Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne enheten er den nyeste flaggskipsmodellen utgitt av det sørkoreanske selskapet som bruker noen av de nyeste mobile komponentene. Selv om denne telefonen fungerer ganske bra, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9-filene som forsvinner fra problemet med microSD-kort og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9-filer som forsvinner fra MicroSD-kort
Problem:Hei. I løpet av den siste måneden har jeg kjøpt og returnert 6 SAMSUNG EVO 256 GB MICRO SD-KORT. Ja, SIX. LOL. Alle kortene ble kjøpt på eBay fra SIX ANDRE SELGERE. Jeg prøver å overføre musikk og videoer fra MACBOOK PRO til telefonen ved hjelp av AFT. Noen mapper (med musikk) overfører pent ingen problemer. Noen videoer overføres pent ikke noe problem. Noen medier overføres uten problemer, og deretter 20 minutter senere (eller til og med en dag senere) plutselig at video eller musikk er borte. DIREKTORIET ER TOM. Dette har skjedd på ALLE 6 av SD-kortene mine, uten feil. LOL ... Igjen, i, media overfører og er der. Jeg spiller det. Så ... BORTE. Jeg har brukt MX PLAYER, VLC og BS PLAYER, og tenkte kanskje at selve spilleren var feil, men nei. Jeg har brukt 256 GB-kort i telefoner i flere år, med en og annen feil, men DETTE er gal, nei ??? noen tanker?
Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes et problem med telefonen. For å feilsøke dette, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det ikke gjør det, kan problemet skyldes programvarefeil. Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du sjekker dette på et servicesenter.
S9 Denne enheten støtter ikke denne SD-kortfeilen
Problem:Min Samsung Galaxy S9 fortalte meg at jeg ikke hadde lagringsplass, og derfor brukte jeg Enhetsvedlikehold for å fjerne unødvendige filer osv., Og flyttet noen store apper som Facebook til SD-kort i stedet for intern lagring. Jeg har gjort dette mange ganger uten problemer. Nå ser jeg imidlertid et varsel om at "Denne enheten støtter ikke dette SD-kortet." Hvordan kan jeg hente dataene på kortet som det eneste alternativet når jeg klikker, er å reformatere. Takk
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å slå av telefonen og deretter fjerne microSD-kortet. Rengjør SD-kortets metallkontakter ved å bruke en blyant. Når dette er gjort, setter du kortet tilbake i telefonen. Forsikre deg om at kortet sitter ordentlig. Slå på telefonen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å plassere et nytt microSD-kort på telefonen. Hvis problemet ikke oppstår med det nye kortet, kan det være at det gamle kortet ditt er ødelagt. Sett kortet inn i datamaskinen, og kopier deretter dataene som er lagret på kortet. Formater kortet når du har laget en sikkerhetskopi av kortdataene.
Hvis problemet fremdeles oppstår selv med det nye microSD-kortet installert i telefonen, er dette mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken for å løse dette problemet.
S9-bilder overført til microSD-kort er ødelagt
Problem: Jeg la inn et SD-kort i telefonen i går og overførte alle bildene mine til SD-kortet. Nå når jeg klikker på galleriet mitt, lar det meg ikke se noen av dem? Det kommer bare med et utropstegn og en grå bakgrunn? Jeg trenger virkelig å få tilbake disse bildene, ettersom de alle er babybildene mine av sønnen min på 8 uker. Hjelp, takk.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å fjerne kortet fra telefonen og deretter koble kortet til datamaskinen.Du må bruke en kortleser for å gjøre dette. Åpne filbehandlingsprogrammet på datamaskinen din, og bla til mappen på microSD-kortet som har lagret bildene. Hvis du kan se bildene, foreslår jeg at du tar en sikkerhetskopi på datamaskinen din. Når dette er gjort, bør du formatere microSD-kortet og deretter prøve å bruke det på telefonen igjen. Hvis bildene ikke er tilgjengelige, er de sannsynligvis allerede ødelagt. Du kan prøve å bruke en datagjenopprettingsprogramvare som Recuva for å gjenopprette bildene.
S9 kan ikke lese microSD-kort
Problem: Hei, S9 med Sandisk Micro SD-kort. Kortet har fungert bra i flere uker. Bare sluttet å jobbe plutselig. Telefonen sier nå å sette inn kortet på nytt (selv om det er i sporet). Jeg har slått telefonen av / på, tatt ut / inn kortet. Prøvde å lese MicroSD i datamaskinen ved hjelp av adapter, datamaskinen svarer at jeg trenger å sette inn en disk. Dette er ikke første gang dette skjer med et MicroSD-kort og denne telefonen. Er MicroSD-kort bare bygget dårlig og dør uten grunn, eller er telefonen kilden til problemet? Takk for hjelpen!
Løsning: Hvis kortet ikke kan leses av datamaskinen, kan det allerede være ødelagt. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å få et nytt microSD-kort.