Feilsøking Samsung Galaxy S5 kan ikke motta eller foreta anrop

Forfatter: Eugene Taylor
Opprettelsesdato: 11 August 2021
Oppdater Dato: 4 Kan 2024
Anonim
Feilsøking Samsung Galaxy S5 kan ikke motta eller foreta anrop - Tech
Feilsøking Samsung Galaxy S5 kan ikke motta eller foreta anrop - Tech

Hovedformålet med en telefon er å ringe. Når du sammenligner en funksjonstelefon eller en smarttelefon, er en fellesnevner mellom begge enhetene at de kan ringe og motta samtaler. En smarttelefon vil imidlertid ha flere fordeler i forhold til en funksjonstelefon. #Samsung Galaxy # S5 kan for eksempel ikke bare ringe ved hjelp av signalet fra nettverket, men det kan også bruke Internett til å ringe når du bruker bestemte apper som Skype.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på Facebook- og Google+ sosiale mediekontoer.

S5 Kan ikke motta eller ringe

Problem:Hei, jeg hadde min Samsung S5 i nesten et år nå, og det fungerte bra. Jeg elsket den nye enheten min. Vel for omtrent 2 uker siden, ut av ingenting ser det ut til at telefonen min slutter å motta samtaler, og jeg klarte ikke å sende samtaler, jeg klarte ikke engang å gå i taleposten min, vel jeg så opp ting fant ikke noe så jeg tenkte Jeg kan fremdeles sende tekst, så tekstmeldingene mine begynte å mislykkes selv når jeg var i åpningen. Noen ganger når jeg starter telefonen på nytt, kan jeg sende et par tekster før den begynner å si "meldingen mislyktes." Jeg ser også ut til å ha problemer med å koble til tjenesten, men tidligere hadde jeg ingen problemer med å koble til tjenesten. Hjelp, jeg vil ikke skaffe meg en helt ny telefon for det som kan være en mindre feil. Takk skal du ha


Løsning: Har du prøvd å sjekke om telefonen din får et godt signal fra nettverket? Noen ganger når du ikke kan ringe eller sende tekstmeldinger, er problemet at telefonen har et svakt eller ikke noe signal. Jeg foreslår at du kontakter transportøren din først for å bekrefte om det er noen nettverksrelaterte problemer i området. Mens du er i telefonen med operatøren din, bør du også få dem til å sjekke statusen til kontoen din og se om det er noen problemer med den som kan forhindre deg i å ringe / motta anrop eller sende tekstmeldinger.

Du bør også prøve å bruke SIM-kortet til telefonen din i en annen telefon og sjekke om problemet er det samme på den andre telefonen. Hvis du kan ringe mens SIM-kortet er i en annen telefon, forårsaker ikke SIM-kortet problemet.

Når du har eliminert nettverket og kontoen som årsak til problemet, er neste trinn å sjekke selve telefonen.

For dette problemet foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen først fra gjenopprettingsmenyen for å fjerne eventuelle midlertidige data som allerede kan være korrupte.


Deretter starter du telefonen i sikkermodus og prøver å ringe. Du bør også prøve å sende en tekstmelding. Hvis du ikke støter på noe problem i denne modusen, kan problemet skyldes en tredjepartsapp installert på telefonen din. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis imidlertid problemet fortsatt vedvarer selv i sikkermodus, må du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken.

Kontroller om problemet fortsatt oppstår etter tilbakestilling av fabrikken. Hvis den gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Ta telefonen til et autorisert servicesenter og få den sjekket.

S5 ringer ikke

Problem:Denne renoverte telefonen har aldri ringt siden jeg fikk den. Min stjålne hadde også det samme problemet, men ikke så ille. Vi er med Cricket. Mannen min har sin originale telefon, og den ringer noen ganger. Når vi har god mottakelse, ringer det ikke. Er dette et programvare- eller maskinvareproblem. Vennligst hjelp hvis du kan. Takk

Løsning: Prøv å sjekke om volumet for varslene dine er satt til maksimumsnivå. Gå til innstillinger - lyd - volum. Herfra kan du administrere varsellyden. Velg deretter en annen ringetone og se om dette løser problemet.


