#Samsung #Galaxy # S7 er en tidligere flaggskiptelefon som har et flott design. Telefonen har en 5-tommers Super AMOLED-skjerm med Corning Gorilla Glass 4-beskyttelse. Den er vanntett, støvtett, og den har til og med et microSD-kortspor for enkel lagringsoppgradering. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 som ikke mottar gruppechatter etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 mottar ikke gruppechatter etter programvareoppdatering

Problem:Etter den siste oppdateringen har jeg problemer med meldingene mine. Jeg kan ikke lenger gjøre gruppeprat. Hvis noen sender en melding til gruppechatten, viser den at meldingen lastes inn enten det er et bilde eller en tekst. Hvis jeg begynner å kommentere i gruppechatten, og noen svarer, sender det meg svaret individuelt og ikke i gruppemeldingen. Jeg liker noen av oppdateringene i meldingene, men generelt er jeg ikke fan. Jeg har også hatt problemer med at meldingene mine ikke vises i kronologisk rekkefølge. Hvis jeg svarer på en melding, vil den vise mitt svar for meldingen jeg svarer på.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen er satt til å få tid og dato fra nettverket automatisk. Dette vil sikre at tekstmeldinger kommer i kronologisk rekkefølge.

• Trykk på Apper på startskjermen
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Dato og tid.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på bryteren for automatisk dato og tid, og kontroller at den er aktivert.

For problemet med at telefonen ikke mottar gruppechatter, må du sørge for at telefonen har et aktivt mobildatabonnement siden gruppechatter vanligvis sendes over mobildata. Du bør også sjekke APN-innstillingene på telefonen og sørge for at den samsvarer med innstillingene i nettverket ditt.

Hvis innstillingene er riktige, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet fremdeles oppstår etter å ha utført et trinn, og flytt det til det neste hvis det skjer.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen.
• Sjekk om problemet fortsatt oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 kan ikke lese tekstmeldinger etter programvareoppdatering

Problem:Min Galaxy S7 gjorde nettopp en oppdatering, og nå kan jeg sende og motta tekster, men jeg kan ikke lese tekstene - Hvis jeg trykker på knappen, vil den blinke tekstmeldingen, men bare i et par sekunder.

Relatert problem: Galaxy s7 active gjorde en programvareoppdatering, og nå vises tekstmeldingene mine som jeg mottar som en hvit rute. Jeg kan se hva jeg har sendt ut, men ikke hva jeg har mottatt.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Dette løser vanligvis problemet, da det vil fjerne korrupte data i appen.

Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede skyldes gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt under oppdateringen. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

S7 Sender ikke tekstmelding

Problem: Jeg har en galakse S7, jeg kan motta all tekst fra andre. Men når jeg sender tekst, viser den at den sendes på telefonen min, men veldig sjelden mottar noen dem. hvis jeg sender flere tekster til en person, kan de motta 1 av 3 eller 4. Jeg kan sende de samme 3 personene 4 dager på rad, og hver dag går det videre til en annen av dem ?????? ???? Beste kjøp, hvor jeg kjøpte telefonen, bare sendte meg en ny / renovert telefon, sprint aktiverte den, og har fortsatt det samme problemet ????

Relatert problem: Jeg har ganske crappy service på kontoret mitt, og meldingene mine sender ikke alltid. Når jeg kommer i tjeneste igjen, sender de heller ikke. Vanligvis får folk dem timer senere eller til og med neste dag, selv om jeg har hatt gode tjenester i timevis da. Det står bare "Sending" på telefonen min. Jeg kjenner ikke Android-versjonen. Jeg kan ikke (vet ikke hvordan / tror ikke jeg kan) ta ut batteriet, så kan ikke tilbakestille det mykt.

Løsning: For dette spesielle problemet foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes noe av det følgende.

• Kontoproblem
• Dårlig nettverkssignal

Du må kontakte operatøren din angående denne saken.