Innhold
- Slik feilsøker du Galaxy A6 2018 som ikke lades
- Feilsøke programvareproblemer på Samsung Galaxy A6 2018
Samsung har bekreftet utgivelsen av den nyeste mellomstore duoen, Galaxy A6 og Galaxy A6 + smarttelefoner som kommer til å komme på markedet denne måneden. De nye Galaxy-håndsettene har avanserte funksjoner, inkludert et førsteklasses design, Infinity-skjermer med Super AMOLED-paneler, et dobbelt kamera, oktakjerneprosessor og langvarig batteri, for å nevne noen. Samlet sett kan disse nye Samsung-håndsettene kvalifisere seg blant de beste mellomstore telefonene i år. Men igjen indikerer det ikke at det vil være helt fritt for tidlige problemer. Som andre nye enheter, kan disse telefonene også gi problemer, inkludert de som er knyttet til strøm og lading. Hovedproblemet i denne sammenhengen er på sistnevnte. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre når det skjer med den nye Samsung Galaxy A6 2018-smarttelefonen din for å ikke lade som ønsket.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Slik feilsøker du Galaxy A6 2018 som ikke lades
Før du begynner å feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret at den nye enheten din lades, må du kontrollere og sikre at følgende krav er oppfylt:
- Bruk den originale laderen / ladeutstyret. Andre ladere er kanskje ikke kompatible med telefonen din, og det koster derfor ikke bruk av dem. Du kan kanskje bruke noen, men det er mulig at utgangseffekten faktisk ikke ligner på den originale laderen. Så mye som mulig, bruk bare laderen som følger med telefonen eller den som leveres av Samsung selv.
- Koble til stikkontakten. Mens du kan bruke forskjellige strømporter for å lade enheten fra, anbefales det fortsatt å bruke stikkontakten som hovedstrømkilde. Andre strømkilder som datamaskiner, USB-porter og annet strømtilbehør har lave strømutganger, og kan derfor ikke håndtere ladingen for enheten. Dette fører ofte til langsom lading eller ingen lading i det hele tatt.
- Ikke bruk telefonen mens du lader den. Det er mulig å bruke telefonen mens den lades, men anbefales ikke. Dette kan øke sjansen for at laderen løsnes fra begge portene på grunn av konstant bevegelse. Når dette skjer, kan det hende at telefonen ikke har riktig kontakt med laderen eller strømkilden, og derfor ikke vil kunne lade seg riktig. Avhengig av hva du gjør, vil det også føre til at enheten tømmes kontinuerlig, og det vil derfor ta lengre tid å lade opp. Hvis mulig, slå av telefonen mens du lader den.
- Forsikre deg om at telefonen eller ladeporten ikke blir skadet. Den verste muligheten er at telefonen, laderen eller ladeporten din kan ha noen form for fysisk eller væskeskade og derfor ikke kan lade som forutsatt. Selv om dette sjelden forekommer på nye enheter, er det mulig. Hvis dette er tilfelle, ikke glem å benytte deg av garantien. Det kan hende du må bytte ut ladekabelen eller strømadapteren.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy A6 2018 som ikke slås på (enkle trinn)
- Slik løser du en Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefon som ikke lades [Ladetips og feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du feil på SD-kort som ikke ble oppdaget på Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)
Feilsøke programvareproblemer på Samsung Galaxy A6 2018
Hvis problemet vedvarer etter å ha tatt hensyn til tidligere ladingstips og -krav, kan du fortsette å feilsøke Galaxy A6 2018 med følgende løsninger:
Første løsning: Start Galaxy A6 2018 på nytt (soft reset).
Hvis telefonen din fortsatt har litt strøm igjen, kan du prøve å utføre en myk tilbakestilling eller omstart. Hvis du gjør det, fjernes eventuelle programvarefeil som kan ha hindret enheten i å utføre ladningsrutinen. En riktig omstart vil også lukke alle åpne apper og rense det interne minnet på enheten. Dette kan derfor løse mange tilfeldige problemer.
