Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus henger når du skriver, tastaturappen er treg
- Problem nr.2: Galaxy S9 fortsetter å krasje etter å ha slått på RTL i utvikleralternativer
- Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9-stemmeskrivingsfunksjonen fortsetter å si tillatelse som trengs for å fungere
Velkommen og ha en hyggelig dag i samfunnet vårt. Dette innlegget svarer på noen spørsmål som er sendt av noen # GalaxyS9-brukere de siste dagene. Hovedtemaet vi vil ta opp her, er hvordan du fikser en S9 med en problematisk stemmeskrivingsfunksjon.
Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus henger når du skriver, tastaturappen er treg
Hallo. Jeg har Galaxy S9 Plus, den er 3 dager gammel. I går begynte jeg å ha litt forsinkelse når jeg skrev, og i dag er det uutholdelig. Jeg må skrive utrolig sakte for at nøklene skal registreres. Også valg av apper påvirkes, og noen ganger må jeg gjøre det to ganger. Men tastaturtyping påvirkes mest. Noen ganger må du trykke på mellomromstasten 7+ ganger. Jeg har prøvd å slå på berøringsfølsomhet, aktivere sikker modus, tilbakestille cache-partisjonen, og jeg har også foretatt en tilbakestilling av fabrikken. Etter tilbakestilling av fabrikken vedvarte problemet. Jeg er usikker på hva jeg skal gjøre nå. Det er en helt ny enhet, og jeg har bare hatt den i tre dager, noe som er veldig frustrerende. - Stockaaron
Løsning: Hei Stockaaron. Du nevnte ikke ovenfor hvis du prøvde å se hvordan S9 Plus fungerer rett etter en tilbakestilling av fabrikken, når det ikke er noen apper installert ennå. Det er mulig at problemet skyldes en tredjepartsapp (vi forstår at du allerede har prøvd å kjøre enheten i sikker modus, men at du heller ikke har indikert resultatet). Hvis du ikke sjekket denne muligheten, anbefaler vi at du foretar en ny runde med tilbakestilling av fabrikken og ser hvordan skriving fungerer før du installerer noen av appene dine. Hvis det er det samme resultatet, eller hvis du allerede har gjort dette før du kontaktet oss, er det trygt å anta at problemet ligger utenfor din evne til å fikse. Det er en helt ny enhet, så alt du trenger å gjøre er å kontakte Samsung for telefonutskifting. Hvis det er en del av abonnementsplanen din fra operatøren din, kan du prøve å se om du kan la dem erstatte telefonen for deg i stedet.
Som en mulig løsning kan du prøve å bruke en annen tastaturapp. Dette kan fungere hvis en tastaturfeil forårsaker problemet ditt. Det er mange gode tastaturerstatninger i Play Store.
Problem nr.2: Galaxy S9 fortsetter å krasje etter å ha slått på RTL i utvikleralternativer
Jeg trykket på Rtl-knappen i utvikleralternativer, og den krasjet telefonen min. ingenting lastes, og jeg kan ikke bruke telefonen min. Bare Bixby fungerer, og jeg kan ikke bruke den til å hjelpe meg. Jeg kan ikke bruke skjermen, så alt som trenger å bruke skjermen ikke kommer til å skje. Det eneste jeg kan gjøre med skjermen min er å bruke kantskjerm og bixby og strømalternativene, men alt annet er ubrukelig. Forresten skal jeg nevne at jeg har installert andromeda og underlag og et tema med det. Enheten min er ikke rotfestet. Jeg har et android-tema installert som heter yoru. Det er spesielt for Samsung-opplevelsen (Touchwiz), og jeg har temaet. Jeg tror det er det som er problemet jeg håper du kan hjelpe meg. - Lazar
Løsning: Hei Lazar. Prøv å starte telefonen på nytt i sikkermodus og se om telefonen din stabiliserer seg. Hvis det er tilfelle, kan du få tilgang til utvikleralternativene igjen og sørge for å slå av RTL-oppsettet. Her er trinnene for å starte S9 på nytt i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Alternativt kan du også prøve å gå under Innstillinger (mens enheten er i sikker modus) og slå av utvikleralternativer. Dette er nyttig hvis du endret andre alternativer i utvikleralternativer. For å forhindre problemer i fremtiden, kan du prøve å endre innstillingene bare hvis du vet hvordan de vil påvirke systemet. Utvikleralternativer er ikke ment for gjennomsnittlige Android-brukere, og det er åpenbart kun for forbruk av personell som utviklere. Hvis du ikke vet noe om et bestemt alternativ, kan du prøve å la det være som det er.
