T-Mobile Galaxy S5 problemer, feil, feil, løsninger og feilsøking

Innhold

T-Mobile Galaxy S5 fryser mesteparten av tiden
T-Mobile Galaxy S5 Screen Flickers
Administrere databruk på T-Mobile Galaxy S5
T-Mobile Galaxy S5 bremser av og til
T-Mobile Galaxy S5 fast på Samsung-logoen
T-Mobile Galaxy S5 starter på nytt mens du spiller ekte boksing
T-Mobile Galaxy S5 kan ikke koble til WiFi
Galleri krasjer på T-Mobile Galaxy S5
Innstillinger har stoppet på T-Mobile Galaxy S5
T-Mobile Galaxy S5-skjermen slås ikke på

Fryser mesteparten av tiden
Screen Flickers
Administrere databruk
Senker av og til
Stakk på Samsung-logoen
Start på nytt mens du spiller ekte boksing
Kan ikke koble til WiFi
Galleri krasjer
Innstillingene har stoppet
Skjermen slås ikke på

T-Mobile Galaxy S5 fryser mesteparten av tiden

Problem: Hei droid fyr. Jeg håper du har det bra. Jeg må si at jeg var dypt imponert over ytelsen til Samsung Galaxy S5 da den var noen måneder gammel. Det var raskt, glatt og uten problemer overhodet. Jeg tror det var i forrige måned da jeg la merke til at ytelsen på en eller annen måte ble redusert, men ikke merkbar i begynnelsen. Etter hvert som dagene gikk, ble telefonen tregere og tregere, og akkurat denne uken begynte den å fryse, deretter jobbe igjen, og deretter fryse igjen. Jeg kan ikke tenke på en årsak til at dette problemet oppstår.

Jeg mener, telefonen har blitt tatt hånd om ordentlig. Ingen dråper, ingen væsker og absolutt ikke misbrukt. Jeg er veldig skuffet over at det ble slik. Jeg trenger virkelig hjelpene dine for å få denne telefonen til å gå glattere igjen. Forresten ringte jeg T-Mobile, og de vet ikke hvordan de skal fikse dette. De rådet meg imidlertid til å tilbakestille telefonen, som jeg vurderer, men hvis dere vet noe for å løse problemet, vennligst gi meg beskjed. - Knopp

Feilsøking: Hei knopp. Så tregelsen i ytelsen var gradvis, et tegn på at det ikke handler om maskinvaren. Hvis det var, vil imidlertid ytelsen synke fra omtrent 100% til 10% eller lavere på en dag. For denne typen problemer er tredjepartsappene den første som mistenkes for å forårsake problemet.

Når en app krasjer og skaper konflikter med systemets kjerneprosesser, vil telefonen avta, selv om alvoret avhenger av hvor alvorlige konfliktene er. Den beste måten å vite om en tredjepartsapp forårsaker problemet, er å starte telefonen i sikker modus.

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten.
Når ‘Samsung Galaxy S5’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

I sikker modus må du følge telefonen nøye for å vite om telefonen fortsatt fryser. Hvis det fungerer normalt uten å fryse, forårsaker en tredjepartsapp problemet. I denne tilstanden er alle tredjeparter midlertidig deaktivert, så problemet vil også bli løst midlertidig. For å få en permanent løsning må du finne appen som forårsaker frysing og avinstallere den.