Hvis telefonen fremdeles ikke ringer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

S5 Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet når du mottar samtaler

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S5 Sport fra Sprint som ble låst opp av Sprint. Da jeg besøkte kjæresten min i Tyskland (amerikansk militær), satte jeg inn et Vodafone SIM-kort kun for telefonbruk (ingen data), og det fungerte i omtrent en uke. Nå når jeg mottar en samtale, får jeg en feilmelding som sier "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet." Jeg kan imidlertid ringe utgående. Så i utgangspunktet kan jeg ringe ut, men jeg kan ikke motta samtaler. Jeg tok telefonen til Vodafone, og de sa at alle innstillingene var korrekte (GSM vs CDMA, slå av data osv.). I tillegg tok representanten SIM-kortet og la det i telefonen, og hun var i stand til å motta samtaler. Jeg prøvde følgende feilsøkingsteknikker:

  • Ryddet hurtigbuffer og data for telefon, oppringingslagring, kontakter, Facebook, Messenger, Whatsapp og Viber.
  • Loggte på nytt på Facebook og Messenger og sjekket for å sikre at Facebook-kontaktene mine ikke ble synkronisert (de var ikke).
  • Jeg tørket cachepartisjonen.

Det eneste jeg ikke prøvde var tilbakestillingen av fabrikken - 1. Fordi jeg har mange apper og filer som jeg ikke vil laste på telefonen, 2. Jeg er ikke sikker på om en tilbakestilling av fabrikken vil angre opplåsingen for telefonen min. Ytterligere informasjon, når jeg går til Application Manager, har jeg tre telefonapper:

  • To som har den grønne firkanten med en telefon i seg, den ene bruker 1,82 MB, og den andre med 6,77 MB (begge sier versjon 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • En med en android-logo ved siden av ved hjelp av 5.32MB (også versjon 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Det er også en telefoninfo-app med Android-logoen

Når kjæresten min prøver å ringe meg fra sin tyske telefon, får han ikke noe svar. Telefonen min ringer ikke og viser ikke tapte anrop, men jeg får feilmeldingen om at com.android.phone stopper, og noen ganger får jeg en SMS-tekstmelding som sier:

Vodafone-postboks: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefonnummer)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Oversatt ved hjelp av google translate:

Vodafone Mailbox: Det var å legge igjen en melding:

(telefonnummer )

09/15/2015 22:05:19

1 forsøk

Personlig gave?

Ring oss gratis 12244!

Forhåpentligvis fungerer telefonen min når jeg kommer tilbake til USA, men jeg vil virkelig gjerne kunne bruke telefonen min i Tyskland siden jeg kommer på besøk ofte, og det var poenget med å få telefonen ulåst. Jeg setter stor pris på all hjelp du kan gi meg. Takk skal du ha!

Løsning: Det ser ut til at du allerede har gjort alle feilsøkingstrinnene som må gjøres før du tilbakestiller fabrikken. Jeg tror den beste måten å gå videre akkurat nå er å tilbakestille fabrikken. Lås opp status utført på telefonen din av Sprint er permanent, så du trenger ikke å bekymre deg for dette. Det du må gjøre er imidlertid å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller fabrikken, siden alt i telefonen blir slettet i prosessen.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.

Det er to måter å hardt tilbaketille en ony Xperia XZ2. I motetning til de flete Android-enheter, kan du ikke tilbaketille hardt ved hjelp av makinvareknapper. I tedet må du bruke en pe...

Hvi du har holdt ut for LG G8 ThinQ med Hi-Fi DAC, er den endelig her. Telefonen har et utmerket høyttaleroppett, om lett overgår mange marttelefoner på markedet i dag; høyttalerop...

Sovjetisk