungerer ikke, fingeravtrykkskanneren fungerer ikke. Av / på-knappen har ikke fungert på et par uker nå, men det var ikke så ille siden jeg kan bruke hjem-knappen til å vekke telefonen. I går døde telefonen min, og jeg har prøvd å slå den på igjen, jeg har prøvd soft reset og det fungerte ikke. Jeg koblet den til datamaskinen min, og det fungerte heller ikke, datamaskinen min viser at den er koblet til den, men det handler om det. Den lades fordi når jeg kobler den til batteriet, vises det, men det er så langt det kommer.
Løsning: Dessverre er det i dette tilfellet ikke annet valg enn å få reparert strømknappen på telefonen eller muligens byttet ut på et servicesenter, siden du ikke kan slå på telefonen med denne knappen ikke fungerer.
S7 Edge fryser på Samsung-skjermen
Problem: Telefonen startet med å fryse da den ble slått av uten grunn. Jeg prøvde å starte på nytt flere ganger, men kunne ikke komme forbi Samsung-skjermen der den ville fryse igjen. Etter det ble det svart og ville ikke lenger komme på. Jeg har prøvd å lade og ingenting har endret seg. Jeg er ikke sikker på om den lades over 3%.
Løsning: Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, foreslår jeg at du fjerner det først. Når kortet er fjernet, må du koble telefonen til veggladeren og deretter lade den i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å rengjøre telefonens ladeport ved hjelp av en trykklukkedunk, og deretter bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Når telefonen har nok ladetilgang til gjenopprettingsmodus, gjør du en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.