- For å utføre en myk tilbakestilling eller omstart på Galaxy A6 2018, trykk bare på På-knapp og hold den nede i flere sekunder til menyalternativet vises. Velg deretter Omstart fra de gitte alternativene.
- Alternativt kan du bare trykke på På-knapp til skjermen slukker, og trykk deretter på etter ca. 30 sekunder På-knapp igjen for å slå den på igjen.
Prøv dette med mindre enhetens batteri er helt tømt. Hvis dette ikke klarer å gjøre det, kan det hende du må vurdere andre alternativer.
Andre løsning: Lad telefonen din i sikker modus.
Igjen, hvis telefonen fortsatt har gjenværende kraft til å fungere, kan du prøve å starte den i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper og -tjenester. Oppstart i sikkermodus kan hjelpe deg med å spore opp hvilke apper som kan ha hindret telefonen i å lade. Slik aktiverer du denne modusen på telefonen din:
- Trykk og hold nede På-knapp i noen sekunder.
- Trykk for å velge alternativet til Slå av for å slå av enheten.
- Trykk og hold nede På-knapp til du ser den animerte Samsung-logoen på skjermen.
- Slipp På-knapp trykk og hold deretter Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde på Volumknapp til enheten starter opp.
- Slipp knappen når enheten starter på nytt med en Sikkerhetsmodus merket nederst til venstre på skjermen. Dette betyr at Sikkerhetsmodus Er på.
Prøv å koble enheten til laderen og se om den kan lades. Hvis det lades, må du avinstallere alle apper du mistenker at det forårsaker problemer i sikker modus.
Du kan la enheten fullføre lading før du avslutter Sikker modus og deretter slette problematiske apper. For å avslutte sikker modus, bare start enheten på nytt.
Tredje løsning: Start Galaxy A6 2018 i gjenopprettingsmodus (hvis aktuelt).
Denne metoden gjelder bare hvis enheten fortsatt har gjenværende strøm som rundt 20 prosent. Oppstart i gjenopprettingsmodus vil gi deg tilgang til alternativer for å administrere telefonsystemet ditt og på samme måte fikse eventuelle problemer som er programvarerelatert. Du kan bruke alternativet for gjenopprettingsmodus for Android for å tørke cachepartisjon eller tilbakestilling av fabrikkdata, om nødvendig.
Gjenopprettingsmodus er et uavhengig miljø som er inkludert i en egen partisjon av hovedoperativsystemet til Android på enheten. Du kan gå til gjenopprettingsmodus via maskinvarenøklene til enheten. Dette er hvordan:
- Hold nede På-knapp i noen sekunder.
- Velg Slå av alternativ.
- Trykk og hold nede Kraft, volum opp, og Hjem knappene samtidig i noen sekunder.
- Slipp knappene når du kommer forbi Samsung-logoen og Android-gjenopprettingsmeny alternativene dukker opp.
- trykk Volum ned-knapp for å markere tørk cache-partisjonen, trykk deretter på På-knapp å bekrefte.
- Vent til enheten er ferdig med å tørke cachepartisjonen og ber deg starte på nytt.
- trykk På-knapp for å bekrefte omstart av enheten innen den tid.
Reparasjonsalternativ
Hvis ingen av disse hjelper, og Galaxy A6 2018 fortsatt ikke vil lade opp, må du kanskje vurdere å velge tjeneste. Det er mulig at enheten din har en slags maskinvarefeil som krever noe reparasjon. Ikke glem å ta den originale laderen for at teknikeren også skal sjekke den. Du kan velge å benytte deg av servicegaranti eller ny enhet, hvis nødvendig. For andre alternativer og anbefalinger, kontakt enhetsoperatøren og gi dem beskjed om problemet.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke:
- Slik løser du Wi-Fi-tilkobling som fortsetter å slippe på Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)
- Slik tilbakestiller du en frossen Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy A8 2018 med feiloppdaget feil (enkle trinn)
- Slik løser du en Samsung Galaxy A8 2018 som viser Ingen SIM-kortfeil (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy A8 2018 som ikke vil slå på (enkel løsning)
- Slik løser du Samsung Galaxy A8 2018 som sitter fast i uendelig oppstartsløyfe (enkle trinn)
