Innhold

• Xperia Z1 slås av tilfeldig
• Lydforbedringer krasjer på Xperia Z1
• Høyttaler aktivert under samtaler
• Wi-Fi er ustabil og spiller lokal musikk

Svar: Hvis det var en oppdatering før dette problemet, kan det bare være et mindre problem. Men siden du ikke kan starte opp normalt, holder du deg til å gjøre to ting: for det første å tørke cachepartisjonen, som vil slette lagrede data som brukes av apper og andre tjenester, og for det andre å gjøre en fullstendig data-sletting eller tilbakestilling av fabrikken.

Årsaken til at tørking av cachepartisjonen går først, er fordi vi prøver å finne ut om problemet var med dataene som ble brukt av Android-systemet. Med dette trenger du ikke å bekymre deg for lagrede data eller innstillinger, fordi de alle blir uberørt. Slik tørker du cachepartisjonen på Sony Xperia Z1:

Tørke cachepartisjonen mens enheten er av

1. Trykk og hold inne strøm- og volum opp-knappene.
2. Vent til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter tastene.
3. Det er det, cachepartisjonen er utslettet.
4. Du kan nå slå på enheten for å se om den ville gjort det.

Hvis tørking av cachepartisjonen ikke løser problemet, er det ikke noe annet alternativ enn å gjøre en fullstendig data-sletting. Du vil miste mange, om ikke alle, dataene dine, inkludert kontakter, meldinger, tilpasninger osv ...

Utfører tilbakestilling av fabrikk

1. Trykk og hold inne strøm- og volum opp-knappene.
2. Vent til telefonen vibrerer tre ganger, og slipp deretter tastene. Vær oppmerksom på at telefonen vil vibrere en gang, men fortsett å holde på disse tastene til den vibrerer tre ganger.
3. Slå nå på telefonen.

Hvis alt annet mislykkes, er ett alternativ igjen for deg å installere tilpasset ROM (tredjeparts).

Xperia Z1 slås av tilfeldig

Problem: Jeg er ikke en tekniker fyr, så jeg vet ikke hvordan jeg skal forklare problemet mitt. Bare nylig la jeg merke til at telefonen min, en Xperia Z1, begynte å manifestere noen forsinkelser og fryser. Selv om det bare var greit og en del av systemet fordi jeg kunne fortsette å bruke det normalt til tross for noen forsinkelser. Jeg tenkte at problemet snart ville forsvinne, men jeg tok feil; det gikk til og med. Det var en forekomst mens jeg sendte en sms på telefonen, bare slå av seg selv. Før det la jeg imidlertid opp telefonen til den var full, så jeg vet at det ikke var strømbrudd. Jeg slo den på igjen og det gjorde det, så jeg trodde det bare var en gang. Men det skjedde igjen etter flere timer, og det fortsatte å være at jeg er så forbanna at jeg kan kaste den ut når som helst. Kan dere hjelpe meg, vær så snill?

Svar: Det er mange grunner til at en Sony Xperia Z1-telefon slås av eller starter på nytt. Og siden vi ikke vet helt sikkert hva som forårsaker problemet på telefonen din, må vi begrense det. Her er en kort liste over mulige årsaker:

• Tredjeparts-app har gått på skurke.
• Standardapplikasjon eller -tjeneste fungerer ikke som den skal.
• Det er noen korrupte data som forårsaker uoverensstemmelser som påvirker normal drift.
• Batteriet er defekt.

For problemer som dette er tredjepartsapplikasjoner og -tjenester de viktigste mistenkte. Jeg mener, telefonen fungerte som den skal da du kjøpte den, og du kunne bruke den uten problemer i flere måneder. Når det er sagt, er det et behov for oss å bevise kravet vårt.

Start Xperia Z1 til sikkermodus

Å starte telefonen i sikkermodus betyr at den bare kjører standardapplikasjoner og -tjenester. Dette er den beste måten å avgjøre om årsaken til problemet var en tredjepartsapp eller ikke. Dette er hvordan:

• Mens telefonen er på, berører du og holder inne av / på-tasten.
• Trykk og hold på Power Off-alternativet.

1. Du får beskjed om sikker modus, trykk på OK.
2. Telefonen vil nå starte opp i sikkermodus.
3. Vær nøye med å se om den fortsatt slås av.
4. Hvis ikke, har vi rett i en tredjepartsapp som forårsaker problemet.
5. Avinstaller appene du mistenker at forårsaker problemet, start fra den siste installasjonen.
6. Start telefonen på nytt umiddelbart etter at du har avinstallert en app.

I tilfelle telefonen fortsatt starter på nytt selv i sikkermodus, må vi sette fokus på standardapper og -tjenester. Dette er de som ble forhåndsinstallert på telefonen. Problemet er at du ikke kan avinstallere dem fra telefonen. Så, den beste måten å gjøre er å tørke cachepartisjonen først, og deretter utføre tilbakestillingen til fabrikken.

