Innhold

• Feilsøking av lydproblemer med Galaxy S7
• Galaxy S7 lydproblemer rapportert av våre lesere
• Høyttaleren knitrer når du spiller musikk
• Ingen lyd kommer ut av Galaxy S7-høyttalerne

• Lær og forstå de vanlige lydproblemene med Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) og hva de mulige årsakene er.
• Lær hvordan du feilsøker vanlige lydproblemer og hvilke prosedyrer som må gjøres for å løse det til slutt.
• Lær hvordan du fikser telefonen med høyttaleren som knitrer når du spiller musikk, videoer og spill gjennom den.
• Hva du skal gjøre hvis det ikke kommer lyd fra høyttalerne på Galaxy S7.

• App krasjer, spesielt hvis lyd forsvinner når du bruker bestemte apper
• Fastvarefeil som gjør at lyden kommer og går
• Alvorlig problem i systemet som kan være forårsaket av en oppdatering
• Hodetelefonkontakt, spesielt hvis det bare oppstår når du bruker et kablet hodesett
• Skadet høyttaler som ofte er preget av knitrende støy
• Maskinvareproblem som kan være forårsaket av væske og / eller fysisk skade

Feilsøking av lydproblemer med Galaxy S7

Lydproblemer kan variere fra mindre appproblemer til mer alvorlige maskinvareproblemer. Faktisk rapporterte mange om problemer med den generelle ytelsen til enhetene sine etter å ha lagt merke til noen lydrelaterte problemer. Med andre ord kan det bare være ett av symptomene på et alvorlig maskinvareproblem. I dette tilfellet er det imidlertid ikke mye vi kan gjøre med det, bortsett fra å sende telefonen til en tekniker for å bli grundig sjekket eller reparert.

Det er imidlertid nødvendig at du gjør noen feilsøking med enheten din, for på dette tidspunktet er vi ikke sikre på hva som er galt med den. Med det, her er noen ting du kan gjøre på egen hånd, men er trygge nok til ikke å rote til telefonen din enda mer.

Trinn 1: Bestem når problemet startet

Det er telefonen din. Du bør vite når problemet startet, eller om det allerede har det siden dag 1.

Forutsatt at det skjedde nylig, kan du enkelt spore om det er et problem med appen, firmware eller maskinvare. For eksempel, hvis det startet etter at du installerte noen apper, kan en av dem ha kapasitet til å manipulere volumet på enheten. Siden du har å gjøre med et mulig appproblem fra tredjepart, kan du bekrefte det ytterligere ved å starte enheten i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Når du er i sikker modus og problemet fremdeles oppstår, kan det være en fastvare eller et maskinvareproblem. Vi kan ikke utelukke det siste, men vi kan sikkert gjøre noe med det første. Så, for å utelukke det, må du gjøre hovedinnstillingen, og her er hvorfor ...

Hvis det var et problem med fastvaren, må det være et mindre problem, fordi alvorlige systemproblemer kan føre til at telefonen krasjer, bremser opp, starter på nytt tilfeldig, osv. Selvfølgelig må du observere enheten for å se om den viser en av disse fordi i så fall kan lydproblemet du har være bare ett av symptomene.

Den vanligste årsaken til firmwareproblemer er korrupte data, spesielt for problemer som oppstod uten åpenbar grunn. Derfor er det nødvendig å slette alle disse dataene og bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene. Imidlertid vil alle appene, filene, appdataene, e-postene, bildene, videoene osv. Bli slettet. Derfor må du sikkerhetskopiere dem før du følger trinnene nedenfor:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

1. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
2. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
3. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
4. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
5. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet vedvarer etter tilbakestillingen, kan det bare være et maskinvareproblem. Hvis trinnene nedenfor ikke gjelder for deg, bør du vurdere å få sjekket telefonen av en Samsung-tekniker.

Trinn 2: Kontroller hodetelefonkontakten for lo og rusk

Dette trinnet gjelder for Galaxy S7-eiere som har problemer med lyd når de bruker kablede hodetelefoner eller hodetelefoner. For eksempel, hvis lyden med hodesettet kommer og går, er det ingen lyd i det hele tatt, lavt volum osv.

Korrosjon, rusk eller lo kan forhindre reseptorene i å få skikkelige kontakter. Du kan se inn i hullet og se om det er noe fremmed der inne. Du kan bruke et Q-tips for å rydde opp i det eller gi det et trykk på trykkluft. Etter å ha ryddet opp og problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å bruke et annet hodesett for å finne ut om problemet også oppstår. I så fall er det en sjanse for at det er et hodetelefonkontaktproblem, og du trenger en tekniker på dette tidspunktet for å gjøre ytterligere testing.

Trinn 3: For lydproblemer som oppstod etter en oppdatering, prøv å slette systembufferen

Bufrede filer brukes av systemet for å få apper og andre tjenester til å fungere problemfritt, men de blir ofte ødelagt under en oppdatering. Det er derfor det er nødvendig å slette dem, slik at det nye systemet vil skape nye som ikke er korrupte og er helt kompatible med det.

Du trenger ikke gjøre noe fordi filene, innstillingene, appene, dataene osv. Ikke blir slettet når du følger trinnene nedenfor.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S7 lydproblemer rapportert av våre lesere

I denne delen vil jeg ta for meg noen av lydproblemene med Samsung Galaxy S7 rapportert av våre lesere. Hvis du kontaktet oss angående et relatert problem, kan du prøve å bla gjennom problemene jeg siterte nedenfor, da jeg kanskje har løst det.