Men hvis telefonen fortsatt fryser selv i sikker modus, kan det være et fastvareproblem, eller en av de forhåndsinstallerte appene krasjer. Det er ikke noe bedre alternativ enn å sikkerhetskopiere alle dataene dine og tilbakestille enheten:

Slå av enheten.
Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

T-Mobile Galaxy S5 Screen Flickers

Problem: Av en eller annen grunn flimrer skjermen på Galaxy S5 tilfeldig, og jeg kan se en åpenbar årsak til at dette skjer. Startet for omtrent 4 dager siden, og jeg ventet lenge på å observere hvor ofte det skjer og det blir hyppig. Den første dagen flimret skjermen mindre enn fem ganger, så den andre var den 7. I løpet av 3. og 4. dag flimret skjermen nesten hver time, og det skjer uavhengig av hva jeg gjør i telefonen min. I går flimret det for eksempel hvorfor jeg skrev en tekstmelding. I dag flimret det mens jeg surfer på nettet. Har ikke ringt T-Mobile ennå, siden jeg fremdeles er i ferd med å "undersøke" gjennom Google hva som er årsaken til dette problemet. Jeg snublet over nettstedet ditt, og så er jeg her. Vet du hva som er galt med telefonen min? - Willy

Feilsøking: Det er litt vanskelig for oss å fortelle hva problemet egentlig er, Willy. Men det er bare to ting som kan skje her; det er enten forårsaket av en programvarefeil eller et problem med maskinvaren. Ytterligere testing er nødvendig for å finne ut hva skyldige er. For å isolere problemet, foreslår jeg at du starter telefonen i sikker modus og bruker den en dag i den tilstanden. Du vil fortsatt koble til internett, sjekke e-posten din ved hjelp av lager-e-post-appen, sende / motta tekstmelding og motta / ringe. Bortsett fra disse tingene, er det en tekst nederst til venstre på skjermen som sier Sikker modus. Likevel er det et nødvendig skritt å vite om det er et programvare- eller maskinvareproblem.

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten.
Når ‘Samsung Galaxy S5’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis dette var forårsaket av en tredjepartsapp, vil ikke skjermen flimre i sikker modus, og hvis det er tilfelle, må du finne appen som forårsaker dette og enten deaktivere eller avinstallere den. Men hvis skjermen fortsatt flimrer, selv om alle tredjeparter er midlertidig deaktivert, er det en sjanse for at det er en firmwarefeil. Det er på tide at du sikkerhetskopierer dataene og tilbakestiller fabrikken. Hvis problemet vedvarte etter det, er det trygt å anta nå at det er et maskinvareproblem, og ytterligere testing vil være nødvendig. Selvfølgelig trenger du en teknologi for å finne ut problemet for deg. Det er mulig det er et skjermproblem, men vi vet ikke omfanget av problemet.

Administrere databruk på T-Mobile Galaxy S5

Spørsmål: Hei droid gutter. Jeg fikk endelig min første smarttelefon gjennom T-Mobile. Det er en Samsung Galaxy S5, og jeg lærer fremdeles så mye jeg kan. Det er ingen problemer overhodet, og tjenesten er ganske bra. Jeg surfer ofte til noen nettsteder der jeg leser nyheter og ting. Innimellom ser jeg også videoer på YouTube. Så spørsmålet mitt er hvordan overvåker jeg databrukene mine? Det skjedde allerede med meg før at jeg doblet databruk, og jeg vil ikke at det skal skje igjen. Jeg er gammel, men jeg kan følge et enkelt sett med instruksjoner. Takk. - Jodie

Svar: Ja, Jodie, du kan administrere og overvåke databruk på Samsung Galaxy S5. Her har jeg skissert en enkel guide som du kan følge:

Trykk på app-ikonet på startskjermen.
Start Innstillinger og trykk Databruk. Fra dette skjermbildet kan du fortelle hvor mye data du allerede har brukt opp i en bestemt periode.
For å begrense databruk, trykk og dra det røde ankeret på høyre side av grafen. Data måles i megabyte (MB).
Hvis du vil deaktivere mobildata når grensen er nådd, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av Begrens mobildatabruk.
Du kan også angi en advarsel slik at du får beskjed om databruk nådde en viss mengde. Bare berør og dra det oransje ankeret til ønsket mengde data.
Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Varsle meg om databruk som skal varsles.

