Innhold
Hei Android-fans! Vi har nylig fått beskjed fra noen Galaxy S10-brukere om at deres S10 trådløse lading ikke fungerer. Vi tror ikke årsaken til disse tilfellene er alvorlig maskinvarefeil, så hvis du er en av de uheldige brukerne med et slikt problem, er det stor sjanse for at du selv kan løse problemet. Les videre for å lære hvordan du kan løse problemet.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du trådløs lading av Galaxy S10 ikke fungerer
Hvis din Galaxy S10 trådløse lading ikke fungerer på dette tidspunktet, nedenfor er feilsøking du kan gjøre.
S10 trådløs lading fungerer ikke rett nr. 1: Aktiver funksjonalitet for trådløs lading
Som standard skal funksjonen for trådløs lading kjøre automatisk når du setter telefonen på en aktiv trådløs lader. Men hvis du nylig justerte noen innstillinger, er det mulig at du ved et uhell har slått av trådløs lading. Dette kan være grunnen til at den trådløse S10-ladingen har sluttet å fungere. For å sjekke, bare gå over til Innstillinger> Enhetspleie> Batteri> Batteriinnstillinger (trepunktsikon øverst til høyre)> Aktiver rask trådløs lading.
S10 trådløs lading fungerer ikke rett nr. 2: Slå på trådløs Powershare (hvis du har problemer med det)
Hvis problemet handler om Wireless Powershare, som betyr at S10 ikke ser ut til å lade en annen trådløs enhet som Galaxy Buds, bør du først sjekke at Wireless Powershare er aktivert. I motsetning til trådløs lading må Wireless Powershare være slått på først for å begynne å jobbe. Forsikre deg om at du aktiverer den først før du lader en annen enhet. For å gjøre det, er det bare å trekke ned varslingslinjen fra toppen av skjermen, se etter Wireless Powershare-ikonet og aktivere det.
S10 trådløs lading fungerer ikke fix # 3: Plasser enheten på poden
I noen tilfeller kan en liten bevegelse på poden påvirke trådløs lading eller til og med stoppe den helt. Det er fordi mottakeren på baksiden av telefonen trenger en bestemt posisjon for å overføre eller motta energi fra laderen. Hvis induksjonsspolen ikke er et bra sted på ladepoden, fungerer ikke trådløs lading. Prøv å flytte telefonen midt på pod'en og se om det vil fungere.
S10 trådløs lading fungerer ikke rett # 4: Bekreft at trådløs lading fungerer eller at lader er kompatibel
Det finnes en rekke konkurrerende standarder for trådløs lading, men Galaxy S10 anbefales offisielt å kun fungere med Samsung-godkjente Qi Wireless-ladere. Hvis du ikke bruker den offisielle trådløse Samsung-laderen, kan det være for svakt til å lade telefonen, eller kanskje ikke kompatibel. Forsikre deg om at du bare bruker Samsung-sertifisert trådløs lader.
Husk at ikke-kompatible trådløse ladere potensielt kan skade enheten. Du må ikke risikere å lade enheten din med tredjeparts tilbehør hvis du ikke er sikker på kompatibilitet.
S10 trådløs lading fungerer ikke løst nr. 5: Tving omstart enheten
Hvis alle de grunnleggende tingene ovenfor er tatt vare på og trådløs lading fortsatt ikke fungerer, kan årsaken til problemet være i selve enheten. Den første feilsøking av enheten du vil gjøre i dette tilfellet er å utføre en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere systemet og forhåpentligvis fjerne feilen som hindrer trådløs lading i å fungere. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermen for vedlikeholdsoppstartsmodus vises i flere sekunder.
- Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.
- Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.
- Det er det! Vi håper at denne korte veiledningen hjelper deg med å fikse enheten.
S10 trådløs lading fungerer ikke løst nr. 6: Installer oppdateringer
Noen feil er forårsaket av dårlig eller ineffektiv koding, slik at bare kodingsendringer kan fikse dem. Når Android 9 Pie utvikler seg, kan det være feil som kan dukke opp fra tid til annen. For å håndtere dem som sluttbruker, må du holde programvaren oppdatert som mulig. S10 bør automatisk laste ned og installere oppdateringer når de blir tilgjengelige. Hvis du ikke er sikker på om det er tilgjengelige oppdateringer, kan du gjøre det under Innstillinger> Programvareoppdatering.
For internasjonal Galaxy S10, må det være et Last ned og installer alternativ under Programvareoppdatering. Trykk på det alternativet for at enheten din skal begynne å lete etter oppdateringer.
S10 trådløs lading fungerer ikke fix # 7: Slett cache-partisjon
Android bruker en systembuffer for å laste apper raskt. I noen tilfeller kan denne hurtigbufferen bli ødelagt og forårsake problemer. For å sikre at systembufferen er i toppform, tørk cachepartisjonen og se hva som skjer.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
S10 trådløs lading fungerer ikke rett nr. 8: Lading i sikkermodus
Hvis trådløs lading har sluttet å fungere etter at du har installert en app, kan det være at appen har skylden. Slett den og se hva som skjer.
Hvis du ikke finner ut appen som kan forårsake problemet, kan du prøve å lade enheten mens den kjører i sikker modus. Dette fjerner tredjepartsapper fra bildet. I sikkermodus blokkeres alle tredjepartsapper.
Slik starter du S10 i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
Hvis Galaxy S10 lades trådløst i sikker modus, har du et tredjeparts appproblem. For å identifisere det, må du bruke prosessen med eliminering. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
S10 trådløs lading fungerer ikke fix # 9: Tilbakestill alle innstillinger
Hvis ingenting skjer i sikker modus, eller hvis det ikke er noe appproblem i det hele tatt, kan du prøve å tilbakestille alle programvareinnstillinger og se hva som skjer. Dette er hvordan:
- Åpne innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
S10 trådløs lading fungerer ikke fix # 10: Tilbakestilling av fabrikk
Hvis den trådløse S10-ladingen din fremdeles ikke fungerer på dette stadiet, er den siste feilsøking du kan prøve å tørke av enheten. Dette kalles også fabrikkinnstilling. Dette kan hjelpe deg med å avgjøre om det er et programvareproblem som forårsaker problemet eller ikke. Ved å tørke av enheten sletter du også alle apper og mulige feil som ikke ble løst av løsningene du har gjort så langt.
Før du tilbakestiller enheten din, må du sørge for å sikkerhetskopiere dine personlige data for å unngå å miste dem.
- Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille telefonen på fabrikken:
Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet. - Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Få støtte fra Samsung
Vi har ikke mottatt noen rapporter om trådløse ladetilfeller på Galaxy S10 på grunn av maskinvarefeil, men hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, bør du besøke ditt lokale Samsung servicesenter.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.
