#Samsung #Galaxy # S9 er den siste flaggskiptelefonen fra Samsung som nylig ble utgitt i markedet. Denne telefonen har en lignende design som forgjengeren som er S8. Den har en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker den nyeste Snapdragon 845- eller Exynos 9810-prosessoren (avhengig av markedsregion). Telefonen har også 4 GB RAM, slik at flere apper kan kjøres samtidig uten merkbar forsinkelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vår vil vi takle Galaxy S9 kobler tilfeldig fra Wi-Fi-problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 kobles fra Wi-Fi tilfeldig

Problem: Telefonens wifi kobles fra og kobles til igjen hvert femte minutt, og det er veldig irriterende * spesielt * når du må se på videoer. Nå begynte dette å skje etter at ruteren vår startet tilfeldig på nytt. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre (og dette skjer forresten ikke på alle enhetene i huset. Det skjer merkelig bare telefonene.)

Løsning: Den beste måten å takle dette problemet på er å først sjekke om problemet skyldes ruteren. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, er problemet mest sannsynlig forårsaket av ruteren din. Du bør feilsøke denne enheten eller kontakte Internett-leverandøren din angående denne saken.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv når telefonen er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Du bør finne ut hvilken app dette er og avinstallere den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9 kobler fra mobildata

Problem:Hei, jeg har hatt problemer med mobildataene til telefonene mine. Jeg bruker S9, når jeg slår den på, vil den koble seg i noen sekunder, og den kobles fra som ikke noe signal, selv om jeg får signal av god kvalitet. Etter noen sekunder kobles den til og forsvinner. Det vil fortsette å gjøre det 3-4 ganger så ingenting. Jeg har prøvd å gjøre en soft reset og gjorde en hard reset også, men det er fortsatt det samme. Det fungerer bra når det er koblet til wi-fi, men bruk av mobildata er søppel. Hva kan du gi råd om?

Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt er, har du nå noen få feilsøkingstrinn. Du kan prøve å sjekke om problemet er signalrelatert ved å gå til et annet område. Oppstår problemet fortsatt i dette området? Hvis det gjør det, kan du også kontakte operatøren din for å spørre om det er noe mobildataproblem i nettverket eller på kontoen din.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S9 kobler ikke til Wi-Fi hjemme

Problem:Helt siden jeg mottok telefonen min, har det vært problemer med at den koblet til WiFi hjemme. Jeg er på Virgin Media-nettverket og hadde ingen problemer med den forrige telefonen min eller andre enheter, men når jeg kobler telefonen til 3G- eller 4G-versjonen av nettverket, fungerer den en kort stund (10 minutter eller begynner da å ikke laste inn noe som vanligvis indikerer at det er en feil i nettverket mitt. Jeg har prøvd å tilbakestille fabrikken, slå WiFi-ruteren av og på, det samme med telefonens WiFi, glem nettverk, slå telefonen av og på med forsøk på å gjøre det med WiFi, og jeg står fortsatt overfor problemer. Jeg vil vite om det er en kjent grunn til dette, og om det er noen mulige løsninger å prøve sammen med det. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet oppstår når du er på et annet sted. Du bør også sjekke om problemet oppstår når telefonen er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk. På denne måten kan du eliminere rutere eller nettverksrelaterte problemer som kan forårsake dette problemet. Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

S9 Internett er ikke tilgjengelig når du kobler til Wi-Fi hjemme

Problem:Jeg har det samme problemet tilsynelatende mange andre mennesker er. Galaxy Galaxy 98 fungerer perfekt på alle wifi unntatt den i hjemmet mitt. Det kobles godt, men så forteller det meg at "internett kan ikke være tilgjengelig". Jeg har prøvd bokstavelig talt alt jeg kan for å fikse dette, men jeg kan ikke finne ut av det. Jeg har til og med gått så langt at jeg har tilbakestilt fabrikken på den. Ikke engang det hjalp, så jeg har ikke flere alternativer. Hva vil du be meg om å gjøre?

Løsning: Det ser ut til at problemet er forårsaket av et problem med hjemmeruten din, siden du ikke har problemer når telefonen din kobles til andre Wi-Fi-nettverk. Du bør få ruteren sjekket av en tekniker.