Innhold
Mange Android-brukere stiller oss dette spørsmålet hele tiden. Hvis du har en ødelagt Galaxy Note9, og den har sluttet å fungere normalt etter at du har sluppet den, kan du lære hva du skal gjøre med den nedenfor.
Problem: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Galaxy Note9 har fysisk skade og ikke lenger fungerer som den skal
Hallo! Jeg har en Samsung Galaxy Note9. Det er en hånd-ned fra en venn. Jeg har AT&T, men telefonen er fra Verizon. AT&T var i stand til å endre innstillingene slik at det fungerte med operatøren min. Jeg har bare hatt telefonen siden august, men jeg begynte å oppleve noen rare ting med skjermen. Til tross for at jeg hadde en sak (tydelig uten nok beskyttelse), ville mitt klønete jeg slippe det og en del av toppen av telefonskjermen begynte å utvikle en luftboble. Det har ikke gått mye forbi SAMSUNG-logoen øverst og har ikke kommet i kontakt med LED-skjermen. Jeg la merke til på dager at det ville regne, skjermen min ville gli ut. Det ville vise grønnsaker, og noen ganger ville halvparten av skjermen bli til en rekke tilfeldige farger og forvrengninger av det som faktisk var der. Noen ganger hele skjermen, til og med. Men det var fortsatt lydhør overfor berøringen min og låste opp ved å sveipe passordet mitt. Det var en eller to ganger det svarte helt ut (og jeg tror det var etter å ha blitt droppet), men det ville komme tilbake etter en liten stund.
Nylig falt telefonen på tastene mine - akkurat der skjermbeskytteren ikke dekket. Toppen nær kameraet knuste. Rett over N. Det var ikke verdens ende siden det ikke er en LCD-skjerm, men jeg begynte å legge merke til en oversikt over LED-skjermen øverst. I dag falt det av badedisken min. Jeg vet ikke hvordan det skjedde, jeg har forferdelig flaks med disse tingene. Dette er kanskje min 7. eller 9. telefon. Jeg sverger at jeg er i ferd med å bytte til en Blackberry.
Jeg tok den opp og skjermen flimret noen grønne søyler og ble svart. Jeg antar at en del av meg visste at det var over. Jeg har prøvd å sette den på laderen - ingenting. Venner har ringt meg - to ringer og telefonsvarer. Trykkte på alle knappene og holdt inne av / på- og startknappen. Ingenting. LED-indikatoren er lyseblå og har vært i noen timer nå. Det som er enda merkeligere er at det gjør et kort sus hvert 30. sekund. Det er jevnt fordelt, tror jeg. Jeg har bare ikke telt. Hvis telefoner kunne bli til zombier, og zombier hadde hjerterytme, er det slik det ville høres ut (jeg ty til humor når jeg er overveldet, jeg beklager). Jeg la den stå på trådløs lading en stund, men den ble latterlig overopphetet. Jeg lar den dø for øyeblikket. Det er ikke for varmt nå. Er det verdt å berges? Skal jeg gidder å prøve å få det løst hvis de hemmelige startmetodene ikke fungerer? Har du noen anelse om hva som er galt med det? Er det mulig vannskade? Hvorfor ville det gi ut nå? Eventuell tilbakemelding vil bli verdsatt. Takk skal du ha!
Løsning: La oss være klare med ett faktum her: smarttelefoner er skjøre og går lett i stykker hvis de droppes. Mens noen enheter kanskje ikke får maskinvareskade etter et tilfeldig fall, kan det føre til problemer hvis du slipper en, gjentatte ganger, som i ditt tilfelle. Basert på beskrivelsene ovenfor, er problemet du opplever nå i samsvar med dårlig maskinvare. Gitt historikken til enheten din, er det ingen tvil om at Galaxy Note9 må ha et maskinvareproblem.
Svaret på spørsmålene dine hvis enheten er verdt å berges, avhenger det av hva du vil få ut av enheten i utgangspunktet. Mesteparten av tiden vil brukere kanskje gjenopprette uerstattelige bilder eller videoer. Hvis det er ditt tilfelle, er det absolutt verdt å berges. For å gjøre det, vil du se om telefonen blir normal igjen etter at du har byttet skjermen. Hvis maskinvareskade er isolert på skjermen og hovedkortet er intakt, kan en erstatning av skjermen være et godt alternativ for deg. Sørg for at du lar en profesjonell sjekke maskinvaren først, slik at du får ekspertuttalelse.
Har du noen ide om hva som er galt med det? Det er ingen tvil om dårlig maskinvare er synderen. Hvis du tviler på det, anbefaler vi at du tilbakestiller enheten. Dette vil tilbakestille alle programvareinnstillinger til sin kjente, fungerende fabrikkstatus. Hvis din Note9 fortsetter å vise symptomene på problemer ovenfor etter en fabrikkrensing, er det et tydelig tegn på at dårlig maskinvare er skylden.
Følg disse trinnene for å tilbakestille enheten din:
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dataene dine.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Er det mulig vannskade? Galaxy Note9 er vanntett. Det skal kunne fungere bra selv om det tar sprut av og til (vann uten trykk). Imidlertid, hvis den har blitt tappet eller skadet gjentatte ganger, er det mulig at vannmotstandsbeskyttelse kan bli kompromittert på dette tidspunktet. Så ja, det er mulig at det kan være vannskadet hvis du lar det bli utsatt for væske nylig.
Hvorfor ville det gi ut nå? Din Note9 fungerer på grunn av komplekse, men synkroniserte funksjoner som fungerer sammen. Skade på maskinvaren kan potensielt føre til at noen komponenter slutter å fungere ordentlig eller ikke i det hele tatt, og forårsaker problemer med harmonien til forskjellige systemer. Det er egentlig ingen måte å fortelle når en smarttelefon slutter å fungere fordi den er skadet. Hvis du tar all den manglende omsorgen den mottar fra deg, må maskinvaren ha nådd sitt sviktende punkt på dette tidspunktet. Elektronikk vil fortsette å jobbe så lenge det er i stand til det. Hvis skjermen har sluttet å fungere helt, er det sannsynligvis fordi den ikke lenger kan fungere på grunn av alvorlighetsgraden av skaden. Det samme gjelder for de andre komponentene og hovedkortet generelt. Med tanke på juling som telefonen din får på dette tidspunktet, er det best hvis du lar en tekniker sjekke om det er fysisk, slik at en fullstendig maskinvarediagnostikk kan utføres.