Innhold

• Feilsøking

Sienna

Feilsøking

Feilsøking av USB-tilkobling trenger ikke ekspertkunnskap. Faktisk er alt du trenger grunnleggende kunnskap om hvordan USB-filoverføringen fungerer. Her er den grunnleggende prosessen: når du kobler telefonen til datamaskinen din, vil det ta noen sekunder for datamaskinen å oppdage enheten. Telefonen bekrefter tilkoblingen ved å vise USB-ikonet på varslingslinjen. Denne gangen kan du kopiere filer fra telefonen til datamaskinen og omvendt.

Kontroller fysisk tilkobling. Forsikre deg om at USB-kabelen er riktig koblet til enheter i begge ender. For å dobbeltsjekke tilkoblingen, trekk ut kabelen og sett den i igjen.

Kontroller kabeltilstanden. Hvis datamaskinen ikke kunne oppdage telefonen, bør du kontrollere den fysiske tilstanden til USB-kabelen du bruker. Se etter skader eller brudd. Fremfor alt må du sørge for at du bruker den originale kabelen som fulgte med telefonen da du kjøpte den.

Start datamaskinen på nytt. Det tar bare et minutt eller mindre å gjøre dette. Forsikre deg om at telefonen IKKE er koblet til ennå når du gjør dette; det er nødvendig å oppdatere datamaskinens minne.

Start telefonen på nytt. For å eliminere muligheten for at noen ting ikke stemmer i Xperia Z, tar du litt tid på å starte den på nytt.

Endre USB-tilkoblingsmodus. Nå som du har startet om både telefonen og datamaskinen din, kan du prøve å endre tilkoblingsmodus før du kobler til igjen.

1. Forsikre deg om at telefonen ikke er koblet til en USB-kabel.
2. Trykk på Apper på startskjermen.
3. Finn og trykk på Innstillinger> Xperia> USB-tilkobling> USB-tilkoblingsmodus.
4. Trykk på Masselagringsmodus (MSC)> OK.
5. Trykk på OK.
6. Koble telefonen og datamaskinen ved hjelp av USB-kabelen.

Bruk populære filoverføringsverktøy. Det er verktøy du kan bruke til å overføre filer fra telefonen til datamaskinen og omvendt. Følgende er de mest anbefalte verktøyene fra Sony.

PC Companion - dette er et godt program for Windows OS.

Media Go - fortsatt for Windows, men har en god bevist rekord.

Sony Bridge for Mac - bruk dette hvis du har problemer med å koble telefonen til Mac-datamaskinen din.

Media Go og Sony ™ Bridge for Mac kan bestemme de beste innstillingene for enheten din og konvertere og kode mediefilene dine for optimal ytelse før de overføres til telefonen eller datamaskinen.

Del problemet ditt med oss

Har du ved en tilfeldighet opplevd dette problemet med telefonen din? Del med oss ​​din erfaring ved å legge igjen en kort kommentar nedenfor. Du kan også dele med oss ​​feilsøkingsprosedyrene du gjorde som kan ha løst problemet. Du kan også sende en e-post til oss på [email protected]