#Samsung #Galaxy # S9 er den nyeste flaggskiptelefonen til Samsung som har en lignende design som S8, men kommer med flere forbedringer. En fordel som denne siste modellen har i forhold til forrige generasjons modell, er at den bruker en mye kraftigere prosessor som gjør den i stand til å prestere bedre. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 kan ikke sende tekstmeldinger og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 kan ikke sende tekstmeldinger
Problem:Hei, jeg har problemer med tekstmeldinger på den nye Samsung S9-enheten min. Har akkurat mottatt telefonen i går. Jeg kan motta tekster og ringe, men jeg kan ikke sende. Jeg fulgte fabrikkinnstillingene dine nøyaktig, men jeg har fortsatt dette problemet. Jeg har kontaktet operatøren min og til og med fått et nytt sim-kort. Kontaktet også samsung, men de har ikke peiling. Fortsatt å gå inn i en Samsung-butikk for å få telefonen byttet ut. Vennligst hjelp.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonen har riktig meldingssenternummer. Du kan få denne informasjonen fra operatøren din. Følg trinnene nedenfor for å få tilgang til meldingssenternummeret på telefonen.
- Trykk på Meldinger
- Trykk på menyikonet
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på Flere innstillinger
- Trykk på Tekstmeldinger
- Trykk på Meldingssenter
- Endre nummeret på meldingssenteret om nødvendig
Hvis du fremdeles ikke klarer å sende en tekstmelding, må du kontakte transportøren angående denne saken.
S9 Tekstmeldinger sier Sending men mottas av mottaker
Problem:Jeg la merke til dette problemet 3/14. Jeg bruker meldingen + appen som fulgte med telefonen. Meldingene mine sa "sender", men mottakerne mottok meldingene. Og hver melding jeg sendte fortsatte å si sending. Jeg starter telefonen på nytt, og etter noen minutter ble problemet løst. så spurte en venn meg hvorfor jeg mislikte alle meldingene mine, og kort tid etter sendte en annen venn et skjermbilde av mine dupliserte meldinger. Problemet var greit til den kvelden. Jeg slo av og på telefonen denne gangen, og det samme problemet skjedde. Og hadde fortsatt til neste dag. Neste dag forsvant ikke merkeikonet for meldingen + appen, med mindre jeg har ryddet det. Så rullet jeg ned fra toppen for å bytte tastatur, men når jeg klikket på tastaturet i varslingssenteret skjedde ingenting. Jeg prøvde flere ganger. Så omtrent 3 timer senere dukket tastaturvalget opp mens jeg ikke var på tastaturskjermen. Etter å ha lukket den dukket den opp tre ganger til.
Løsning: Før du gjør noen feilsøking, må du forsikre deg om at telefonen din får et godt signal fra nettverket, slik at dette problemet kan oppstå hvis signalet er flekkete.
For å fikse dette problemet er det første du trenger å gjøre å tømme hurtigbufferen og dataene til Message + -appen fra applikasjonsbehandling. Dette vil slette de midlertidige dataene som er lagret i appen, og som kan være ødelagte. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det fortsetter med trinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S9 Får ikke varsel om tekstmelding
Problem: Nylig oppgradert til S9 fra S8, jeg mottar ikke varsler fra bankene mine i det hele tatt (få). Jeg har gått gjennom alle mulige innstillinger på telefonen for å forsikre meg om at dette er satt til å motta og tillate osv. Jeg har vært på min nettverksleverandør O2, og de kan ikke komme med en løsning heller, og kontoen min ser bra ut fra det de kan se
Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å sørge for at innstillingen for tekstmelding på telefonen er riktig innstilt.
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Trykk på Meldinger
- Trykk på menyikonet
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på Varsler
- Trykk på meldingsbryteren for å forsikre deg om at den er på
- Trykk på App-ikonmerker for å slå den på
- Konfigurer aoud-innstillingene for hver kategori (Nødvarsler, Generelle varsler, Nye meldinger)
Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
S9 Mottar ikke tekst fra en kontakt
Problem: Hei, plutselig kan jeg ikke motta meldinger fra en kontakt på telefonen min. Jeg har til og med slettet kontakten og prøvd å sende den tekst mens den ikke ble lagret. Telefonen min lar meg ikke trykke sendeknappen for å sende tekst til det bestemte nummeret. Det er ikke engang på den blokkerte listen. Dette er første gang dette skjer. Jeg sendte bare SMS på dette nummeret i går morgen. Jeg har også sjekket vedkommendes telefon. Ingenting er blokkert på noen av telefonene
Løsning: Det første du må gjøre er å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
