Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 kjører sakte

Bremser Galaxy S10 uten noen åpenbar grunn? Lurer du på hvor problemet kommer fra, eller hvordan du skal håndtere det? Denne artikkelen vil gi deg feilsøkingstrinnene du kan prøve å fikse Galaxy S10 som går sakte.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 kjører sakte

Det er ingen direkte måte å identifisere hva som får en topptelefon som Galaxy S10 til å gå sakte. Hvis du ikke har gjort noe annet, og problemet plutselig skjedde, må du gjøre en rekke feilsøkingstrinn for å vite hvor det kommer fra.

Lukk alle apper

For mange apper som kjører aktivt og i bakgrunnen, kan føre til langsom ytelse.Selv om Android er designet for å administrere RAM effektivt uten brukerinngang, skjer det ikke til enhver tid. Hvis du kjører i lang tid, kan det hende at den ikke kan fungere som utviklere håper. Fra tid til annen må du fortsatt lukke apper for å tømme minnet. Hvis du har opplevd treg ytelsesproblemer en stund, er det ikke en dårlig idé å lukke apper som et feilsøkingstrinn.

Hvis du ikke vil lukke alle apper manuelt, kan du prøve å gjøre det selektivt ved å gå etter store, ressurskrevende apper først som spill eller apper for sosiale medier. Slik lukker du en app på Galaxy S10:

1. Trykk på nylige apper-tasten, som er til venstre for startknappen på skjermen (vist ovenfor)
2. Rull opp eller ned for å se hva som kjører og åpner
3. Sveip fra venstre eller høyre for å lukke apper
4. Sveip den av skjermen for å lukke den
5. Dette vil fjerne appen

Hvis du bare vil lukke alle apper:

1. Trykk på nylige apper-tasten, som er til venstre for startknappen på skjermen (vist ovenfor)
2. Rull opp eller ned for å se hva som kjører og åpner
3. Velg Lukk alt-knappen nederst på skjermen.

Tvunget omstart

Hvis det ikke løser problemet å lukke appene dine, er neste ting å starte enheten på nytt. I stedet for den vanlige omstarten, er det bedre hvis du kan simulere effekten av en soft reset eller en "battery pull" -prosedyre. På eldre enheter gjøres dette ved å ta ut batteriet for å starte telefonen på nytt. Siden det er umulig å gjøre det på S10, kan du gjøre det som tilsvarer det. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Slett cache-partisjon

En annen mulig årsak til at Galaxy S10 kan kjøre sakte, er det faktum at cachepartisjonen kan være ødelagt eller utdatert. Android holder en hurtigbuffer kalt systembuffer for å laste apper raskere. Denne hurtigbufferen er lagret i cachepartisjonen, et eget område i telefonens interne lagring spesielt designet for å holde cachen. Noen ganger kan oppdateringer eller appinstallasjon ødelegge hurtigbufferen, som igjen kan føre til problemer for Android. Et av disse problemene kan være langsom ytelse. Hvis du la merke til at det tar lang tid å laste inn apper, eller hvis det er betydelig treghet når du gjør enkle oppgaver på enheten, skyldes det sannsynligvis et systembufferproblem. For å holde hurtigbufferen i toppform, foreslår vi at du prøver å tørke cachepartisjonen. Følg disse instruksjonene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Installer oppdateringer

Noen former for langsomme ytelsesproblemer på Android skyldes dårlig koding. Dette betyr at det ikke er noe mye en bruker kan gjøre med dem, bortsett fra å vente på kodingsendringer via oppdateringer. Hvis S10 kjører sakte på grunn av et problem med programvaren, er det viktig at du holder enheten oppdatert. Husk at det ikke er noen åpenbar indikator på om et problem skyldes dårlig koding eller ikke. Så det er lurt å holde programvaren og appene oppdatert hele tiden.

Se etter dårlige apper

En annen mulig årsak til problemet ditt kan skyldes en dårlig tredjepartsapp. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å kjøre enheten i sikker modus. Hvis du gjør det, kan du stoppe at tredjepartsappene kjører. Så hvis enheten fungerer betydelig raskere i sikker modus, kan du satse på at det er et problem med en av appene dine. For å isolere hvilke av appene dine som kan forårsake det, følg disse trinnene for å laste telefonen til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Når du er i sikker modus, kan du prøve å lade telefonen i minst 30 minutter og se hva som skjer.

Hvis du har bekreftet at det er en dårlig app i systemet, er det neste du må gjøre å slette den siste appen du installerte. Hvis du ikke kan huske hvilken app som nylig ble installert, eller hvis du avinstallerer den ikke, kan du bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere den. Slik gjøres det:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Sjekk for overoppheting

I noen tilfeller er overoppheting den viktigste årsaken til problemet med langsom ytelse. Dette kan oppstå hvis det er et appproblem, programvarefeil eller maskinvarefeil. Hvis du har lagt merke til at enheten har gått sakte og blitt for varm til å berøre når du bruker den, er det sannsynligvis overoppheting. Etter design skal Galaxy S10 holde systemet tregere eller slå av systemet hvis den interne temperaturen blir for høy.

I de fleste tilfeller kan overoppheting også bare være en indikator på et dypere problem. Hvis S10 fortsetter å bli overopphetet, selv når du ikke bruker den til å kjøre store apper som spill, kan det være et mer alvorlig problem som ligger til grunn for den. Du må foreta en tilbakestilling av fabrikken for å sjekke om den kan løses på slutten eller ikke.

Fabrikkinnstilling

Når vi snakker om tilbakestilling av fabrikken, bør dette være det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre. Ved å gjøre dette, returnerer du alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene, noe som gjør programvaremiljøet mer stabilt. Fabrikkstatusprogramvare er grundig testet og har høyere stabilitet enn nylig utgitte Android-versjoner. Slik tilbakestiller du enheten din:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Få støtte fra Samsung

Hvis problemet ikke forsvinner selv om programvaren allerede er tilbakestilt, betyr det at årsaken er utenfor din evne til å fikse. Det kan være et ukjent kodingsproblem, eller det er et maskinvareproblem som må løses. Vi foreslår at du besøker ditt lokale Samsung-servicesenter eller tar enheten til operatøren din. Det må undersøkes grundig, slik at en tekniker må ha det fysisk.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.