T-Mobile Galaxy S5 bremser av og til

Problem: Jeg la merke til at på slutten av dagen er telefonen min ikke så jevn og rask som ytelsen om morgenen. Noen ganger fryser det til og med at en omstart ikke kan fikse det. Jeg er egentlig ikke en teknisk person, så jeg er litt bekymret når det gjelder manipulering av innstillinger på telefonen min, men jeg forstår at det kan være fordi det allerede er mange apper som kjører. Så hvordan kan jeg lukke disse appene? Jeg ble fortalt at trykk på Hjem-knappen ikke vil lukke dem. Alt jeg ønsket er å gjøre telefonen raskere når den bremser. Kan du hjelpe meg er du snill? - Jean

Feilsøking: Hei Jean, omstart løser ofte problemet, men i noen tilfeller må du virkelig lukke apper som kjører i bakgrunnen gjennom Oppgavebehandling. Bare følg trinnene nedenfor, så vil du ha det bra:

Gå tilbake til startskjermbildet og trykk på Nylig-tasten (til venstre for Hjem-tasten) for å få tilgang til skjermbildet Nylige applikasjoner.
Du får se en liste over apper du nylig brukte. Sveip hver app mot venstre eller høyre for å lukke dem, eller trykk på Lukk alt-knappen under skjermen.
Se nederst til høyre på skjermen for å finne Oppgavebehandling.
Trykk på koblingen Oppgavebehandling.
Du ser nå skjermen med aktive applikasjoner med en liste over apper som kjører for øyeblikket.
Du kan trykke på Avslutt-knappen ved siden av appen du vil lukke, eller du kan ganske enkelt trykke på Avslutt alle-knappen nederst på skjermen for å tvinge lukke alle appene du ser på den skjermen.
Start telefonen på nytt for å gi telefonen en ny start.

T-Mobile Galaxy S5 fast på Samsung-logoen

Problem: Det var en oppdatering som jeg behørig lastet ned og installerte på telefonen min. Hele prosessen gikk glatt og raskt, takket være den raske internettforbindelsen min, men da den nådde det punktet hvor telefonen trenger å starte på nytt, ble den sittende fast på Samsung-logoen. Prøvde å starte på nytt utallige ganger, men det er fortsatt fast. Jeg la den ligge på den skjermen i mer enn 30 minutter, men den gikk ikke. Ærlig talt, jeg friker ut nå, siden jeg ikke vet hvordan jeg skal løse dette. Hvis jeg hadde visst at det ville være slik, burde jeg ha ignorert oppdateringen. Hjelp meg vær så snill. - Lilian

Feilsøking: Hei Lilian. Det kan være noen hurtigbuffere og data har blitt ødelagt under prosessen. Det skjer ofte spesielt under store oppdateringer. Det er forskjellige måter å fikse dette på, men jeg vil fortelle deg et par som jeg vet vil fungere. Det første jeg vil at du skal gjøre er å nullstille telefonen. Det er en veldig enkel prosedyre, men veldig effektiv.

Start opp telefonen din.
Når den har sittet fast på logoen, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
Uten batteriet, trykk og hold inne av / på-knappen i et minutt.
Deretter setter du batteriet i igjen og prøver å slå på telefonen.

Myk tilbakestilling er effektiv for mindre maskinvare- og programvarefeil, men det er ingen garanti for at det kan løse problemet. Så hvis telefonen fremdeles sitter fast på logoen etter den myke tilbakestillingen, er det på tide å tørke cachepartisjonen.

De fleste problemer relatert til din er forårsaket av korrupte cacher. Tørking av katalogen der disse filene er lagret, vil tvinge telefonen til å opprette nye, og det løser vanligvis problemet.