Tørke cache-partisjon mens enheten er av

1. Trykk og hold inne strøm- og volum opp-knappene.
2. Vent til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter tastene.
3. Det er det, cachepartisjonen er utslettet.
4. Du kan nå slå på enheten for å se om den ville gjort det.

Utfører tilbakestilling av fabrikk

Denne prosedyren vil slette alle dataene dine, så du må ta sikkerhetskopi av de du ikke vil miste. Dette er bryet med å utføre en master reset.

1. Sikkerhetskopier alt.
2. Trykk på applikasjonsikonet på startskjermen.
3. Velg Innstillinger og trykk på Personlig.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
5. Fjern merket for alternativet Automatisk gjenoppretting.
6. Nå, under Personal Data, trykk Factory Data Reset.
7. Trykk på Tilbakestill telefon.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Lydforbedringer krasjer på Xperia Z1

Problem: Jeg er ikke sikker på om det var på grunn av den nylige Android 4.3-oppdateringen eller den nye versjonen av Walkman, men Sound Enhancement fortsetter å krasje på Xperia Z1. Når jeg går til Lydforbedringer> Innstillinger, meldingen "Dessverre har lydforbedringer stoppet." Har dere noen anelse om hvordan du skal løse dette problemet? Hva må jeg gjøre?

Svar: Mange vil si at det var en feil fordi den startet rett etter Android 4.3 Jelly Bean-oppdateringen, men jeg vil si at det var et enkelt kompatibilitetsproblem. Sound Enhancements-tjenestedataene som ble lagret i telefonen, trengte bare en oppdatering. Det betyr at telefonen bare trengte å cache nyere og ferske datasett for at den skal fungere normalt igjen. Men siden tjenesten er innebygd i Xperia Z1s kjernesystem, kan du også gjøre det ved å tømme hurtigbufferen og dataene til Walkman-appen. Dette er hvordan:

1. Trykk på applikasjonsikonet på startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Nå, bla til og trykk på Enhet, og velg deretter Apper.
4. Sveip mot venstre eller høyre for å se innholdet i Alle faner.
5. Bla til og trykk på Walkman.
6. Trykk først på Force Stop-knappen.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer og Fjern data-knappene.

I utgangspunktet vil fremgangsmåten ovenfor løse dette mindre problemet med Xperia Z1s Sound Enhancements-tjeneste. Men hvis det ikke vil, er det en annen prosedyre du kan - tørke cachepartisjonen.

1. Mens Xperia Z1 er på, holder du inne både strøm- og volum opp-knappene.
2. Hold på til skjermen slås av og telefonen vibrerer en gang.
3. Slipp tastene når skjermen slås av.
4. Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på igjen. Det er det, cachepartisjonen er allerede utslettet.

Høyttaler aktivert under samtaler

Problem: Jeg har et veldig irriterende problem med Sony Xperia Z1, selv om det skjedde nylig. Jeg er ikke sikker på hva problemet er eller hva jeg gjorde galt, men fra omtrent 3 dager siden gikk alle telefonsamtalene mine rett til høyttaleren. Jeg bruker bare telefonen min til å ringe hovedsakelig, så surfer jeg på internett innimellom, omgås venner på Twitter og Facebook. Poenget er at det ikke blir brukt for mye, og jeg ødelegger ikke innstillingene. Jeg har installert veldig få apper, og jeg tror det ikke er en app som forårsaker dette. Alle råd du kan vil sikkert bli verdsatt. Jeg elsker å bruke telefonen på den gamle måten, dvs. holde den mot øret mitt når jeg ringer, men det er ganske dumt å gjøre det med høyttaleren. Å, forresten, jeg har sjekket innstillingene og alt var perfekt synes jeg.

Svar: Mitt første inntrykk av dette problemet ville fortelle meg at en tilgjengelighetsapp er installert og det forårsaker problemet. Hva det er? Jeg vet ikke. Jeg forventet at du faktisk ville fortelle meg om de "få appene" du installerte. Jeg vil ikke miskreditere deg når du sa at det ikke er en app som forårsaker dette, men for meg er årsaken til dette problemet en tredjepartsapplikasjon, selv om jeg ikke vet sikkert, kan jeg?

Mitt sinn er åpent for andre muligheter eller årsaker, men jeg vil holde meg til det instinktet mitt vil fortelle meg. Så, for vårt første feilsøkingstrinn, start Xperia Z1 til sikker modus.

1. Mens telefonen er på, berører du og holder inne av / på-tasten.
2. Trykk og hold på Power Off-alternativet.
3. Du får beskjed om sikker modus, trykk på OK.
4. Telefonen vil nå starte opp i sikkermodus.
5. Bruk en annen telefon, ring nummeret som er knyttet til deg Xperia Z1.
6. Ta samtalen for å teste om den fortsatt går direkte til høyttaleren.
7. Hvis ikke, forårsaket en tredjepartsapp problemet. Du må spore nylig installerte apper og avinstallere dem etter hverandre til problemet er løst.

