Hvis du planlegger å få et flaggskiptelefon i år, kan du aldri gå galt med #Samsung #Galaxy # S9. Dette er en førsteklasses enhet laget av en polert aluminiumsramme med Gorilla Glass både foran og bak. Den bruker en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm, noe som gjør den flott å bruke for visning av multimediafiler. Under panseret er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 4 GB RAM som gjør at enheten kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 på nytt tilfeldig problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 starter på nytt tilfeldig

Problem: Jeg har Samsung s9 - bare i 1 uke. Den slås kontinuerlig av og starter på nytt. Jeg har snakket med Xfinity, og de har ikke vært nyttige. Gjort myk omstart, fjernet apper, fabrikkstart - gjør denne oppførselen kontinuerlig. Hjelp Android versjon 8.0 Kjøpte telefon fra Xfinity og bruk dem som operatør.

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet.

Jeg anbefaler også at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter starter telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra utfører du trinnene nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Når du har utført trinnene ovenfor, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om telefonen fortsatt starter på nytt. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du reparere telefonen på et servicesenter eller få den byttet ut hvis den fortsatt er under garanti.

S9 Slår seg ikke på

Problem:Hei, i dag slo Galaxy S9 seg av, muligens fordi batteriet var tomt, selv om dette ville være uvanlig har jeg bare ladet det opp timer før, men opp på å koble det til laderen og la det stå i et par minutter ville ikke slå på igjen, bare vise batteriikonet i 2 sekunder før det forsvinner, jeg utførte en myk tilbakestilling ved å holde volumet nede, av / på-knappene samtidig, og deretter trykke på volum ned-tasten for å avbryte og starte telefonen på nytt, dette bringer telefonen tilbake til normal drift, men batterisymbolet viser ladeikonet, men forblir på 0%, og i det øyeblikket jeg tar ut laderkabelen, må jeg gjenta trinnene ovenfor på nytt, jeg er ikke i stand til å få frem fabrikkinnstillingene eller hurtigbufferalternativene som å starte telefonen i gjenopprettingsmodus ser ut til å ikke gjøre noe, kan det hjelpe? sitter fast med en veldig unmobile mobil for tiden.

Relatert problem: Jeg har en Samsung S9 I går kveld la jeg den på lading da jeg våknet i morges, telefonen var død. Jeg prøvde å trykke på av / på-knappen og et blått lys dukket opp på hjørnet av telefonen, men han slo ikke på. Jeg har prøvd å fange det med en annen original kabel og ingenting Det blå lyset vises ikke lenger Jeg har prøvd volum ned og strømknappene, og det fungerer ikke jeg har prøvd å lade det utallige ganger inkludert i over 4 timer og ingenting.

Relatert problem: Er min Galaxy S9? Svart skjerm - lades ikke eller slås ikke på. Siden det ser ut til å være død, kan jeg ikke få det til å gjøre en soft reset, hard / fabrikkinnstilling. Forsøkte å lade ut telefonen ved å holde inne strømknappen og deretter lade den, men det er ikke noe svar. Det lille ladelyset øverst tennes aldri. Selv prøvde å gjøre alt dette med SD-kortet og SIM-kortet fjernet. Jeg prøvde også å lade fra en USB-port på datamaskinen min og mottok en tilkoblingstone fra datamaskinen, men telefonen lades fortsatt ikke og vises ikke i Explorer. Er det noe håp og kan det repareres, eller lønner det seg? Jeg elsker telefonen. Takk på forhånd.

Løsning: Det ser ut til at problemet akkurat nå er at telefonen ikke slås på fordi batteriet ikke har tilstrekkelig lading. For å løse dette problemet, bør du følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den blir fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis du har en trådløs lader tilgjengelig, kan du prøve å bruke denne til å lade telefonen.
• Når telefonen har tilstrekkelig lading, bør du utføre en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å holde inne av / på- og volum ned-knappene i 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S9 fast i Samsung-logoen

Problem: Hei, ha Samsung S9 mobil; ved omstart får du en total skjerm med lyst, vanlig vevd, gråaktig eller gulaktig eller rosa eller grønnaktig skjerm. Ingen svar på noen knapper. Etter 30 sekunder vil til slutt rette opp. Telefonen har blitt droppet 3 eller 4 ganger. Displayet sier bare Samsung S9 galaxy.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å fjerne microSD-kortet (hvis telefonen har en installert), og start deretter telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra må du tørke cachepartisjonen på telefonen, og deretter følge opp dette med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.