Slå av enheten.
Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

T-Mobile Galaxy S5 starter på nytt mens du spiller ekte boksing

Problem: Jeg elsker Android-spill, og ett spill jeg er veldig knyttet til høyre er Real Boxing. På min Samsung Galaxy S5 spiller spillet bra, og telefonen er ganske rask. Imidlertid er det tilfeller når telefonen starter på nytt automatisk og forlater spillet. En gang var telefonen veldig varm, så jeg trodde at telefonen kan ha slått seg av for å unngå overoppheting. Men så en dag, akkurat når jeg skulle vinne den andre kampen og telefonen fremdeles ikke var varm, startet den på nytt. Det skjedde igjen for noen dager siden, så jeg vet at det ikke er temperaturen som forårsaker omstart. Kan dette problemet løses? Jeg vet ikke en gang hva som forårsaker omstart. Hjelp meg. - Matt

Feilsøking: Hei Matt! Også jeg er en fan av Real Boxing, og etter flere måneder med å spille har jeg kommet videre på rangeringen. Etter utallige seire, tap og antall spilltimer har jeg også opplevd problemer jeg ikke har møtt med andre apper. Telefonen har en tendens til å bli veldig varm mens du spiller online-kamper. Jeg opplevde å måtte starte telefonen på nytt fordi spillet frøs, og jeg har også opplevd omstart flere ganger allerede.

Jeg tror problemet ikke er med telefonen, men med selve appen. Det kan være en feil eller noe. Faktisk, hvis du leser brukeranmeldelser i Play Store, er vi ikke de eneste som har opplevd dette problemet, det er tusenvis av flere. Med alle disse klagene er jeg sikker på at utvikleren nå finner måter å forhindre problemet og løse feilen hvis det er noen. Jeg foreslår at hvis det er oppdateringer tilgjengelig for appen i fremtiden, kan du laste dem ned da de skal føre til feilrettinger. Fra nå av kan vi virkelig ikke gjøre noe med problemet fordi det ikke er med telefonen din.

T-Mobile Galaxy S5 kan ikke koble til WiFi

Problem: Hei folkens. Jeg håper du kan hjelpe meg med å finne ut hva problemet med telefonen min er fordi jeg ikke er så kunnskapsrik som deg når det gjelder teknologi. Jeg er faktisk redd for å endre innstillingene på telefonen min. Problemet er at når jeg kobler til WiFi-nettverket mitt, i stedet for å vise "Tilkoblet", vil det si "Lagret" og jeg kan ikke koble til internett. Jeg fikk beskjed om å starte telefonen på nytt, og jeg har gjort det utallige ganger, men problemet vedvarer fortsatt. Hvordan kan jeg fikse dette? Hjelp meg. - Liz

Feilsøking: Hei, Liz. Jeg tror ikke telefonen er problemet, det er nettverket ditt. Som du kan se, kan telefonen oppdage nettverket helt fint, men det kunne ikke koble til. Det beste du kan gjøre er å starte nettverksutstyret på nytt. Bare slå dem av i et minutt og slå dem på igjen etter det. Når du har gjort det, følger du disse trinnene:

Trykk på Apper-ikonet på startskjermen på telefonen.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på WiFi under RASKINNSTILLINGER.
Trykk og hold på WiFi-nettverket.
Trykk på Glem nettverk.
Start telefonen på nytt.
Prøv å koble til igjen.

Hvis problemet vedvarer etter alle disse, ring internettleverandøren din og be dem feilsøke for nettverksenhetene dine. Det vil også være nyttig hvis du har andre enheter du kan prøve å koble til nettverket ditt for å sjekke om det fungerer som det skal.

