#Samsung #Galaxy # S8 er et flaggskiptelefon som ble utgitt i fjor som endret måten det sørkoreanske selskapet lager premium-enheter på. Denne telefonen fjerner nå den fysiske hjemmeknappen i stedet for å stole på en virtuell hjemmeknapp på skjermen. Med hjemmeknappen mangler kan telefonen nå bruke en mye større 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm, men likevel ha en lignende ekstern dimensjon som S7. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 som ikke slås på etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.
S8 slår seg ikke på etter programvareoppdatering
Problem: Hei! Jeg har et problem med Samsung S8, den vil ikke slå på etter at jeg oppdaterte den til den siste versjonen denne midnatt. Når telefonen min er oppdatert, skrev jeg inn passordet mitt på låseskjermen, men det fortsetter å "lastes" for å gå til startskjermen, men jeg ventet på det til telefonen ble slått av. Så jeg ladet det fordi jeg trodde at telefonbatteriet mitt døde. Etter at telefonen var belastet, slo jeg den på og skrev inn passordet mitt igjen som det jeg gjorde før, men det slår fortsatt ikke på. Jeg prøvde å feilsøke det, men det hjelper ikke også.
Løsning: Det første du må gjøre akkurat nå er å gjøre en myk tilbakestilling på telefonen. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fjerner du microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installert), og fortsett deretter med trinnene nedenfor.
- Prøv å starte telefonen i sikkermodus. Hvis telefonen kan starte i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og utfør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
S8 Slår seg bare på når det lades
Problem: Samsung S8 slås bare på når den er koblet til og lader. Når telefonen er koblet fra, slås den av. Jeg har startet den på nytt, tørket den og tilbakestillte den på fabrikken, men slår fortsatt bare på og fungerer perfekt når den lades.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes et defekt batteri eller strøm-IC. Den beste måten å sjekke om dette er tilfelle er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8 Lades ikke, slås ikke på
Problem:Hei - Min Galaxy S8 har stoppet - ble ladet 100% med en grønn LED, fjernet fra ladeledningen, men svarer ikke. når den er koblet til laderen uten LED eller ladning (som jeg kan se) når den er koblet til datamaskinen, kan datamaskinen ikke se den. har prøvd de forskjellige knappekombinasjonene til ingen nytte? noen andre ideer?
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å utføre en myk tilbakestilling ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis det ikke gjør det, fortsett med trinnene nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som er fanget i denne porten.
- Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
Hvis telefonen din lades, kan du prøve å slå den på. Hvis det fortsatt ikke slås på, må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket.
S8 lader, men slår ikke på
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S8 med bæreren "oransje". I morges la jeg telefonen min på lading, og sist gang så jeg at den var på 90% og lading. Det var ingen oppdateringer på vent; det var ganske enkelt kostnad. Noen minutter senere bruker jeg telefonen min, og skjermen er svart ... Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, men til ingen nytte. Jeg har lagt den på ladning nå, men skjermen er fortsatt svart, og ladelampen er heller ikke på. Kan du hjelpe meg? Det var ingen feilkoder før denne svarte skjermen.
Løsning: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
Hvis skjermen fortsatt ikke fungerer i gjenopprettingsmodus, er det sannsynlig at skjermen er skadet. Du må sjekke dette på et servicesenter.