Innhold

• Problem nr.1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8-varsler sluttet å fungere etter en oppdatering
• Problem nr.2: Galaxy S8-apper åpnes ikke når du bruker app-snarveier
• Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 har flere problemer: apper lastes ikke, overopphetes, holder på å fryse
• Problem nr.4: Hvordan fjerne mappen Blokkerte meldinger fra Galaxy S8 tekstmeldingsapp

Oppdateringer medfører vanligvis drastiske endringer, så det er ikke overraskende at noen brukere kan finne kjente funksjoner eller funksjoner borte. I noen andre tilfeller kan oppdateringer direkte føre til åpenbare problemer. I dagens feilsøkingsartikkel ønsker vi å løse et vanlig problem som mange Android-brukere støter på: varslingsproblemer etter installasjon av Android Oreo. Hvis du er en av de uheldige brukerne som har varslingsproblemer etter oppdatering, må du henvise til løsningene nevnt i denne artikkelen.

Problem nr.1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8-varsler sluttet å fungere etter en oppdatering

Jeg har samme problem som jeg ser mange andre har. Jeg får ikke varsler fra meldingsappen min. Etter oppdatering til Oreo, som jeg hater, og jeg beklager at jeg oppdaterte nå. Alt er slått på for å få varsler, og jeg har fjernet all cachelagring. Jeg har brukt timer på å gå gjennom menyer. Og det er ingen måte jeg kan åpne baksiden for å ta ut batteriet. Jeg trodde fordi det var vanntett, gjorde dette tilgangen til batteriet umulig for brukeren. Så det er ingen måte jeg kan se for en myk tilbakestilling. Jeg vil virkelig ikke tilbakestille fabrikken, noe som kanskje ikke en gang løser problemet. Det tar dager å få alt tilbake slik det var, og jeg har ikke tid. Men hvis den blir kvitt Oreo og går tilbake til hva den var, kan det være verdt det. Gi meg beskjed hvis det er noen løsninger på dette problemet som jeg ikke har funnet ennå.

Løsning: Med Android Oreo-oppdateringen gjorde Samsung noen endringer i hvordan varsler fungerer. Brukere kan nå ikke bruke tilpasset ringetone og varsler for tekstmeldinger når de bruker lagertekstmeldingsappen. Det er ingen offisiell forklaring fra Samsung hvorfor de gjorde det, så vi kan ikke fortelle deg hvorfor det er slik. Hvis du pleide å angi egendefinerte (ikke-standard) ringetoner og varsler for meldingene dine før du oppdaterte, er det grunnen til at S8 kanskje ikke lenger får varsler på dette tidspunktet. Hvis du ønsker å bruke den samme tekstmeldingsappen, foreslår vi at du tilbakestiller alle varslingsinnstillinger til standard og bare bruker Samsung-leverte toner. Hvis du bruker en tredjepartsapp for å tilpasse ringetoner og varsler som Zedge, vil du ikke kunne bruke den med Samsungs tekstmeldingsapp.

Hvis du kan bruke en annen tekstmeldingsapp, bør du kunne fortsette å bruke dine tilpassede ringetoner og varsler. Det er mange alternative tekstmeldingsapper i Play-butikken du kan prøve. Du kan starte med Googles egne Android-meldinger.

Hvis det er et problem med enhetens varslingsapp, kan du prøve å tørke hurtigbufferen og / eller dataene til BadgeProvider-appen. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemapper.
5. Finn og trykk på BadgeProvider-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start S8 på nytt og se etter problemet.

Problem nr.2: Galaxy S8-apper åpnes ikke når du bruker app-snarveier

Appene vises på startskjermen, men når jeg sveiper til applikasjonslisten, har alle appene som er lagret på SD-kortet mitt grå Android-ikoner, og feilmeldingen "apps ikke funnet" dukker opp. Men jeg vet at appene fungerer og ikke er ødelagte, for når jeg ber Bixby om å åpne appen, åpnes den. Men nok en gang fungerer ikke snarveien på applisten. Jeg startet på nytt flere ganger. Jeg har demontert og satt tilbake SD-kortet. Jeg prøvde å avinstallere og installere appene på nytt, og det er en veldig midlertidig løsning noen ganger. Dette er et problem selv om jeg ikke vil fortsette. Telefonen er ellers fenomenal. Jeg har hatt en utmerket opplevelse til nå, men vil virkelig sette pris på det hvis dette problemet kunne løses. Takk skal du ha.Jose Mendez

Løsning: Noen apper er ikke designet for å fungere på SD-kort, så hvis du trykker på en app-snarvei som fører til et krasj eller ikke kan lastes inn, bør du vurdere å flytte en slik app til telefonens internettminne.

