#Samsung #Galaxy # S8 er fjorårets flaggskiptelefon som fikk en designoverhaling sammenlignet med forgjengeren. Denne modellen har en mye større 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm og har ikke lenger noen fysisk hjemmeknapp. Den bruker Snapdragon 835-prosessoren som er kraftig nok til å håndtere selv de mest krevende appene. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i at Galaxy S8 ikke lades når skjermen er av og andre relaterte problemer.

S8 lades ikke når skjermen er av

Problem: Jeg byttet ut batteriet i Galaxy S8 i går, telefonen gikk fint opp og fungerer bra. Jeg har nettopp lagt merke til at det ikke lades i det hele tatt når skjermen er av. Det viser bare at det lades, og det er det ikke, men så lenge jeg bruker telefonen eller har den liggende der med skjermen og lader. Batteriprosenten går opp. Vennligst hjelp!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å eliminere muligheten for at laderen forårsaker dette problemet. Rengjør ladeporten på telefonen, og bruk deretter en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet fremdeles oppstår, er neste trinn å sjekke om dette skyldes en programvarefeil. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om telefonen lader normalt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, og siden dette skjedde rett etter at du byttet ut telefonbatteriet, er det en mulighet for at dette batteriet er feil. Det beste å gjøre akkurat nå er å få sjekket telefonen på et servicesenter.

S8-skjermen blir svart når du spiller av en video

Problem: Hei, jeg har en Galaxy S8 som har fungert bra siden Android Oreo-oppdateringen. Det som har skjedd er at hvis jeg for eksempel ser på en video, vil skjermen bli helt svart, men videoen vil fortsette å spilles av og alt annet fungerer. Dette skjer når telefonen er på 50-60% og noen ganger på 70 til 80%. Den trykkfølsomme hjemmeknappen fungerer, men når dette skjer og en video spiller, begynner lyden å bli forvrengt. Dette er veldig rart, og den eneste måten å få den til å fungere igjen, er å tvinge omstart telefonen, og selv etter at den er startet på, er prosentandelen av batteriet fortsatt på omtrent 80%, men når du kobler fra enheten, skjer det igjen. Noen reparasjoner? Jeg vil veldig gjerne ha denne enheten en stund til, og garantien endte 20. juni.

Løsning: Det er en mulighet for at dette skyldes en programvarefeil. For å løse dette problemet, prøv å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet oppstår i sikkermodus, fortsett med trinnene nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken.

S8 slås av etter å ha sett på videoen som ikke slås på igjen

Problem:Hei, jeg har S8 i forrige uke, jeg så Netflix på telefonen min og plutselig frøs telefonen og slo av Telefonen hadde ingen problemer før, så jeg prøvde å slå den på og ingenting, men jeg kan komme i hurtigstartmodus, men når Jeg prøver å komme i gjenopprettingsmodus, jeg ser Samsung-logoen, og så slås den av

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å forsikre deg om at batteriet har tilstrekkelig ladning ved å følge trinnene nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du kan også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når telefonen har tilstrekkelig lading, kan du prøve å gjøre en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

S8 svarer ikke etter slipp

Problem:Jeg droppet Samsung S8 på badegulvet og skjermen ble svart. Jeg la merke til at et blått lys glødet øverst til venstre på enheten. Jeg utførte alle omstart og tester jeg kunne finne uten hell, det blå lyset lyser fortsatt, men telefonen er ikke lydhør.

Løsning: En komponent inne i telefonen din har mest sannsynlig blitt skadet av fallet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.