Innhold
Ytelsesproblemer oppstår nå og da til avanserte enheter. Noen eiere av Samsung Galaxy A40 har klaget over tilfeldige omstart. En av våre lesere tok til og med kontakt med oss og forklarte problemet hvor telefonen hennes fortsetter å starte på nytt hvert tredje minutt. Ifølge henne startet problemet etter den siste firmwareoppdateringen.
Tilsynelatende kan denne typen problemer skyldes et fastvareproblem som er utløst av en oppdatering, eller det kan også være et tegn på et maskinvareproblem. Alt avhenger av hvordan problemet startet. Det er grunnen til at vi skrev denne artikkelen for å hjelpe våre lesere som for øyeblikket blir bugged av dette problemet. Vi vil prøve å se på alle muligheter her og deretter utelukke dem etter hverandre.
Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Feilsøking av Galaxy A40 som fortsetter å starte på nytt
Hvis du er eier av en telefon som fortsetter å starte på nytt, er det første du må gjøre å sørge for at telefonen ikke har fått et fall på en hard overflate eller har blitt nedsenket i vann, for hvis dette skyldes fysisk eller flytende skade, er det beste du kan gjøre å bringe telefonen til en teknolog. Men antar du at dette skjedde uten tilsynelatende grunn eller årsak, så er det du trenger å gjøre med det ...
Første løsning: Kjør telefonen i sikker modus
Hvis du kjører telefonen i sikker modus, deaktiveres alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig. Vi må finne ut om det finnes apper som får telefonen til å starte på nytt. Så følg disse trinnene for å starte telefonen på nytt:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Mens du er i sikker modus, fortsett å bruke telefonen som du alltid gjør for å se om den fortsatt starter på nytt. Hvis problemet ikke oppstår, betyr det at det virkelig er en app som utløser omstart. Dette er hva du bør gjøre videre:
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte omtrent tiden da telefonen starter på nytt av seg selv.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
På den annen side fortsetter telefonen din å starte på nytt selv i sikker modus, og fortsett til neste løsning.
Andre løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen som fortsetter å starte på nytt
Jeg har personlig opplevd dette problemet før og fikset det ved å slette systembufferen. Det er fordi det er tider når hurtigbufferen blir ødelagt eller blir foreldet, spesielt etter en firmwareoppdatering. Systembufferen må slettes fra tid til annen, slik at den blir erstattet med en ny. Du kan gjøre nettopp det og muligens løse dette problemet ved å tørke cachepartisjonen. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A40-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A40 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen har startet på nytt, kan du prøve å bruke den som du alltid gjør, og se om den fortsatt fortsetter å starte på nytt. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.
RELEVANTE POSTER: Løs en Samsung Galaxy A40 som holder på å koble seg fra WiFi-nettverket
Tredje løsning: Master reset telefonen som fortsetter å starte på nytt
På dette punktet er det nødvendig med en tilbakestilling. Dette kan bare være et fastvareproblem, og en tilbakestilling kan fikse det. Ikke glem å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Når du er ferdig med å sikkerhetskopiere filene dine, følger du disse trinnene for å fjerne Google-kontoen din. Det er nødvendig å forhindre at telefonen låser deg ut etter tilbakestillingen:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
- Trykk på Kontoer.
- Velg riktig Gmail-adresse. Hvis det er flere kontoer, må du velge den du vil fjerne fra enheten.
- Trykk på Fjern konto.
- For å bekrefte, gå gjennom varselet og trykk deretter på Fjern konto.
- Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet.
Følg deretter disse trinnene for å utføre Master Reset:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A40-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A40 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet og ikke installer noe ennå. I stedet bruker du telefonen og observerer om den fortsatt begynner å starte på nytt, for hvis den fremdeles gjør det, er det på tide å bringe den tilbake til butikken eller din lokale butikk og ta en teknolog som tar en titt på det, da det kan være et problem med maskinvaren eller til og med batteriet.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