Du kan også prøve å tilbakestille alle appinnstillinger for å sikre at alle nødvendige standardapper som kan trengs av appen du prøver å åpne, er aktivert. Tilbakestilling av appinnstillinger vil ha følgende effekter:

• aktiverer tidligere deaktiverte apper og tjenester på nytt
• tilbakestiller standardapper for handlinger
• slår av begrensninger for bakgrunnsdata for apper
• tilbakestill apptillatelser til standardinnstillingene
• oppheve blokkering av appvarsler

Slik tilbakestiller du appinnstillinger på S8:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) ikon øverst til høyre.
4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Hvis ingenting fungerer på dette tidspunktet, kan du også prøve å tømme telefonens innstillinger for å returnere all standard programvareinformasjon. Dette er ofte en effektiv løsning når du arbeider med apper eller varslingsproblemer. Slik sletter du telefoninnstillingene:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 har flere problemer: apper lastes ikke, overopphetes, holder på å fryse

Galaxy S8 for noen måneder siden mistet all lyd, bare når hodetelefonene er tilkoblet, fungerer lyd, batteriene blir veldig varme og telefonen generelt treg og fryser, men fungerer greit. For 3 dager siden startet plutselig med denne meldingen på startskjermen i en løkke: Applikasjonen TWLauncher (LogsProvider-prosess com.sec.android.provider.logsprovider) har stoppet uventet. Vær så snill, prøv på nytt. Force Close. ” Jeg har ikke tilgang til noen apper da tiden mellom loop-meldinger er sekunder. Jeg har makt nær, men loop-meldingen fortsetter. Jeg har slått av gjenåpnet i utviklermodus og Tørk cache-partisjon og startet på nytt, men jeg får denne meldingen. E: copy_kernel_file :: Kan ikke åpne /data/log/recovery_kernel_log.txt, går deretter tilbake for å starte på nytt og loop-meldingene vises igjen. Jeg har prøvd å koble til PC (Kies), men den kan ikke koble til da applikasjonene ser åpne på telefonen, og da jeg ikke kan komme forbi sløyfen for å lukke noe. Jeg har tatt ut batterier og satt inn igjen. Intet hell. Det dannes mange sentimentelle familiebilder og meldinger, men ingenting ble sikkerhetskopiert og telefonen var ikke rotet. Hjelp meg SOS takk. PC kunne ikke velge enhet.

Løsning: Vi har ikke hele historikken til enheten din for å finne ut hvor problemet ligger. Vi foreslår at du bare tilbakestiller fabrikken med en gang, spesielt siden du ser ut til å ha flere problemer akkurat nå. Med en fabrikkinnstilt enhet vil du vite om problemene skyldes en programvarefeil eller ikke. Hvis de forblir etter at du har tilbakestilt fabrikken, kan du anta at det er dårlig maskinvare involvert. I dette tilfellet må du sende enheten til Samsung slik at de kan undersøke og reparere den.

Her er trinnene for hvordan du tilbakestiller S8 til fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem nr.4: Hvordan fjerne mappen Blokkerte meldinger fra Galaxy S8 tekstmeldingsapp

Hvordan holder jeg tekster fra blokkerte tall synlige for meg? Jeg hadde rørt de tre punktene og gikk til innstillingene i sms-appen til Galaxy S8 Active for å blokkere et nummer og så valget "Blokkerte meldinger". Jeg rørte ved det og kunne lese 200 tekster fra en mentalmisbruker som jeg allerede hadde blokkert. Jeg blokkerer tall av en grunn, og jeg vil ikke motta tekstenes periode. Hvordan deaktiverer jeg lagringen av blokkerte meldinger? Jeg er ny på Android. Min gamle iphone hadde ikke denne latterlige funksjonen. Takk for hjelpen!

Løsning: Å blokkere et nummer eller tall på Samsung Galaxy-enheten betyr ikke at meldinger ikke lenger blir mottatt av telefonen. Blokkerte meldinger vil fortsatt mottas av S8, men de vil ikke lenger vises i innboksen. I stedet blir de videresendt til mappen Blokkerte meldinger, så hvis du ombestemmer deg, kan du enkelt oppheve blokkeringen av et nummer. Det er ikke noe alternativ å fjerne mappen Blokkerte meldinger, så du må være kreativ når du håndterer din spesielle situasjon. For det første kan du bare slutte å sjekke mappen Blokkerte meldinger. Hvis du av en eller annen grunn ikke kan slutte å gjøre det, kan det hende du må prøve mer drastiske løsninger som å endre nummeret ditt, rapportere personen til myndighetene eller be support fra operatøren din for å se om de kan gi deg mer avanserte løsninger.