Innhold

• Hvordan feilsøke LG V35 ThinQ som ikke gjenkjennes av PC
• Feilsøking på PC-en din som ikke kan gjenkjenne V35 ThinQ

Datamaskiner er nødvendige når det gjelder programvare og datahåndtering blant smarttelefoner. Dette er gjort mulig ved bruk av dedikert programvare eller mobile dataadministrasjonsverktøy for Windows-PCer eller Mac-datamaskiner. For å komme i gang med å administrere data, må smarttelefonen din være koblet til datamaskinen via en kompatibel USB-kontakt eller datakabel. Når den er koblet til, starter kommunikasjonen mellom smarttelefonen og datamaskinen. Det er imidlertid tilfeller når en datamaskin ikke kan oppdage eller gjenkjenne en smarttelefon. Dette kan oppstå på grunn av et programvare- eller maskinvareproblem på telefonen, hvis ikke på datamaskinen. Derfor vil feilsøking både smarttelefonen og datasystemet være nødvendig.

Taklet i dette innlegget er et relevant problem der en LG V35 ThinQ-smarttelefon ikke blir gjenkjent av en Windows-PC. For å gi deg noen innspill til hvordan du skal takle dette problemet, har jeg kartlagt noen nyttige løsninger og generiske løsninger du kan referere til. Les videre for en mer detaljert gjennomgang.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Hvordan feilsøke LG V35 ThinQ som ikke gjenkjennes av PC

For å komme i gang, feilsøk LG V35 ThinQ-smarttelefonen for å sikre at det ikke er feil. Her er noen alternativer du kan prøve.

Første løsning: Soft reset eller start LG V35 ThinQ-smarttelefonen på nytt.

Tilfeldige feil kan ha hindret telefonen i å opprette en forbindelse med datamaskinen. For å fjerne eventuelle programvarefeil som er forårsaket av tilfeldige feil på telefonsystemet, må du starte på nytt eller mykt tilbakestille LG V35 med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Av / på-knapp på baksiden av telefonen.
2. Plukke ut Slå av alternativ.
3. Trykk deretter på Slå av igjen for å bekrefte.
4. Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold nede Av / på-knapp til lyset tennes.
5. Alternativt kan du trykke og holde nede Volum ned og Strøm / låseknapper samtidig i omtrent 10 sekunder, og slipp deretter begge knappene når telefonen starter på nytt.

En myk tilbakestilling tømmer også midlertidige eller hurtigbufrede filer som kan ha forårsaket kommunikasjonsfeil mellom telefonen og datasystemet. Du trenger ikke å bekymre deg for datatap, fordi denne prosessen ikke påvirker data lagret i internminnet på enheten.

Andre løsning: Fjern cache og data fra telefonlagringen.

Midlertidige filer som er lagret som hurtigbuffer i apper eller operativsystem på telefonen din, kan til tider bli ødelagt, og når dette skjer, er det en tendens til at telefonsystemet kan svikte. Og manglende kommunikasjon med datamaskinen er blant de sannsynlige symptomene. For å utelukke dette kan det hjelpe å tømme cache og data fra telefonlagringen. Følg disse trinnene for å fjerne midlertidige eller hurtigbufrede filer fra LG V35 ThinQ-smarttelefonen din:

1. Trykk på Apper fra startskjermen.
2. Trykk deretter på Innstillinger.
3. Naviger til Generell kategorien.
4. Plukke ut Oppbevaring.
5. Rull nedover listen og trykk på Bufrede data.
6. Når du blir bedt om å bekrefte meldingen, trykker du på Ja for å tømme hurtigbuffer for alle apper.

Etter at du har tømt hurtigbufferen og data, må du starte telefonen på nytt for å oppdatere internminnet og operativsystemet. Prøv deretter å koble telefonen til PCen.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste tilgjengelige versjonen.

Installering av den nyeste programvareversjonen for enheten din kan være nøkkelen til å løse problemet hvis noen feil har utløst det i utgangspunktet. Programvareoppdateringer kan inneholde den nødvendige reparasjonsoppdateringen for å kvitte seg med programvarefeilen eller skadelig programvare som forårsaker feilen. Følg disse trinnene for å se etter ny oppdatering på LG V35 ThinQ-smarttelefonen:

1. Sveip ned fra Varslingslinje.
2. Trykk på Innstillinger ikon.
3. Gå til Generell kategorien.
4. Plukke ut Om telefonen.
5. Trykk på Programvareinfo for å se Android-versjonen, Baseband-versjonen og programvareversjonen av enheten.
6. For å se etter programvareoppdateringer, gå til Om seksjon.
7. Trykk deretter på Programvare oppdatering.
8. Plukke ut Oppdater nå.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre nedlastings- og installasjonsprosessen for oppdateringsfilen. Ikke glem å starte telefonen på nytt når oppdateringen er ferdig. Hvis du gjør det, forhindres enheten eller appene fra å bli skurk. Koble deretter telefonen til datamaskinen på nytt og se om den fungerer nå.

Fjerde løsning: Aktiver USB-feilsøkingsmodus på LG V35 ThinQ-smarttelefonen.

