Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S8 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en flaggskipmodell som ble utgitt i fjor, og som har en stor 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker den kraftige Snapdragon 835-prosessoren. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy S8 fortsetter å få problemer med popup-annonser og andre relaterte problemer.

S8 fortsetter å få popup-annonser

Problem: Jeg har det dumme annonseproblemet som nylig startet ut av det blå sammen med utseendet til oppstarten som var helt annerledes. Resultatet er hver gang jeg berører eller flytter på telefonen min, den sender et meldingssignal til meg om at jeg har en melding, men selvfølgelig gjør jeg det ikke, det er bare mange popup-annonser som raskt tømmer det nye batteriet mitt til nesten tomt på midten av ettermiddagen som pleide å vare lenge hele dagen. Jeg har hatt telefonen fra ny i rundt fire år, og det har vært helt greit hele tiden, det er bare den siste måneden denne irriterende tingen har skjedd.

Relatert problem:Nylig begynte å få popup-annonser på startskjermen til min Samsung Galaxy S8. Følg online instruksjoner på forskjellige nettsteder uten å lykkes. Kan du hjelpe.

Løsning: Den vanligste årsaken til at telefonen din får popup-annonser, er fordi en app du lastet ned, skyver apper til telefonen din. Det kan også være fordi du har besøkt bestemte nettsteder og klikket på noen av lenkene som dirigerer annonser til telefonen din.

Den beste måten å løse dette problemet på er å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår i sikkermodus, er den mest effektive måten å løse dette problemet på å tilbakestille fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.

S8 sittende fast i å optimalisere appskjermbildet etter programvareoppdatering

Problem:Hei. Så jeg har en Samsung Galaxy S8 og den er ikke en gang gammel ennå, og den sa at jeg hadde en ny programvareoppdatering i går kveld klokka 18.00, så jeg lot den oppdatere. rundt 18:30 sa det at det var å optimalisere apper 0 av 99, så jeg trodde det var nesten ferdig. så jeg satte den på benken og lot den være i fred rundt klokka 19.00, det sto 99 av 99, så jeg la den på laderen og jeg ble klar til sengs. da jeg våknet, står det fortsatt det samme, og det kommer ikke av skjermen. Jeg kan ikke ta ut batteriet fordi det ikke gir meg muligheten til å gjøre det. så jeg vet ikke hva jeg skal gjøre alt jeg vet er at jeg trenger telefonen tilbake. Jeg vet ikke hva den nye oppdateringen heter, men den dukket bare opp og ba om den i går 22. juni.

Løsning: Dette er mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil som lett kan løses ved å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

S8 kjører sakte

Problem:Telefonen er treg. Jeg har allerede ryddet hurtigbufferen, stoppet apper, deretter tilbakestilt telefonen, og deretter tilbakestilt fabrikken. Telefonen er fremdeles treg, og dette startet etter at jeg oppdaterte noen apper. Jeg har Norton-antivirus på telefonen som ikke sier skadelig programvare. Når jeg bruker appen for vedlikehold av enheten til å skanne telefonen, fryser den i omtrent et minutt på "com.android.captivepotalloggin", og fullfører skanningen og sier at telefonen er 100. Kan du hjelpe meg.

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne dette, da dette kan være forårsaket av et defekt kort. Du bør også prøve å tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gir tilbakestillingen. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du sjekke dette på et servicesenter, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

S8-skjermen er svart

Problem:Jeg brukte telefonen min i går helt fint. Jeg er ikke sikker på hva den heter, men når jeg ser på telefonen min, har den tid og dato på den uansett hva. Den skjermen er ikke lenger der. Jeg klikket på av-knappen for å sette den i dvale. Senere den dagen klikker jeg på av-knappen slik at jeg kan sveipe for å bruke den, men skjermen var svart. Lyset på toppen blinker grønt, men jeg kan ikke gjøre noe. Jeg googlet hva jeg skulle gjøre og fant siden din. Jeg prøvde alle tipsene du ga, men telefonen min er fortsatt svart. Jeg kan ikke slå den av eller på. Jeg har prøvd å lade den og også bruke tipsene dine. Jeg kan ikke gjøre noe annet enn å bruke det til papirvekt akkurat nå, og jeg er stresset over det. Jeg er ikke typen person som må ha telefonen sin 247, men jeg venter på en telefonsamtale fra en mulig ny arbeidsgiver for å se om jeg fikk jobben jeg intervjuet for så ja, jeg er stresset. Hjelp meg!

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet skyldes programvarefeil. For å fikse dette må du tilbakestille fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, kan skjermenheten på telefonen være feil. Du bør da sjekke dette på et servicesenter.