Til slutt er det alltid en hovedtilbakestilling hvis du ikke kan fikse noe etter å ha endret et alternativ under Utvikleralternativer. Vi håper bare du lager en sikkerhetskopi av dataene dine før du spilte med telefoninnstillingene. Ellers vil de ikke være noen måte å få dem tilbake etter en tilbakestilling av fabrikken. For å mestre tilbakestille S9:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9-stemmeskrivingsfunksjonen fortsetter å si tillatelse som trengs for å fungere
Jeg har nylig kjøpt en s9, og jeg har allerede måttet få en ny sendt til meg av andre grunner. Nå kan jeg ikke snakke i mikrofonen for tekstformål. Det gjorde det først, nå forteller det meg å få tillatelse til å bruke denne funksjonen. Tillatelsen min er på, og jeg har prøvd alt jeg vet hvordan. Jeg dro til AT&T for å se om de ikke kunne ordne det til ingen nytte. Fyren der brukte omtrent en halv time på det og prøvde alt han visste hvordan, og klarte heller ikke å fikse det. Dette er en veldig viktig funksjon for meg. Jeg vil virkelig ikke måtte bytte for enda en telefon. Vennligst hjelp! - Wendy
Løsning: Hei Wendy. For å løse problemet, følg trinnene for feilsøking nedenfor.
Bekreft at mikrofonen fungerer
Å sørge for at telefonens mikrofon fungerer er et nødvendig første skritt her. For å gjøre det, følg disse trinnene:
Slik spiller du inn stemmen din på S9:
- Gå til startskjermen og trykk på Apper.
- Se etter Voice Recorder-appen. Hvis du ikke finner den, kan du se etter Samsung-mappen og åpne Voice Recorder derfra.
- Trykk på den røde knappen nederst.
- Ta opp et kort klipp av deg selv som snakker.
- Etter 30 sekunder, trykk på Stopp-knappen og lagre filen.
- Lytt deretter til den innspilte filen.
Hvis mikrofonen fungerer bra, fortsett til trinnene nedenfor.
Tøm hurtigbufferpartisjon
Noen feil er forårsaket av ødelagt systembuffer. For å sikre at S9-systembufferen din er fersk, må du tømme cachepartisjonen fra tid til annen. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Tøm cache for meldingsapp
Problemet kan ligge i meldingsappen du bruker. For å se om meldingsappens cache ligger bak problemet, må du fjerne det med disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen din.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start S9 på nytt og se etter problemet.
Fjern meldingsappdata
En annen måte å håndtere meldingsappen din på er å fjerne dataene. Dette bør følge prosedyren for tømming av hurtigbuffer.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen din.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start S9 på nytt og se etter problemet.
Fjern data om tastaturapp
En annen vinkel du må sjekke, er muligheten for at problemet er isolert til tastaturappen (vi antar at det er Samsung-tastaturet på lager). For å fikse feil med den, foreslår vi at du returnerer den til fabrikkversjonen ved å tørke dataene. Følg trinnene ovenfor for å tømme dataene til en app.
Tilbakestill appinnstillinger
Apper fungerer vanligvis ikke alene, og de jobber med andre apper og Android-tjenester for å utføre oppgaver.For å sikre at alle kjerneapps og -tjenester er aktivert, vil du tilbakestille alle appinnstillinger. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Tilbakestill appinnstillinger.
- Start Note8 på nytt og se etter problemet.
Alternativt kan du tilbakestille tastaturinnstillingene dine med disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Språk og inndata.
- Trykk på skjermtastaturet.
- Velg Samsung-tastatur.
- Trykk på Tilbakestill til standardinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill tastaturinnstillinger.
Tilbakestill alle innstillinger
Denne prosedyren er atskilt fra den forrige, da den dekker alle innstillinger på Android-enheten din og ikke bare appene. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.
Fabrikkinnstilling
Hvis alt mislykkes, tilbakestilles det alltid. Det er nesten alltid en effektiv måte å håndtere programvarefeil på. Se trinnene ovenfor om hvordan du tilbakestiller fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør det.