Android-enheter har noen skjulte funksjoner som kan brukes til avanserte feilsøkingsformål. En av disse er USB-feilsøkingsmodus. Denne funksjonen vil aktivere avanserte USB-funksjoner på telefonen, når det er nødvendig. Det lar deg smarttelefonen din leses av en datamaskin når den er koblet til via USB-kontakt. Slik aktiverer du USB-feilsøkingsmodus på en LG V35 ThinQ-smarttelefon:

1. Trykk på på startskjermen Apper.
2. Trykk deretter på Innstillinger.
3. Bla til og trykk på Om enhet.
4. Trykk på Byggnummer syv (7) ganger.
5. Gå deretter tilbake til Innstillinger menyen og bla til Utviklermuligheter.
6. Trykk for å slå på USB-feilsøkingsmodus.

Etter at du har aktivert USB-feilsøkingsmodus, kobler du telefonen til datamaskinen på nytt. Det skal anerkjennes denne gangen.

Feilsøking på PC-en din som ikke kan gjenkjenne V35 ThinQ

Hvis alt er bra med smarttelefonen din, er problemet sannsynligvis på datamaskinen din. I dette tilfellet må du feilsøke Windows-datamaskinen din. For å komme i gang, fjern eventuelle eksterne USB-enheter fra datamaskinen. Noen ganger kan systemet svikte og til slutt ikke gjenkjenne en smarttelefon når flere USB-tilbehør er koblet til. Hvis du gjør det, forhindres det at noen av de tilkoblede enhetene forårsaker konflikt. Hvis problemet vedvarer, selv uten andre USB-enheter som er koblet til datamaskinen, kan det hjelpe å utføre disse neste løsningene.

Første løsning: Strøm syklus eller start PCen på nytt.

En datamaskin kan ikke gjenkjenne en ekstern enhet ved første tilkoblingsforsøk. Dette skyldes ofte en mindre systemfeil som lett kan løses ved en systemstart. Det er forskjellige måter å starte en Windows-datamaskin på nytt.

1. Du kan gjøre den vanlige omstart gjennom Start-> Restarmeny.
2. Alternativt kan du starte systemet på nytt Start-> Slå av Meny. Dette vil stenge datamaskinsystemet. Etter noen sekunder trykker du på På-knapp for å slå den på igjen.
3. Eller du kan også bruke hurtigtaster eller Ctrl tastene på tastaturet, hvis du foretrekker det.

Etter at datamaskinen har startet på nytt, kobler du telefonen til en fungerende USB-port og ser om den allerede er oppdaget.

Andre løsning: Deaktiver eller konfigurer brannmur og sikkerhetsprogramvare på datamaskinen din.

Windows-datamaskiner har en forhåndsinstallert Windows Defender-brannmur som brukes til å beskytte enheten mot uautorisert tilgang. Som alle andre brannmurer, kan aktivering av Windows-brannmuren også nekte tilgang til smarttelefonen av sikkerhetshensyn. I så fall kan du konfigurere brannmurinnstillingene og gi tillatelse til LG V35 ThinQ. Følg disse instruksjonene:

1. Klikk på Start ikon / knapp.
2. Plukke ut Innstillinger.
3. Gå til Oppdatering og sikkerhet.
4. Plukke ut Windows-sikkerhet.
5. Klikk Brannmur og nettverksbeskyttelse.
6. Velg en nettverksprofil.
7. Navigere til Windows Defender-brannmur, og juster deretter nødvendige alternativer.

Hvis du trenger hjelp til å konfigurere Windows-brannmuren, kan du kontakte Microsoft Support. For ytterligere hjelp til å konfigurere annen sikkerhetsprogramvare for å gi tillatelse eller full systemtilgang til LG V35 ThinQ-smarttelefonen, kan du kontakte sikkerhetsprogramvareutvikleren. De vil lede deg gjennom hele prosessen med å stille inn eller konfigurere applikasjonen deretter.

Tredje løsning: Administrer USB-drivere på datamaskinen din.

Prosessen med å administrere drivere på en Windows-datamaskin kan variere mellom operativsystemene. Men generelt kan du få tilgang til driverinformasjon på Windows-PCer gjennom Enhetsbehandling-mappen. Følgende trinn gjelder for en Windows 10-datamaskin:

1. Klikk på Start knapp.
2. Skriv inn for å søke etter Enhetsbehandling velg den deretter fra listen over resultater.
3. Fra Enhetsbehandling på skjermen, utvider du kategoriene ved å klikke på + eller utvide ikonet.
4. Finn og velg navnet på enheten din (LG V35 ThinQ), høyreklikk eller trykk og hold den deretter.
5. Velg alternativet til Oppdater driver for å oppdatere enhetsdriveren til den nyeste versjonen. Eller velg alternativet for å avinstallere eller installere driveren på nytt, om nødvendig.

Start PC-en på nytt, og Windows prøver å installere driveren på nytt.

Søk ytterligere hjelp

Hvis du ikke er sikker på hvilke drivere du skal bruke eller konfigurere, kan du kontakte datamaskinsystemadministratoren eller Microsoft Support for ytterligere hjelp. Du kan be en teknisk supportrepresentant om å bekrefte om du har riktig driver installert på datamaskinen din for at den skal kunne gjenkjenne en LG V35 ThinQ-smarttelefon.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg som kan være nyttige for deg:

• Slik løser du LG V35 ThinQ som ikke slås på (enkle trinn)
• Hva gjør du hvis LG V35 ThinQ ikke lenger kan koble til et WiFi-nettverk [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse LG V35 ThinQ som ikke kan sende / motta tekstmeldinger eller SMS
• Slik løser du LG V35 ThinQ med et problem med skjermflimmer [Feilsøkingsveiledning]