#Samsung #Galaxy # S8 + er en av de beste Android-smarttelefonmodellene på storskjerm som ble utgitt i fjor. Dette er en flaggskiptelefon som har en stor 6,2-tommers Super AMOLED-skjerm og har Snapdragon 835-prosessor. Telefonen har en solid byggekvalitet og er faktisk vanntett så vel som støvtett. Selv om dette er en ypperlig telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S8 + som ikke mottar tekstmeldinger fra individuelle kontakter og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

S8 + mottar ikke tekstmeldinger fra individuelle kontakter

Problem: Får ikke alle tekstmeldinger. Jeg er i en gruppechat for tekst, og i det minste så vidt jeg kan fortelle mottar jeg dem, men jeg mottar ikke tekstmeldinger når det er fra enkeltpersoner.Myk tilbakestilling, oppdatering og kontroll av tilkobling løser det ikke, og jeg mottar heller ikke tekster utenfor gruppechatten i sikker modus.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å isolere SIM-kortet fra telefonen for enkelt å sjekke om problemet skyldes et problem med SIM-kortet eller selve telefonen. Prøv å sette inn SIM-kortet i en annen telefon, og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du kontakte operatøren din angående denne saken, ellers kan du få erstattet SIM-kortet med et nytt. Hvis problemet ikke oppstår, bør du plassere SIM-kortet tilbake til telefonen, og deretter følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Forsikre deg om at telefonen kjører på den siste programvareoppdateringen.
• Hvis du har en tredjepartsapp for tekstmelding installert, kan du prøve å avinstallere den først.
• Sjekk om du har plassert kontaktene dine i blokkeringslisten. Hvis du har tall i blokkeringslisten, må du oppheve blokkeringen av dem. Fra hvilken som helst startside trykker du på Meldinger. Trykk på ikonet med tre prikker. Trykk på Innstillinger. Trykk på Blokkér meldinger. Trykk på Blokker tall. Trykk på minustegnet ved siden av nummeret du vil fjerne. Når du er ferdig, trykker du på bakoverpilen.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S8 + mottaker får ikke tekstmeldinger

Problem:Jeg skriver og sender en tekstmelding. Når jeg ikke får svar etter en stund, går jeg for å se om det er svar ved å åpne originalteksten og teksten jeg sendte er borte. Noen ganger har tekstene forskjellige farger. Noen ganger får ikke mottakeren tekstene mine som er synlige for meg, jeg ser at jeg sendte dem. De som forsvinner blir aldri mottatt også. Dette skjer enten jeg sender til en Android eller Iphone.

Løsning: Hvis tekstmeldingen er merket som sendt på telefonen din, er meldingen allerede overført til meldingsserverne til operatøren din. Det mest sannsynlige problemet kan være på hvordan operatøren din sender tekstmeldingen til mottakerne. Du kan imidlertid feilsøke problemet og sjekke om det er forårsaket av et telefonproblem ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper ennå på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du prøve å erstatte SIM-kortet med et nytt.

S8 + kan ikke motta tekstmelding fra en kontakt

Problem: Det er en bestemt person når jeg sender en melding via meldinger på telefonen min, ikke via Facebook. Jeg ser ikke meldingen, men personen mottar den. Jeg kan heller ikke motta meldinger via telefonen min fra denne personen. Dette gjelder også videoer. Alle andre har det bra. Jeg kan sende meldinger og motta meldinger unntatt fra en av kontaktene mine. Det er tilfeldigvis mannen min LOL

Løsning: Det er veldig sannsynlig at du har blokkert kontakten fra Messaging-appen. For å fikse dette problemet, må du bare oppheve blokkeringen av kontakten.

• Trykk på Meldinger på startskjermen.
• Trykk på ikonet med tre prikker.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Blokkér meldinger.
• Trykk på Blokker tall.
• Trykk på minustegnet ved siden av nummeret du vil fjerne.
• Når du er ferdig, trykker du på bakoverpilen.

S8 + Ingen varsel om tekstmelding

Problem: For fem dager siden sluttet telefonen å varsle meg om at jeg har tekstmeldinger. Lyden slukkes ikke, og meldingen vises ikke på toppen av telefonen. Jeg skjønte det ikke før jeg sendte en tekst, og jeg hadde omtrent tolv meldinger fra morgenen og til og med dagen før.

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at varslingsinnstillingene til meldingsappen er slått på.

• Gå til Innstillinger.
• Velg Varsler.
• Slå alle apper på / av øverst.
• Alternativt kan du velge Messaging-appen og deretter slå på varslingen.

Deretter konfigurerer du innstillingen for varsling av tekstmeldinger.

• Trykk på og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
• Trykk på Meldinger
• Trykk på menyikonet
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Varsler.
• Trykk på meldingsbryteren
• Trykk på App-ikonmerker for å slå på
• Gå til kategoridelen, og konfigurer følgende alternativer etter ønske.