Galleri krasjer på T-Mobile Galaxy S5

Problem: Hallo.Jeg er så glad jeg fant nettstedet ditt, og takker for at du har gitt gratis støtte til oss brukere. Jeg har et problem med telefonen min. Det er en Galaxy S5 som jeg kjøpte fra T-Mobile. Når jeg åpner Galleri eller tar et bilde med kameraet, kommer det en feilmelding som sier "Dessverre har Galleri stoppet." Så langt var det eneste jeg gjorde om å starte telefonen hundre ganger allerede, men det fortsetter å skje hver gang jeg får tilgang til galleriet. Derfor kan jeg ikke ta bilder eller se eksisterende. Er det en løsning på dette problemet? - Wilhelm

Feilsøking: Hei Wilhelm. Ærlig talt vet vi ikke hva som forårsaker problemet, men oftere tømning av hurtigbufferen og dataene i Galleri-appen vil løse det. Ikke bekymre deg, bildene dine blir ikke slettet når du gjør det. Galleri "lagrer" ikke bildene eller videoene dine, det administrerer dem. Følg disse trinnene:

Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
Trykk på Innstillinger.
Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
Sveip til høyre til NEDLASTET skjerm.
Bla til og trykk på Galleri.
Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på Fjern data og deretter OK.

Innstillinger har stoppet på T-Mobile Galaxy S5

Problem: Problemet mitt er ganske rart da det startet en dag uten tilsynelatende grunn. Ja, det gjorde det. Jeg prøvde å sende en tekstmelding en dag da telefonen plutselig startet på nytt. Jeg trodde det bare var en mindre feil som skjer fra tid til annen. Det gikk to dager, og telefonen ble plutselig slått av. Jeg venter på at den skal komme igjen, men det gjorde det ikke. Så jeg slo på av / på-tasten i håp om at den skulle slå på igjen. Det gjorde det ikke. Jeg lade den opp og slått den på igjen. Det gjorde det ikke. Jeg tok ut batteriet i 3 minutter, og så på telefonen. Det gjorde det. Men akkurat da jeg var i ferd med å slå WiFi på feilmeldingen "Dessverre har innstillinger stoppet" dukket opp og den fortsetter å komme tilbake nesten hvert minutt. Det er irriterende, og jeg kan ikke lenger bruke telefonen min. Hva gjør jeg for å fikse dette?

Feilsøking: Det kan ha vært et systemfeil. Innstillinger er en tjeneste som håndterer eller lar deg endre innstillinger for nesten alt i telefonen. Hvis det krasjer, må det være noe veldig galt med firmwaren. Det første du må gjøre er å starte telefonen i sikker modus for å se om feilen fremdeles dukker opp.

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten.
Når ‘Samsung Galaxy S5’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis feilen fortsatt oppstår, er det nesten sikkert at det er et fastvareproblem. Hvis ikke, kan en tredjepartsapp nettopp ha krasjet, og du kan være i stand til å sikkerhetskopiere alle dataene dine. Men uansett, det er best at du utfører full master-tilbakestilling for å gi telefonen en ny start.

Slå av enheten.
Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

T-Mobile Galaxy S5-skjermen slås ikke på

Problem: Jeg eier en Galaxy S5, og tjenesteleverandøren min er T-Mobile. Nylig slapp jeg telefonen min, og den ble slått av. Da jeg slo på den, gjorde det, og alt var bra, men bare etter noen minutter begynte skjermen å flimre og deretter slått av. Jeg trodde det var telefonen som ble slått av, men jeg kan fortsatt ha Facebook-varsler når de kommer inn. Så i utgangspunktet er det bare skjermen. Jeg er redd for å slå av telefonen fordi den kanskje ikke slås på igjen, så jeg fikk den koblet til laderen. Kan dette løses?

Feilsøking: Vel, det høres ut som det er et maskinvareproblem, men vi kan aldri bekrefte at hvis du nekter å starte telefonen på nytt. Per nå er telefonen allerede ubrukelig, og du kan ikke gjøre noe som kan gjøre ting verre enn det allerede er. Så jeg foreslår at du trekker ut batteriet, vent i 1 minutt, og deretter plasserer det igjen og slår på telefonen. Hvis skjermen forble svart etter det, er det på tide at du bringer telefonen til en tekniker og får den sjekket.

Engasjer deg med oss

Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar.