Innhold
- Årsaker til problemer med S10 trådløs lading etter Android 10-oppdatering
- Kan denne typen problemer løses?
- Løsninger på S10 trådløse ladeproblemer etter Android 10-oppdatering
- Foreslåtte målinger
- Få hjelp fra oss
Hvis du er glad i å bruke trådløs lading i stedet for vanlig kablet kabellading, kan du bekymre deg litt for å vite at noen S10-brukere har fått et problem med det etter oppdatering. Dette innlegget vil lede deg gjennom feilsøking av trådløs lading som ikke fungerer i Galaxy S10 etter en Android 10-oppdatering. Vi har kommet opp med en liste over uttømmende alternativer for å løse dette problemet, så forhåpentligvis vil en av dem hjelpe.
Trådløs lading, selv om den ikke kan løses på ditt nivå, er ikke helt håpløs. Hvis ingen av løsningene fungerer, noe som kan bety at det er et dypere maskinvareproblem for din spesielle sak, og det mest sannsynlig trenger at du sender enheten til reparasjon, kan du alltid bytte til kablet kabellading. Så muntre opp og se hvordan du kan holde den trådløse S10-funksjonen din til å fungere igjen.
Årsaker til problemer med S10 trådløs lading etter Android 10-oppdatering
Det kan være en rekke ting som kan føre til at Whatsapp krasjer. Noen av de vanligste årsakene vi kjenner til er:
- Ødelagt systembuffer
- App bug
- Ukjent programvarefeil
- Dårlig tredjepartsapp
- Problem med inkompatibilitet
- Kodefeil
- Maskinvarefeil (sjelden og krever reparasjon)
Kan denne typen problemer løses?
Definitivt ja. Hvis du er sikker på at problemet oppstod rett etter oppdatering av S10 til Android 10, kan problemet med trådløs lading sannsynligvis skyldes dårlig programvare. De fleste problemer etter programoppdatering er relativt enkle å fikse. Følg våre forslag i denne veiledningen.
Løsninger på S10 trådløse ladeproblemer etter Android 10-oppdatering
Nedenfor er feilsøkingstrinnene for å løse problemet med trådløs lading på Galaxy S10.
Forsikre deg om at enheten er plassert riktig på ladestasjonen
Når du håndterer problemet med trådløs lading på S10, er det aller første du vil gjøre å se om du gjør det riktig. I motsetning til kablet kabellading kan du ikke bare forlate enheten etter å ha koblet den til. Når du lader trådløst, vil du sørge for at telefonen er plassert direkte over den optimale plasseringen på ladeplaten.
Trådløs lading fungerer ved hjelp av opprullede magnetiske ledninger i ladeplaten. Hvis telefonen ikke er plassert riktig over området der magnetledningene er, kan trådløs lading mislykkes.
Prøv å flytte telefonen midt på pod'en og se om det vil fungere.
Hold deg til originalt Samsung trådløst ladetilbehør
Det er mange ikke-Samsung-ladere som du kan bruke til S10, men de har alle den samme feilen: de er ikke sertifisert av Samsung. Hva dette betyr er at teknisk sett har Samsung ikke inspisert dem og sjekket om de er 100% kompatible. Ideelt sett bør du bare bruke kvalitetskontrollert tilbehør fra en produsent, spesielt når det gjelder ladere, selv om en liten feil parameter kan forårsake et stort problem.
Selv om trådløse ladere fra tredjepart i virkeligheten kan fungere bra med S10, kan ikke alle Galaxy S10-brukere ha kunnskapen om å vite hvilken trådløs forbindelse som virkelig er kompatibel. Hvis du bruker en ikke-Samsung trådløs lader, eller en trådløs lader for eldre Samsung-enheter som S7 eller S8, kan det hende du har et problem med den trådløse laderen.
Vi foreslår at du besøker din lokale Samsung-butikk og spør etter laderen som kan fungere med S10.
Har du et problem med Wireless PowerShare? Feilsøk det!
Hvis problemet med trådløs lading handler om Wireless Powershare-funksjonen, noe som betyr at S10 ikke ser ut til å lade en annen trådløs enhet som Galaxy Buds, bør du først sjekke at Wireless Powershare er aktivert. I motsetning til trådløs lading må Wireless Powershare være slått på først for å begynne å jobbe. Forsikre deg om at du aktiverer den først før du lader en annen enhet. For å gjøre det, er det bare å trekke ned varslingslinjen fra toppen av skjermen, se etter Wireless Powershare-ikonet og aktivere det.
Oppdater systemet ved å starte enheten på nytt
Hvis den trådløse S10-ladingen din fortsatt fungerer etter en Android 10-oppdatering, er det ikke en dårlig idé å fortsette feilsøking ved å gjøre en tvungen omstart.
Alle Samsung-enheter med strømproblemer kan dra nytte av en omstart. Noen mindre feil utvikler seg hvis en enhet blir kjørt i lang tid. Dette anbefales at du starter telefonen på nytt en gang med noen få dager.
Det er enkelt å starte Galaxy S10 på nytt. Dette er hva du trenger å gjøre: Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.
