Innhold
Et av de vanligste problemene i en hvilken som helst telefon handler om kamerafunksjon. Denne feilsøkingsartikkelen vil løse problemet med Galaxy Note10-kameraet, hvis det ikke fungerer. Følg løsningene nedenfor om hva du skal gjøre.
Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10-kameraet ikke fungerer | feilsøke alle slags kameraproblemer
Hvis Galaxy Note10-kameraet ditt ikke fungerer, er det en rekke faktorer du må sjekke. Følg våre forslag nedenfor om hva du skal gjøre.
Galaxy Note10-kameraet fungerer ikke rett nr. 1: Se etter feil
Hvis kameraappen ikke fungerer på Galaxy Note10 ved å krasje tilfeldig eller hele tiden, må det være en feilkode eller melding som også vises. Husk å merke feilen og se om du finner en løsning online.Dette kan fungere hvis det er en unik kode som kan foreslå en unik feil i systemet. For generiske feil som "kameraet har stoppet" eller "dessverre har kameraet stoppet", kan du kanskje fikse dem ved å fortsette med forslagene nedenfor.
Galaxy Note10-kameraet fungerer ikke fix # 2: Feilsøk kamera-appen
Hvis det ikke er noen kameraappfeil i det hele tatt, eller hvis online-løsninger ikke fungerer, bør det gjøres direkte med kameraappen. Det er tre ting du må gjøre:
- Start appen på nytt
- Tøm appbufferen
- Tilbakestill app
Start appen på nytt. Å starte kameraappen på nytt bør være den første tingen å gjøre. Hvis feilen er liten, kan det hjelpe å oppdatere kameraet. Du har to enkle måter å starte en app på nytt.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Tøm appbufferen. Noen appproblemer skyldes appbuffer. Følg disse trinnene for å sikre at cache-appbufferen er fersk:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Se etter problemet.
Tilbakestill kamera-appen. Skulle ingenting endres etter å ha tørket cache fra kameraapp, er et godt oppfølgingstrinn å tilbakestille appen til standardinnstillingene. Lær hvordan du gjør det nedenfor.
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 3: Start enheten på nytt
Noen feil kan utvikles hvis et system blir kjørt i lang tid. Dette er hovedårsaken til at det på det sterkeste anbefales å starte enheten på nytt regelmessig. Hvis du ikke har startet telefonen på nytt på en stund nå, må du sørge for å gjøre det akkurat nå.
Det er tre måter å starte Galaxy Note10 + på nytt. La oss se hver av dem nedenfor.
Metode 1: Prøv å starte den på nytt normalt ved å trykke på strømknappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.
Metode 2: En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.
Metode 3: Hvis det ikke hjelper å gjøre vanlig omstart, kan du prøve dette:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Galaxy Note10-kameraet fungerer ikke fix # 4: Tilbakestill appinnstillinger
Noen apper, som standard kamera-appen, fungerer kanskje ikke ordentlig hvis det mangler eller er deaktivert systemapp. Følg disse trinnene for å sikre at alle standardapper er aktivert:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Tilbakestill appinnstillinger.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 5: Sjekk for dårlig systembuffer
Android bruker en systembuffer, som er lagret i cachepartisjonen, for å laste apper raskt. Noen ganger blir denne hurtigbufferen ødelagt under og etter en oppdatering, eller av andre grunner. Selv om dette kan høres ufarlig ut, kan en ødelagt cache til slutt forårsake ytelsesproblemer, så vel som en haug med andre mindre irritasjoner. For å sikre at telefonens cache er fersk, kan du tørke cachepartisjonen. Dette vil tvinge telefonen til å slette gjeldende hurtigbuffer og erstatte den med en ny over tid.
Slik tørker du hurtigbufferpartisjonen på Galaxy Note10:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 6: Observer i sikkermodus
Hvis Galaxy Note10-kameraet ditt ikke fungerer tilfeldig etter at du har installert en ny app, kan du ha et dårlig tredjepartsappproblem for hånden. For å sjekke om det er tilfelle, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus. Sikker modus suspenderer alle appene du lastet ned som ikke fulgte med operativsystemet. Så hvis kameraappen bare fungerer bra i sikker modus, er det en klar indikator på en dårlig appproblem. For å starte på nytt til sikker modus:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
- Se etter problemet.
Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy Note10 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 7: Hold programvare og apper oppdatert
Å holde Android-operativsystemet og appene oppdatert kan hjelpe i dette tilfellet. Noen feil kan bare løses ved å endre noen koder i programvaren eller appene. Av denne grunn må du sørge for at du installerer tilgjengelige oppdateringer for både Android og apper på dette tidspunktet.
For å oppdatere appene dine, bare åpne Play Store-appen og installer oppdateringen derfra. Hvis det ikke er noen oppdatering for appen, må det være andre faktorer du vil sjekke. Prøv å begrense dem ved å fortsette nedenfor.
I noen sjeldne tilfeller kan foreldet Android OS føre til at noen apper slutter å fungere ordentlig. Forsikre deg om at Android er oppdatert ved å installere tilgjengelig systemoppdatering. Som standard bør din Note10 + varsle deg om enhver systemoppdatering automatisk. Du kan imidlertid også se etter systemoppdateringer manuelt ved å gå under Innstillinger> Programvareoppdatering. Hvis du ikke har dette alternativet, betyr det at enheten din kan kjøre en programvare som er merket av operatøren.
Det kan også hende at brukte eller brukte telefoner fra mobiloperatører ikke lenger kan motta oppdateringer hvis de brukes i et annet nettverk. For eksempel, hvis du kjøpte en ulåst Verizon Galaxy Note10 + og bruker den i et T-Mobile-nettverk, vil ikke enheten lenger motta systemoppdateringsvarsler.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 8: Tilbakestilling av fabrikk
Tørking av enheten er en av de effektive måtene å fikse programvareproblemer på en Android-enhet. Hvis Galaxy Note10-kameraet fremdeles ikke fungerer, må du sørge for å tilbakestille telefonen. Dette vil sette programvaren tilbake til standardinnstillinger og slette alle tredjepartsapper. Hvis problemet er løst etter det, kan det være et tredjeparts appproblem eller med programvaren.
Følg trinnene nedenfor for å se om tilbakestilling av fabrikken er effektiv.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.
Galaxy Note10-kameraet fungerer ikke rett # 9: Prøv en annen app
I det sjeldne tilfellet problemet ikke er løst, kan du prøve å se om maskinvaren knyttet til problemet ved å installere en ny kameraapp. Noen sosiale medier-apper som Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram og så har allerede innebygd kameraapps. Prøv å se om du kan bruke kamerafunksjonen ved å bruke noen av dem. Hvis kameraet fremdeles ikke fungerer, kan du satse på at det er et dypere problem for øyeblikket. For det vil du besøke din lokale Samsung-butikk eller servicesenter for å få hjelp.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.