En av de beste tingene med å eie en smarttelefon er at du kan gå online når du vil så lenge det er en internettforbindelse. #Samsung #Galaxy # S7 er en slik smarttelefonmodell som lar forbrukerne sjekke e-postene sine, oppdatere sitt sosiale nettverk eller spille av streaminginnhold mens de er på farten. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 Wi-Fi slås av etter at den er slått på og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 Wi-Fi slås av etter at den er slått på

Problem: Når Wifi-en min er på, slår telefonen wifi av umiddelbart og sier at den ikke kan koble til et usikkert nettverk (som wifi hjemme hos meg har et passord på seg). Ikke sikker på hvilken versjon telefonen min nylig har oppgradert til (jeg antar at Oreo).

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å prøve å glemme Wi-Fi-nettverket fra telefonen og deretter koble til det igjen. Du bør også sjekke om problemet bare oppstår i et bestemt Wi-Fi-nettverk. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om en app du lastet ned forårsaker problemet. For å gjøre dette er det bare å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får lov til å kjøre i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 slipper konstant tilkobling

Problem: Jeg har en Galaxy S7 som har et merkelig problem. Det fungerer fint hjemme hos meg på wifi og rundt i byen på verizon. når jeg går til foreldrenes hus er det en død sone for 99% av mobilnettene. Min far har et utmerket Internet / Wifi 5G-system hjemme, så jeg hopper bare på det. Imidlertid vil telefonen min stadig slippe og koble til mens jeg surfer osv. Ingen av enhetene deres, telefoner, nettbrett Gjør dette. Jeg prøvde å slå av Verizon-forbindelsen fordi jeg trodde at den prøvde å koble til den igjen. Hjalp ikke. Hva kan forårsake dette? De har begge Galaxy-telefoner (Sky og Sky Pro). Båndbredden deres er som 200 Mbps / 50 Mbps, så det er ikke noe hastighetsproblem. WTH kan dette være?

Løsning: Dette kan være forårsaket av programvarefeil. For å fikse dette, prøv å tilbakestille nettverksinnstillingen til telefonen først.

• Gå til Apper fra startskjermen
• Trykk på Innstillinger
• Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling
• Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
• Hvis aktuelt, skriv inn PIN-kode, passord, fingeravtrykk eller mønster, og trykk deretter på NULLSTILL INNSTILLINGER igjen for å bekrefte.

Når nettverksinnstillingene er tilbakestilt, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, utfør de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 fortsetter å bytte til 3G-modus

Problem: Min S7 er i automatisk LTE / 3G-tilkoblingsmodus. Imidlertid fortsetter telefonen å bytte til 3G-nettet alene. Jeg må deretter sette telefonen i flymodus og deretter tilbake til normal, og så får jeg 4G + symbolet, ellers går det alltid tilbake til H +. Dette har startet nylig fra et par uker. Ingen oppdateringer er gjort. Kan noen hjelpe?

Løsning: Dette problemet skyldes vanligvis nettverkstilkoblingen i området. Hva du vil gjøre er å sjekke om det samme problemet oppstår når du er i et område som har en sterk LTE-forbindelse. Bekreft dette ved å sjekke om andre enheter har et stabilt LTE-signal, og deretter sjekke om telefonen akkurat får et 3G-signal.

Hvis problemet vedvarer, må du sørge for at enheten har de riktige APN-innstillingene.

Du bør også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken på telefonen for å løse problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

S7 kunne ikke koble til Wi-Fi

Problem:Så telefonen min døde tilfeldig og reagerte ikke mens den var i lomma mens den var rundt 70% batterilevetid. Da jeg klarte å koble den til en telefonlader rundt 5 timer senere, tok det rundt 20 minutter for telefonen å gjenkjenne at den lades (oransje lys var på) og det viste et dødt batteri. Mitt nåværende problem er at telefonen lades ekstremt sakte og at den ikke kan koble til Wi-Fi overhodet (den viser en feil når jeg prøver å koble til Wi-Fi, og bryteren slås ikke på / av). Hva gjør jeg i denne situasjonen?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Dette vil tillate deg å sjekke om problemet skyldes programvarefeil. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette allerede et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.