Skulle dette ikke endre noe, kan du prøve disse trinnene:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Hold programvare og apper oppdatert
Å være smarttelefoneier medfører noen små biter av ansvar. Et av dine ansvarsoppgaver er å sikre at du har oppdaterte apper. Som standard er Google Play Store-appen på de fleste Galaxy S10-enheter satt til å laste ned og installere appoppdateringer automatisk, så i utgangspunktet er det eneste minimale du må gjøre å sjekke.
Men hvis du endret innstillingene i Play Store før, og du ikke er sikker på om den fortsetter å oppdatere appene dine automatisk, kan du velge å gjøre det manuelt.
Slik ser du etter appoppdateringer via Play Store:
- Åpne Play Store-appen.
- Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
- Trykk på Mine apper og spill.
- Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.
Hvis du vil holde appene dine oppdatert hele tiden, vil du aktivere automatisk oppdatering i Play-butikken.
Slik aktiverer du automatisk oppdatering i Play-butikken:
- Trykk på Oppdater apper automatisk.
- Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
- Trykk på Ferdig.
Mens du holder på med det, kan det også hjelpe hvis du sørger for at det ikke er noen ventende programvareoppdateringer du har savnet akkurat nå. Hvis du har en global, ulåst versjon av Galaxy S10, kan du også sjekke for Android-oppdateringer.
Følg disse trinnene for å se etter Android OS-oppdateringer manuelt:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Rull ned til bunnen og trykk på Programvareoppdatering.
- Trykk på Last ned og installer.
Oppdater systembufferen (tørk cachepartisjonen)
Hvis den trådløse S10-ladingen din fremdeles ikke fungerer siden du har oppdatert til Android 10, er det du vil gjøre videre å sjekke om det er et systembufferproblem.
Store programvareoppgraderinger som å gå fra Android 9 til 10 kan noen ganger påvirke et spesielt sett med midlertidige filer som kalles systembuffer. Denne hurtigbufferen brukes av Android for å laste apper raskt, og hvis den blir ødelagt, er det alle slags problemer som kan skje.
Noen ganger kan en bestemt Android-funksjon bli uberegnelig, mens en app i noen tilfeller kan bli påvirket av at den begynner å krasje.
For å sjekke om du har dårlig systembuffer, følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferpartisjonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Se etter ødelagte tredjepartsapper
Trådløs lading fungerer kanskje ikke på S10 av en rekke årsaker, spesielt når du nettopp oppdaterte til Android 10. Å ha en fersk Android-versjon gir mange uraffinerte koder, og noen av disse fungerer kanskje ikke med alle apper.
Eller det kan være omvendt. Apper designet for eldre Android-versjoner kan plutselig slutte å virke eller fungere. Denne situasjonen reduseres vanligvis av utviklere som oppdaterer appene sine, slik at den fungerer med det nye Android-operativsystemet.
Dette er imidlertid ikke alltid tilfelle. Noen utviklere har kanskje ikke ressursene til å oppdatere. Hvis du lar appene deres ikke støttes, kan det føre til problemer med Android eller andre apper i det lange løp.
Oppdatering fra Android 9 til 10 betyr ikke nødvendigvis at alle apper blir oppdatert og transformert til å være kompatible. En slik situasjon kan føre til problemer.
For å sjekke om det er en dårlig tredjepartsapp på enheten din, må du kjøre S10 i sikker modus. I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet) slik at de ikke kan kjøre. Hvis Whatsapp kjører normalt og ikke krasjer i sikker modus, betyr det at du har en dårlig app for hånden.
Følg disse trinnene for å starte på nytt til sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Tilbakestill enhetsinnstillingene
Dette løsningsalternativet ligner på tilbakestilling av fabrikken minus bryet med å slette brukerdata, apper og mer. Dette kan fungere hvis trådløs lading fortsatt ikke fungerer etter en Android 10-oppdatering.
Slik tilbakestiller du alle innstillingene på en S10:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
- Trykk på RESET-knappen.
Hvis du fortsetter å oppleve trådløs lading på S10 etter Android 10-oppdatering, er det neste gode feilsøkingstrinnet du kan gjøre å sjekke om en av appene forårsaker et problem.
Tilbakestill programvare til standardinnstillinger (fabrikkinnstilling)
Den endelige løsningen du kan prøve i dette tilfellet er å tørke enheten, også kalt tilbakestilling av fabrikken. Du må gjøre dette er at trådløs lading fortsatt ikke fungerer på din S10 som kjører Android 10. Dette er et alternativ for valg hvis resten av tingene som er nevnt ovenfor mislykkes.
Vi har sett tilbakestilling av fabrikken for å løse problemer med trådløs lading på S10 og andre Galaxy-enheter før, selv før Android 10-oppdatering, så forhåpentligvis fungerer dette også for deg.
Hvis du vil fortsette med tilbakestilling av fabrikken, må du sørge for å sikkerhetskopiere dine personlige data som dokumenter, bilder, videoer, kontakter osv.
Nedenfor er de to måtene å tilbakestille S10 fra fabrikken.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Foreslåtte målinger
- Slik løser du S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering
- Slik løser du S10 tilfeldig omstart etter Android 10-oppdatering
- Slik løser du S10-e-postkrasj etter Android 10-oppdatering
- Slik løser du S10-varslingsproblemer etter Android 10-oppdatering
Få hjelp fra oss
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.