Høyttaleren knitrer når du spiller musikk

Q: “Hei folkens. Takk for at du har denne plattformen for å hjelpe oss noob-brukere. Jeg er en Galaxy S7-eier og har et problem mens jeg spiller et musikkspor. Det er en knitrende lyd som spiller med den, spesielt når den spilles via høyttaleren. Jeg trenger din veiledning om hva jeg skal gjøre med dette. Hjelp meg vær så snill.”

EN: Det kan være et problem med telefonen din eller musikksporene du spiller, og det er lettere å utelukke sistnevnte, siden du ikke trenger å gjøre noe med enheten. Når det er sagt, prøv å kopiere musikkfilene dine til en datamaskin, spesielt de du kjenner har knitrende lyder når du spiller dem. Prøv å spille musikksporene og se om de knitrende lydene fremdeles er der, og i så fall er problemet med sporene, ikke telefonen din.

Men forutsatt at sporene er fine, er det på tide å gjøre feilsøkingen på telefonen din, og her er hva jeg foreslår at du gjør:

Trinn 1: Bruk et kablet hodesett og spill de musikksporene bare for å finne ut om tingen skjer. Hvis knitrende lyd ikke oppstår, kan problemet være med høyttaleren, og mulighetene er som følger:

• Høyttaleren i seg selv er skadet at når lyd spilles gjennom den, knitrer den.
• Det kan være et problem med lydforsterkeren på telefonen, noe som betyr at den lider av et mindre maskinvareproblem.
• Det kan være en feil i firmwaren, spesielt hvis den skjedde etter en oppdatering.

Nå som vi har disse mulighetene, bør neste trinn være ...

Trinn 2: Utfør hovedtilbakestillingen for å utelukke muligheten for et fastvareproblem. Oftere kan fastvareproblemer som er knyttet til oppdateringer løses ved å enten tørke cachepartisjonen eller gjøre hard tilbakestilling. I ditt tilfelle er det imidlertid ikke nødvendig å gjøre det første.

Trinn 3: Send telefonen inn for kontroll eller reparasjon. Å være telefontekniker selv, kan mindre problemer med maskinvaren, spesielt de som gjelder en chip, løses ved å blåse varm luft over den aktuelle brikken. Dette vil løse løse kontakter og justere loddingen under den, men det er ingen garanti.

Hvis problemet er med selve brikken, er det beste alternativet å bytte ut enheten. Disse komponentene blir plassert der av en maskin som er mer nøyaktig. Menneskelige hender er ikke like gode som maskiner når det gjelder loddeflis. Så selv om en Samsung-tekniker vet hva som skjer med enheten din, er det beste han kan gjøre å anbefale en erstatning. Derfor er det nødvendig at etter at du har utelukket andre muligheter, må du la en tekniker sjekke enheten for deg for videre testing og feilsøking.

Ingen lyd kommer ut av Galaxy S7-høyttalerne

Q: “Jeg bruker ofte et hodesett når jeg spiller et spill med Galaxy S7, og det fungerer bra. Jeg prøvde faktisk ikke å spille et spill uten et hodesett før for omtrent tre dager siden da jeg la hodetelefonene mine hjemme. Jeg ble imidlertid overrasket, fordi lyden antas å strømme gjennom høyttalerne, da jeg spilte et spill, men det gjorde det ikke. Prøvde å spille musikk, ingen lyd. Se videoer, ingen lyd. Hva ser ut til å være problemet med denne telefonen? Jeg kan leve uten det som sagt jeg bruker ofte et hodesett, men jeg vil bare at telefonen min skal fungere slik den skal. Kan dere hjelpe meg? Takk.”

EN: Jeg er enig. En smarttelefon som er så kraftig og like dyr som Galaxy S7, skal fungere uten problemer. Streaming av lyd gjennom høyttalerne er en naturlig funksjon. Som standard trenger du ikke endre noe for å få det til å fungere. bare spill et spor uten hodetelefoner eller hodetelefoner og med volumet skrudd opp, og du bør hodet det.

For å feilsøke dette problemet, her er ting du først må gjøre:

• Fjern alt som er koblet til hodetelefonkontakten.
• Fjern alle tredjepartssaker.
• Slå av Bluetooth, spesielt hvis du nylig har paret telefonen med en Bluetooth-enhet.

Nå som du gjorde alt det, prøv disse tingene:

1. Spill et musikkspor gjennom høyttaleren.
2. Trykk på Volum vippeknappen for å øke volumet.
3. Hvis ingen lyd kommer ut, gå til Innstillinger> Lyder og varsler> Volum> juster hver volumglidebryter eller skru dem opp.
4. Hvis problemet startet etter installasjon eller oppdatering av noen apper, kan du starte enheten i sikker modus (se trinnene nedenfor) og se om høyttaleren fungerer i den tilstanden. I så fall avinstallerer du apper du nylig har installert eller oppdatert.
5. Hvis problemet vedvarer i sikkermodus, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille hovedet, og hvis det ikke gjør noen forskjell, kan du sende telefonen inn for reparasjon.

Slik starter du Galaxy S7 i sikkermodus

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.