Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy S8 slår seg ikke på etter utilsiktet fall
- Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 Bixby og Back-knappene slutter å fungere
- Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 ikke kobles til PC
- Problem nr.4: Galaxy S8 Reg90-feil når du bruker wifi-anrop
Hei Samsung-fans! Velkommen til en annen feilsøkingsartikkel for # GalaxyS8. Som andre innlegg, vil vi ta for oss noen vanlige S8-problemer i dag. En av tilfellene her handler om at en S8 ikke klarer å koble til en PC. Finn ut hva du kan gjøre når du står overfor dette problemet.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem nr. 1: Galaxy S8 slår seg ikke på etter utilsiktet fall
Hallo. Jeg slapp telefonen min i går kveld. Jeg har dessverre gjort dette et par ganger med andre telefoner og har knekt skjermene, men telefonen fungerte fortsatt. Denne gangen er den helt død, skjermen kommer ikke inn når den er koblet til en lader, ingen vibrasjoner absolutt ingenting, ingen respons i det hele tatt. Skjermen min er ikke sprukket, og jeg har ingen skader i det hele tatt.
Løsning: Det eneste feilsøkingstrinnet du kan prøve akkurat nå, er å se om det er et ladeproblem eller ikke et problem med ladeporten. Du kan gjøre dette ved å bruke en annen kjent fungerende ladekabel og adapter. Skulle telefonen starte opp eller hvis den lades, kan det være det gamle ladingstilbehøret som kan klandres. Hvis ladeporten har et problem eller har blitt skadet, bør du fortsatt kunne slå på telefonen ved å lade trådløst. Hvis du ikke har en trådløs lader klar, kan du prøve å låne en. Hvis det fremdeles ikke klarer å slå telefonen på igjen, kan du anta at den siste utilsiktede slipp må ha drept hovedkortet. I dette tilfellet må du enten gå gjennom en kostbar (og upraktisk) hovedkortutskiftning, eller bare må du finne en måte å bytte ut selve telefonen. Kontakt Samsung for råd.
Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 Bixby og Back-knappene slutter å fungere
Jeg har Samsung S8. Akkurat nå fungerer ikke både Home Bixby Key og Back Button. Tilbake-knappen fungerer hvis du starter telefonen på nytt, men etter flere timer går den tilbake til å ikke svare. Så det jeg gjorde er at jeg slo på hjelpemenyen på innstillingene mine og installerte en skjermbildeapp. Jeg har allerede gjort grunnleggende feilsøking som sikker modus, omstart av enheten og avinstallering av apper. Jeg vil bare vite om det er noe annet jeg kan gjøre på slutten eller andre feilsøkingstrinn før jeg ser etter noen andre og betaler dem for å løse dette problemet. Takk skal du ha! Venter på svaret ditt.
Løsning: En viktig informasjon du ikke ga oss er telefonens historie. Hvis problemet med Bixby og Back-knappen oppstår rett etter at telefonen har blitt fysisk påvirket eller utsatt for elementer (vann, ekstreme temperaturer), kan du spare deg for problemer med å finne programvarejusteringer for løsninger. I stedet vil du la en profesjonell ta en titt på maskinvaren, slik at du vet om reparasjon er nødvendig.
Hvis telefonen ikke har blitt fysisk skadet i det hele tatt, og problemet skjer ut av det blå, er den mest sannsynlige årsaken programvarekoding eller dårlig app. I dette tilfellet bør du tilbakestille fabrikken for å tilbakestille all programvareinformasjon til standardinnstillingene. Etterpå kan du begrense faktorene.
Slik tilbakestiller du S8 til fabrikken:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- Sett telefonen som en ny enhet, og se etter problemet. Hvis begge knappene fungerer, betyr dette at det enten var en feil med operativsystemet (og ble fjernet), eller at en av appene dine forstyrrer Android.
Siden du ikke aner hvilken av de to som er årsaken, bør du vurdere å installere apper en etter en slik at du kan se etter problemet etter hver installasjon. Det er ingen direkte måte å vite hvilke av appene dine som er årsaken, så du må investere tid og krefter i denne oppgaven.
På den annen side, hvis problemet kommer tilbake rett etter en tilbakestilling av fabrikken, og selv når det ikke er noen tredjepartsapper installert i det hele tatt, er årsaken sannsynligvis ufiksbar på slutten. Kontakt Samsung for mer hjelp.
Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 ikke kobles til PC
Hallo. min Samsung Galaxy S8 vil ikke koble til min Win7 Pro PC. Noen ganger kobler det seg sjelden etter 100 forsøk. Jeg tror at det på en eller annen måte er relatert til det faktum at PCen min har en Samsung 500 gig SSD. Når jeg kobler til konas notatbok, (ingen SSD), kobles den helt fint. Så jeg tror det er min SSD. Jeg har den nyeste Samsung USB-driveren installert. Jeg sendte et notat til Samsung med forklaring, men til ingen nytte. Jeg dro til Verizon også, men de sa bare at de ikke vet om PC-er. Jeg gjorde også en oppdatering med telefonen, men likevel NG. Jeg vil sikkert sette pris på din hjelp.
Løsning: Hvis S8 kobles uten problemer til en annen PC, betyr det at problemet er utenfor det. Prøv å installere Samsung Smart Switch på PCen for å oppdatere driverne for Samsung-enheter. Sørg for å avinstallere alle Samsung-relaterte programmer fra datamaskinen din før du installerer Smart Switch. Det er også en god ide å oppdatere Windows OS før du gjør det. Hvis S8 fremdeles ikke klarer å koble til den etter å ha gjort alt dette, kan du spare deg for problemer og ikke bruke den PCen i det hele tatt. Et spørsmål som dette har mange bevegelige deler, og å diskutere alle mulige årsaker til problemet ditt ligger utenfor vårt omfang av støtte. Prøv å se etter andre nettsteder som spesialiserer seg på feilsøking av PC-er.
Problem nr.4: Galaxy S8 Reg90-feil når du bruker wifi-anrop
Jeg har en Samsung Galaxy S8 fra Metro PCS, men jeg har ikke lenger service hos dem og brukte WiFi-samtaler i et år frem til i går den 22. september. Jeg var midt i en samtale, og den ble bare avsluttet, og nå når jeg prøver å aktivere WiFi-anrop, står det reg90-feil. Jeg prøvde å tømme SIM-appens hurtigbuffer og prøvde å tømme telefonbufferen med å holde hjemme-knappen og volum opp-metoden, jeg er tapt. er det noen måte å få WiFi til å ringe tilbake? Jeg har den merkeligste følelsen av at de deaktiverer telefonens muligheter til å ringe WiFi, og jeg vil heller ikke tilbakestille fabrikken. Jeg prøvde til og med å bytte sim-kort. vennligst hjelp det er liten eller ingen informasjon om reg90-feilen.
Løsning: Wifi calling reg90-feil er en kontorrelatert feil, så det er ikke noe feilsøkingstrinn du kan gjøre på enheten din for å fikse det. Den mest sannsynlige årsaken til feilen kan være knyttet til kontoen din (telefonnummer), så vi foreslår at du samarbeider med nettoperatøren for å finne ut årsaken. Vi jobber ikke for noen operatør i USA, så vi kan bare spekulere i reg90-feil. Et raskt Google-søk om nevnte feil gir imidlertid denne lenken fra T-Mobile-nettstedet. Hvis du er en T-Mo-abonnent, kan feilen være et spørsmål for deg om å sette opp en e911-adresse.
