Innhold
Denne korte artikkelen viser deg hva du kan gjøre hvis du mistet tilgangen til Google-kontoen din. Vi har en Note9-bruker nedenfor som ikke kan bruke Google-kontoen sin etter at den gamle LG V20 mislyktes. Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.
Problem: Kan ikke få tilgang til Google-konto på Galaxy Note9
Hei! Jeg har en LG V20 som inntil nylig fungerte perfekt. Etter en programvareoppdatering begynte batteriet å tømmes veldig raskt. Så sist lørdag sluttet berøringsskjermen å virke. Jeg hadde ikke noe annet valg enn å erstatte den, så jeg kjøpte Samsung Note9. Jeg skjønte at jeg ikke fikk tilgang til Gmail-kontoen min fordi jeg alltid brukte appen på V20 og har for lengst glemt passordet mitt. Jeg er nå låst utenfor den gamle e-postkontoen og telefonen, og dermed kan jeg ikke hente nesten 6000 bilder av døtrene mine fra Google Photos-appen min. Alt på grunn av en ødelagt berøringsskjerm. Kan du gi noen råd? Jeg er desperat etter å fikse den v20 hvis mulig og / eller få tilgang til bildene mine. Jeg har prøvd å nå Google via e-post, men foreløpig er jeg ikke sikker på at korrespondansen jeg har mottatt ikke bare er automatisert. Enhver hjelp du kan tilby vil bli så veldig verdsatt!
Løsning: Det er bare to måter å gjenopprette bilder som er lagret i Google Photos-appen din. Det ene er å få tilgang til Google-kontoen din via nettet, og den andre er å få tilgang til Google Photos-appen på LG-enheten din. Det andre alternativet anbefales hvis bildene ble lagret lokalt i appen og ikke ble lastet opp til Google-skyen. Vi forstår at LG V20 nå er ubrukelig på grunn av en ødelagt skjerm, så det du vil gjøre er å få den reparert. Det er ingen programvareløsning for å fikse en fysisk ødelagt skjerm. I motsetning til datamaskiner er lagringsenheter på smarttelefoner koblet til hovedkortet og kan ikke kobles til et annet kort for å lirke ut innholdet. Det er heller ingen måte å få tilgang til innholdet på telefonens lagringsenhet eksternt. Siden skjermen fungerer som en skjerm og inngangsport til systemet, må du ha en fungerende en installert i LG-telefonen din for å gjenopprette filene. Prøv å kontakte LG for å se om de kan gjøre reparasjonen for deg. Sørg for å be dem om å ikke tørke av minnet på telefonen under reparasjon.
Hvis bildene dine ble lastet opp til Google-skyen før LG-enheten ble ødelagt, bør du prøve å få tilgang til Google-kontoen din for å få dem tilbake. Google oppfordrer brukere av tjenestene til å endre passordet av sikkerhetsmessige årsaker. Imidlertid anerkjenner de også at mennesker har en tendens til å glemme ting som passord oftere enn ikke, slik at de har systemer på plass for en slik situasjon. Prøv å velge det beste alternativet for deg i denne lenken for å gjenopprette Google-kontoen din. Så vidt vi vet er alternativene i denne lenken de eneste en bruker kan bruke for gjenoppretting av Google-kontoen. Hvis du allerede har prøvd dem før du kontaktet oss, foreslår vi at du venter på et svar fra Google for å se om det er andre alternativer de kan gi.
