Innhold
Lurer du på hvorfor du ikke kan koble til Skype på Android-telefonen din? I så fall forklarer dette innlegget mulige årsaker til at en slik feil oppstår når du bruker Skype-appen på en Android-enhet. Hvis du ønsker å feilsøke problemet, har jeg også kartlagt noen enkle løsninger og mulige løsninger du kan prøve. Les videre for mer informasjon.
Mulige årsaker
Internett-tilkoblingsproblemer er vanligvis den underliggende årsaken til denne feilen. Skype er en online tjeneste, og derfor trenger den en stabil internettilgang for å utføre funksjonene. Langsom internettforbindelse, intermitterende eller ustabil internett, eller ingen internettforbindelse i det hele tatt, er derfor de første tingene du bør vurdere å utelukke. Andre mulige årsaker kan være tilfeldige appfeil, servernedetid og nettverksinnstillingsfeil på telefonen.
Enkle fikser for å takle feilen 'Kan ikke koble til Skype' på Android-telefonen din
Nødvendig tid: 10 minutter
Følgende metoder vil bidra til å eliminere nettverksrelaterte feil og mindre programvarefeil som kan ha hindret enheten i å koble til Skype-serveren. Før du begynner feilsøking, må du kontrollere og sikre at Wi-Fi-nettverket er aktivt og at telefonen er koblet til. Vær oppmerksom på at du ikke kan bruke Skype uten internettforbindelse, da det er en av hovedforutsetningene for å bruke disse elektroniske appene og tjenestene. Hvis telefonen din er koblet til, men du fremdeles ikke kan koble til Skype, kan du prøve disse påfølgende justeringene.
- Oppdater Wi-Fi-tilkobling.
For å sikre videosamtaler av god kvalitet (HD), må du ha minst 1,5 Mbps båndbredde for opplasting og nedlasting. For internettstabilitet anbefales en Wi-Fi-nettverkstilkobling.
For å bestemme den faktiske Internett-hastigheten på telefonen din, gjør du en serie hastighetstester. Det er mange gratis pålitelige hastighetstestplattformer du kan bruke, inkludert fast.com og speedtest.net.
Hvis Internett-hastigheten din ikke oppfyller minimumskravet til båndbredde for Skype, eller hvis båndbredden svinger, må du oppdatere Wi-Fi-en.
Start om mulig den trådløse ruteren eller modemet på nytt. Det er en veldig effektiv måte å oppdatere internettforbindelsen på. Bare slå av modemet / ruteren, og koble den deretter fra strømkilden i omtrent 30 sekunder til 1 minutt. Etter forløpt tid, koble den til igjen og slå den på igjen. Denne metoden blir også referert til som en strømsyklus.
Koble fra og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt er også et alternativ hvis den forrige metoden ikke er mulig.
Wi-Fi-tilkoblinger kan også oppdateres ved å slå av telefonens Wi-Fi-funksjon i noen sekunder og deretter slå den på igjen.
Sørg for å koble deg til Wi-Fi-nettverket på nytt etterpå, og når forbindelsen blir stabil, prøv å laste inn Skype på nytt og se om du nå kan koble til.
Håper dette hjelper!
Besøk gjerne vår YouTube-kanalfor å se mer omfattende videoer, inkludert andre feilsøkingsveiledninger og veiledninger.
LES OGSÅ: Rask løsning på et problem i Skype-appen som fortsetter å krasje, ikke fungerer på Android 10
