Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy J7-skjermen er sprukket og slås ikke på etter utilsiktet fall
- Problem nr.2: Hvordan gjenopprette filer fra en Galaxy J7 med ødelagt skjermbilde
- Problem nr.3: Galaxy J7 mangler alternativet Angi begrensninger under Meldinger-appen, kan ikke sende og motta MMS
- Problem nr.4: Galaxy J7 lades til 0%, men slås ikke på
Har du ødelagt eller sprukket skjerm og lurer på hva du trenger å gjøre fremover? Er du usikker på om du vil sende inn enheten eller ikke? Dagens # GalaxyJ7 feilsøkingsartikkel bør peke deg i riktig retning.
Problem nr. 1: Galaxy J7-skjermen er sprukket og slås ikke på etter utilsiktet fall
God morgen! Jeg har en Samsung Galaxy J7. Jeg slapp den og den sprakk i øvre høyre hjørne. Alt jeg har er en svart skjerm. Jeg prøvde å slå av og slå på igjen, men uten at det kommer noe lys i det hele tatt aner jeg ikke om det er på eller ikke. Jeg prøvde til og med å koble den til for å lade siden lyset alltid tennes. MEN INGENTING. Jeg TRENG å få kontaktene mine og Viktigere bildene mine. Som jeg antar ikke ble lagret på gmail-kontoen. ALLE ideer vil være til stor hjelp. Jeg kan erstatte telefonen, ingen biggie, men jeg trenger virkelig bildene mine (noen kan aldri byttes ut) Noen ideer ??? Takk.
Løsning: Det er 99% sjanse for at telefonen din har blitt helt død på dette tidspunktet, så saken din vil mest sannsynlig føre til reparasjon. Av hensyn til den gjenværende sjansen på 1% er dette imidlertid tingene du kan prøve:
Bruk en annen ladekabel og adapter
For å se om det nåværende paret med ladekabel og adapter er årsaken til at J7 ikke lades, og du ikke vil slå på igjen, vil du bruke et annet kjent par ladetilbehør. Hvis du ikke har et lett tilgjengelig par å prøve, kan du besøke din lokale Samsung-butikk og bruke deres offisielle J7-lader i stedet.
Lad i minst 1 time
Noen ganger kan et litiumionbatteri miste nok strøm under normal drift til at det kan ta litt tid før det gjenoppretter. Når du har et annet kjent fungerende ladetilbehør, må du lade telefonen i minst en time før du slår den på igjen. Hvis problemet ligger på batteriet som nevnt ovenfor, bør du kunne fikse det ganske enkelt ved bare å lade telefonen.
Start til alternativ oppstartsmodus
For å se om det er et programvareproblem som gjør at skjermen forblir svart når den er i normal modus, kan du prøve å starte enheten på nytt til enten gjenopprettingsmodus eller Odin-modus. Noen av disse modusene er uavhengige av Android. De er uavhengige koder og trenger ikke Android for å kjøre.Hvis årsaken til svartskjermproblemet du opplever skyldes en Android-feil, bør skjermen fungere i noen av disse modusene.
Husk at dette feilsøkingstrinnet bare gjelder hvis telefonen fremdeles viser tegn på at den slår seg på (det er LED-lys eller fremdeles lager lyd fra vibrasjoner og / eller varsler). Hvis telefonen din ikke svarer, må du ikke kaste bort tiden din, selv om du prøver trinnene nedenfor.
Dette er trinnene for hvordan du starter S8 Plus til alternative modus. Sjekk trinnene nedenfor på Slik starter du J7 til gjenopprettingsmodus:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Du vil ikke kunne gå til gjenopprettingsmodus med mindre telefonen er av. Hvis du ikke kan slå den av, vent til telefonen tømmer batteriet.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Hvis skjermen fungerer og den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting) Du skal nå være i gjenopprettingsmodus.
Slik starter du Galaxy J7 til Odin eller nedlastingsmodus:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Du vil ikke kunne gå til gjenopprettingsmodus med mindre telefonen er av. Hvis du ikke kan slå den av, vent til telefonen tømmer batteriet.
- Trykk og hold Volum ned-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Vent til enheten din starter opp i nedlastingsmodus. Hvis skjermen fungerer, må problemet ha noe å gjøre med Android.
Skjermbytte
Hvis Galaxy J7 er helt av, ikke svarer og ikke starter opp til noen av de alternative oppstartsmodusene, betyr det at du har et dårlig maskinvareproblem for hånden. Kontakt Samsung for reparasjon eller utskifting.
Problem nr.2: Hvordan gjenopprette filer fra en Galaxy J7 med ødelagt skjermbilde
Jeg brukte telefonen min, så vibrerte den plutselig og skjermen ble slått av. Jeg prøvde å slå den på og lade den, men den vibrerer bare. Jeg prøvde alt, men likevel ingen respons, bare vibrasjonen. Jeg gikk til teknikeren og sier at LCD-skjermen den andre teknikeren sier at det er hovedkort. Hva tror du problemet er? Er det noen sjanse til å fikse? Dette er telefonproblemet mitt .. Vi har en annen telefon, det er også J7 Pro, datteren min slapp den og skadet skjermen, jeg vet at det er LCD-problem, jeg kan fremdeles se noen apper, men det er ikke klart og når jeg berører den for å åpne , ble det nettopp til svart skjerm. Er det noen måte jeg kan gjenopprette alle dataene mine på begge telefonene? Vennligst la meg vite. Takk skal du ha.