I tilfelle telefonen fortsatt går til høyttaleren, selv i sikkermodus, er det en mulighet for at en av kjerneapplikasjonene forårsaker problemet. Den neste tingen du gjør er å tørke cachepartisjonen:

1. Mens Xperia Z1 er på, holder du inne både strøm- og volum opp-knappene.
2. Hold på til skjermen slås av og telefonen vibrerer en gang.
3. Slipp tastene når skjermen slås av.
4. Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på igjen. Det er det, cachepartisjonen er allerede utslettet.
5. Prøv å ringe nummeret ditt og se om det går til høyttaleren.

Hvis ja, må du gjennomgå Sonys oppdateringstjenesteprosess.

1. Gå til denne siden fra datamaskinen. [Link her]
2. Last ned programvaren og installer den.
3. Følg instruksjonene på skjermen.
4. Test om problemet fortsatt vedvarer.

Hvis problemet fortsatt er der etter prosessen ovenfor, er det ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille fabrikken. Men først, sikkerhetskopier alle viktige data.

1. Sikkerhetskopier alt.
2. Trykk på applikasjonsikonet på startskjermen.
3. Velg Innstillinger og trykk på Personlig.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
5. Fjern merket for alternativet Automatisk gjenoppretting.
6. Nå, under Personal Data, trykk Factory Data Reset.
7. Trykk på Tilbakestill telefon.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Hvis alt annet mislykkes, må du ta telefonen til nærmeste Sony servicesenter og få den sjekket av en autorisert tekniker.

Wi-Fi er ustabil og spiller lokal musikk

Problem: Jeg er lærer og ikke-teknisk. Så problemet mitt er at jeg ikke kan få et godt signal (mesteparten av tiden) fra WiFi-nettverket mitt hjemme. Dette problemet er allerede til stede da jeg kjøpte Xperia Z1 i januar. Saken er at det er tider når jeg kan koble meg helt fint, og jeg får sterkt WiFi-signal. Men mesteparten av tiden får jeg veldig svakt signal til ingen. Unødvendig å si internettforbindelsen min suger, selv om den bærbare datamaskinen min kan koble seg helt fint. Selv om jeg vil skylde på den nye telefonen min for dette, kan jeg ikke fordi det allerede skjedde med Galaxy S3, telefonen min før denne. Hvis det kan hjelpe, har jeg en Belkin-ruter. Hvordan kan jeg også spille av spor fra telefonens SD-kort for å minimere mobildatapakken min? Takk for hjelpen.

Svar: Innblanding. Det er det første jeg tenkte på da jeg leste de to første setningene i meldingen din. Du må bo i et hus fullt av forstyrrende apparater, ellers var ruteren din satt til å bruke en kanal som lett kunne avbrytes. Mens Wi-Fi-problemer er vanlige for smarttelefoner, er det ingen kjent Wi-Fi-feil i Xperia Z1 i skrivende stund. Instinktet mitt vil fortelle meg at det ikke er noe problem med telefonen din, men med Wi-Fi-nettverket ditt. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Start en nettleser på din bærbare datamaskin (Chrome, Firefox, Internet Explorer osv.).
2. Skriv inn 192.168.2.1 i adressefeltet og trykk Enter.
3. Din ruters (Belkin) nettbaserte oppsettside vises på skjermen.
4. Klikk på innloggingskoblingen øverst til høyre på siden.
5. Skriv inn passordet ditt og trykk Send. Hvis du ikke husker å endre standardpassordet, la det være tomt.
6. Finn delen Trådløs og klikk på Kanal og SSID-kobling.
7. Se etter seksjonen Wireless Channel og velg mellom 1, 6 og 11.
8. Klikk Bruk endringer.
9. Oppdater nettverket ditt ved å koble ruteren fra strømkilden i minst et minutt.
10. På telefonen slår du av Wi-Fi og slår av telefonen.
11. Koble ruteren tilbake og vent et øyeblikk for å sikre at ruteren har startet helt opp.
12. Slå på telefonen igjen, gå til Wi-Fi-innstillinger og slå den på.
13. Koble til nettverket ditt.

Jeg håper denne prosedyren fungerer for deg. Hvis ikke, kan du gi oss beskjed via e-post.

Om det andre spørsmålet ditt, vel, du kan faktisk spille av spor som er lagret på SD-kortet ditt, ved å bare slå av Music Unlimited. Musikkspor som ble lagret lokalt vil bli oppdaget og lagt til i spillelisten når du slår av Music Unlimited.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller abonnere på vårt nyhetsbrev. Takk.