Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis wifi-tilkoblingen fortsetter å falle på Galaxy S10

Koble Galaxy S10 wifi seg av seg selv? Denne feilsøkingsartikkelen vil hjelpe deg med å fikse det. Følg denne veiledningen for dette problemet for å begrense årsakene og identifisere den skyldige.

Hva skal jeg gjøre hvis wifi-tilkoblingen fortsetter å falle på Galaxy S10

Hvis internett via wifi kobles fra uten åpenbare grunner, kan det være en rekke mulige årsaker til det. Feilsøking av dette problemet krever mange trinn. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

Start telefonen på nytt

Hvis wifi har begynt å virke uten noen åpenbar grunn, er det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre, å oppdatere enheten. Mange tilkoblingsproblemer er midlertidige og utvikler seg ofte etter at en enhet har kjørt kontinuerlig i noen tid. Prøv å starte enheten på nytt normalt for å se om det hjelper. Hvis ingenting endres, bør du vurdere å simulere effekten av et batteritrekk. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. Merk: La skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat også opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.

Glem wifi

Mange tilfeller av wifi-problemer løses ved å gjøre et enkelt trinn: koble fra tilkoblingen. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for å gjøre det. Bare trykk på wifi-ikonet, koble S10 fra wifi-nettverket ditt, og koble deretter til igjen etter noen sekunder. Hvis dette trinnet ikke fungerer, fortsett til neste trinn.

Start ruteren og annet nettverksutstyr på nytt

Hvis du bare har problemer med wifi hjemme, er det mulig at ruteren din og andre enheter i nettverket kan trenge oppdatering. Prøv å gjøre en sekvensiell strømforsyning av alt nettverksutstyr og se hva som skjer. Dette er ofte effektivt for å fikse lokale feil i et hjemmenettverk. Koble ruteren fra stikkontakten i minst 10 sekunder før du kobler den til igjen. Hvis du har annet nettverksutstyr som kobles til ruteren, må du sørge for å koble dem fra strømkilden i 10 sekunder. Dette gjør at enhetene kan oppdatere systemet.

Bekreft at wifi fungerer normalt

Før du gjør ytterligere feilsøking på Galaxy S10, er det lurt å bekrefte om problemet kommer fra selve ruteren. Er det andre trådløse enheter som har det samme problemet? Hvis det er flere enheter i samme situasjon, er det sannsynligvis et problem med ruteren eller Internett-leverandøren (ISP). Husk å snakke med Internett-leverandøren din for å få støtte.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis alle andre enheter i hjemmenettverket ditt ikke opplever frakoblinger i det hele tatt, må du fokusere feilsøking på S10. Det kan være noen nettverksinnstillinger som må konfigureres på nytt for å fikse det. For å sikre at alle nettverksinnstillinger er konfigurert riktig, kan du tilbakestille nettverksinnstillingene til S10. Dette er hvordan:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Slå flymodus på og av

Noen ganger kan slå av og på flymodus løse nettverksproblemer. Sørg for å slå flymodus av og på hvis ingenting har fungert så langt.

Slett cache-partisjon

Noen ganger kan det oppstå problemer hvis systembufferen er ødelagt. Android bruker et sett med midlertidige filer for å laste apper raskt. Oppdateringer eller appinstallasjoner kan ødelegge denne hurtigbufferen, noe som kan føre til problemer. For å holde systembufferen i god form, prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Installer oppdateringer

Installering av oppdateringer blir ofte sett på som mindre viktig enn andre feilsøkingstrinn i dette tilfellet. Faktum er at noen problemer bare kan løses ved å endre noen koder. Dette gjelder enten du har et appproblem eller programvareproblem. Sørg for å holde appene og Android OS oppdatert ved å installere oppdateringer for dem regelmessig. Hvis du har tredjepartsapper tatt utenfor Play-butikken, må du sjekke med utviklerne om produktene deres er kompatible med den gjeldende programvaren som kjører på S10. Noen ganger er det inkompatibilitetsproblemer som kan skje når Android mottar en oppdatering og en app ikke er oppdatert for å jobbe med den.

Se etter dårlige apper

En annen mulig årsak til problemet ditt kan være en dårlig app. Vi snakker om mulig tredjepartsapp som du installerte umiddelbart før problemet startet, eller en dårlig kodet app som ble problematisk etter en oppdatering. For å sjekke om en av appene er skyld i, start enheten opp i sikker modus. I denne modusen blir alle apper fra tredjeparter suspendert og kjører ikke. Hvis S10 bare lades normalt og raskt i sikker modus, betyr det at du har et dårlig appproblem.

Slik starter du enheten på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å identifisere hvilke av appene dine som er kilden til problemer, må du bruke eliminasjonsmetoden. Dette kan du gjøre:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper, bør du ikke nøle med å tørke av telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Før du tilbakestiller fabrikken, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data.

Lær hvordan du tilbakestiller Galaxy S10 fra fabrikken ved å følge disse trinnene:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.