Løsning: Med mindre skjermenheten til begge telefonene fungerer normalt, er det ingen måte å gjenopprette filer fra dem. Husk at skjermen på en smarttelefon ikke bare fungerer som en TV-skjerm, men også som en sensor (muliggjort av digitizer) som fanger fingrene dine. Selv om skjermen fungerer, noe som betyr at telefonen fremdeles viser bilder normalt, vil du ikke få tilgang til operativsystemet hvis digitalisereren (det tynne laget på toppen av skjermen) er ødelagt eller defekt. For å se om problemer på begge telefonene bare ligger på skjermen, må du først bytte ut hver av skjermenhetene. Dette bør gjøres først før du bytter ut hovedkortet.
Problem nr.3: Galaxy J7 mangler alternativet Angi begrensninger under Meldinger-appen, kan ikke sende og motta MMS
Hallo! jeg heter Josiah og vel ... Jeg har hatt et problem med Galaxy J7. Jeg kan ikke sende eller motta MMS-meldinger. Dette er et annet problem enn noe jeg har lest. Her er hvorfor.
Jeg la merke til at noe manglet i den innebygde meldingsappen min. Hvis jeg går til Innstillinger / Flere innstillinger / Multimediameldinger, har jeg bare fire alternativer (gruppesamtaler, leveringsalternativer, automatisk gjenoppretting og automatisk henting av roaming. Jeg har ikke muligheten til å angi begrensninger. Fra å lese andre artikler du ser, vil jeg forstår at dette er det som trengs for at store filer skal overføres frem og tilbake (MMS). Jeg var også begrenset til begrensningen på 160 tegn. Hvis jeg sendte en SMS-melding større enn 160 tegn, ville den konverteres til en MMS-melding og så ikke sendes. Jeg kan ikke motta en MMS-melding heller. Jeg har installert ChompSMS, og det har gjort det mulig for meg å sende store SMS-meldinger, men jeg kan fortsatt ikke sende en MMS-bildemelding. Selv etter å ha prøvd alle "løsninger" eller problemer skyteprosess som dere har tilbudt med et tidligere innlegg med de samme problemene, har telefonen min fortsatt ikke den spesifikke innstillingen. Det er tydeligvis ikke så mange som opplever dette, og det har bare skjedd med SM-G930R6. Jeg har fortsatt behov for en løsning. * * * Gjør det anbefaler ikke meg å prøve noe som allerede er oppført i dette innlegget * * *. Er det noe annet jeg kan prøve? og nei, et tredjeparts- eller Samsung-sertifisert verksted kan ikke * fikse eller hjelpe meg med dette problemet.
Løsning: Hvis din Galaxy J7 ble levert av operatøren din, Angi begrensninger alternativet må ha blitt fjernet. Transportører endrer vanligvis vanilje Android for å markedsføre sine egne produkter, eller for å begrense tjenesten deres. Vi kan bekrefte at den internasjonale / globale versjonen av Galaxy J7-enhetene har alternativet Angi begrensninger. Hvis du har en J7 som er merket av en transportør, bør du snakke med operatøren din om hvordan du kan løse problemet.
Problem nr.4: Galaxy J7 lades til 0%, men slås ikke på
Så jeg brukte telefonen min, og jeg er sikker på at den var på 17%, og telefonen min var litt oppvarmet, men før jeg ladd telefonen, gikk jeg for å sjekke meldingen og telefonen min ble plutselig slått av. Så jeg gikk for å lade den, og den viser ladesymbolet og viser 0%, så jeg la den stå litt og gikk for å sjekke og den var fortsatt på 0%.
Så jeg prøvde å slå på telefonen min til startskjermen, og jeg gjorde det omtrent 3 ganger, men den fortsatte å slå seg av, og telefonen min var ganske oppvarmet, så jeg holdt laderen av og fant et sted å kjøle ned telefonen min, og etterpå ladet jeg den og telefonen min ville ikke slått på lenger. Jeg har prøvd hvert eneste møll med å trykke på strømknappen, volumknappen og startskjermknappen, men det fungerte ikke. Så jeg er redd for at telefonen min ikke vil fungere lenger. Jeg har også ett spørsmål om telefonen min ville gå tilbake til normal hvis jeg tok av batteriet og satte det på nytt? Hjelp meg med å fikse telefonen min.
Løsning: Det er en sjanse for at batteriet kan være grunnen til at J7 kanskje ikke lenger slås på. Sørg for å la telefonen lade i noen timer før du prøver å slå den på igjen. Hvis du allerede har gjort det på forhånd, bør du vurdere å bytte ut batteriet. Vi anbefaler at du besøker ditt lokale Samsung-forhandler og får et originalt batteri fra dem.