Innhold

• Å fikse en Galaxy A20 som døde og ikke vil slå på igjen

Det var eiere av Samsung Galaxy A20 som rapporterte til oss om et problem med noen som brukte som angivelig døde og ikke vil slå på igjen. Med andre ord, disse enhetene ble slått av av seg selv, og når brukerne trykket og holdt inne av / på-knappen for å slå dem på igjen, ville de verken svare eller slå på.

Det er selvfølgelig et par generelle muligheter her; det er enten at telefonen har en slags alvorlig maskinvarefeil på grunn av fysisk eller væskeskade, eller det kan bare være et ganske lite firmwareproblem som ikke lar enheten svare. Hvis det bare er et programvarerelatert problem, er det alltid noe du kan gjøre med det. Men hvis det er et maskinvareproblem, er det sannsynligvis det beste du kan gjøre å få en tekniker til å sjekke enheten for deg.

I dette innlegget vil vi prøve å feilsøke Galaxy A20 for å se om vi fortsatt kan få den til å svare. Du trenger bare å gjøre en eller et par prosedyrer for å vite det. Hvis telefonen fungerte skikkelig før dette problemet, og du er sikker på at den ikke falt på en hard overflate eller ble nedsenket i vann, kan du kanskje fikse det. Fortsett å lese dette innlegget, da det kan være nyttig.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Å fikse en Galaxy A20 som døde og ikke vil slå på igjen

Mesteparten av tiden, når en telefon slås av av seg selv og at det ikke er noen tydelige tegn på maskinvare eller fysisk skade, er årsaken at fastvaren kan ha krasjet. I noen tilfeller kan skjermen bare fryse på siden du sist brukte, men det er også tilfeller der telefonen ville slå seg av og ikke lenger svare. Uansett hva som er tilfelle, her er ting du kan gjøre for å prøve å få Galaxy A20 til å slå på igjen ...

Første løsning: Prøv å utføre prosedyren for tvungen omstart

Når en telefon ikke svarer, er dette det eneste du kan gjøre som faktisk betyr noe. Hva det gjør er å tvinge telefonen til å starte opp. Hvis du er kjent med fremgangsmåten for å trekke batterier som vi pleide å gjøre på telefoner med avtagbare batterier, er dette det samme. Det simulerer frakobling av batteriet som ofte får telefonen til å svare igjen. Hvis enheten reagerer på dette, blir minnet oppdatert, og alle tjenestene lastes på nytt.

Faktum er at hvis dette problemet skyldes en mindre firmwarefeil, så er dette den ultimate løsningen på det. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder, eller til Galaxy A20-logoen vises på skjermen.

I det øyeblikket du ser logoen eller en hvilken som helst tekst på skjermen, er det et tegn på at enheten faktisk reagerte på denne prosedyren. Det er også en forsikring om at maskinvaren på telefonen ikke er skadet. Imidlertid, hvis telefonen fremdeles ikke vil slå på igjen etter at du har gjort denne prosedyren for første gang, kan du prøve et par ganger til før du går videre til neste løsning.

RELEVANTE POSTER: Løs Samsung Galaxy A20 som holder på å koble fra WiFi-nettverket

Andre løsning: Koble telefonen til laderen og utfør tvungen omstart

På slutten av dagen er det tvungen omstart det du trenger å gjøre hvis telefonen din dør og ikke slår seg på igjen. Denne løsningen eksisterer fordi det alltid er mulig at batteriet ble tappet og at fastvaren kan ha krasjet like før enheten ble slått av. Hvis du allerede har prøvd å lade enheten, og den ikke svarte på den, er det fordi når fastvaren krasjer, vil ikke telefonen svare på noe. Men ikke bekymre deg, det er alltid noe du kan gjøre med det.

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
3. Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
5. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
6. Hold begge tastene nede i 15 sekunder, eller til Galaxy A20-logoen vises på skjermen.

Hvis du var i stand til å få Galaxy A20 til å slå seg på igjen etter å ha gjort noen av disse prosedyrene, men problemet oppstår nå og da, er det du må gjøre for å forhindre at det skjer igjen, hovedinnstillingen. Hvis enheten din har noe fastvareproblem, kan ting som dette oppstå. Før du nullstiller, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, fordi de alle blir slettet. Ikke glem å fjerne Google-kontoen din, slik at du ikke blir låst ute. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

På den annen side, hvis Galaxy A20 fremdeles ikke vil slå på igjen etter at du har gjort disse prosedyrene, er det beste du kan gjøre å få sjekket enheten.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'Kamera mislyktes'

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Galaxy A20 som døde og ikke vil snu på en eller annen måte. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet.Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.