Brukere kan kjøpe en Galaxy S8-garanti eller en Galaxy S8 + -garanti direkte fra Samsung. Få ekstra beskyttelse for enheten. Den fantastiske nye Galaxy S8 er vanntett, men Samsungs garanti beskytter fortsatt mot vannskader, ødelagte skjermer og generell enhetsfeil. Dekker nesten alle situasjoner.
Tidligere har Samsung levert et engangskjøp av det som kalles Samsung Protection Plus, men ting blir gjort litt annerledes med Galaxy S8. Nå er det Samsung Premium Care, og det er fylt med fordeler. Uansett vil eiere samarbeide direkte med Samsung for raske erstatninger, feilsøking, kundestøtte og mer.
Med Premium Care har eiere alt de trenger. Fra førsteklasses beskyttelse, personlig støtte, erstatningsenheter som er levert for hånden og andre ting. Selvfølgelig er dette en ekstra kostnad i tillegg til å betale for telefonen. Det er også en utvidet garanti som går utover standard 1-års Samsung-garanti på alle produkter. Les videre for mer informasjon.
Tidligere kjent som Samsung Protection Plus, som fremdeles er tilgjengelig for Galaxy S7-eiere, er et helt nytt alternativ. I stedet for å betale over $ 100 på toppen av telefonen, er Samsung Premium Care en lav månedlig avgift.
Fra det vi forstår er Protection Plus-planene og alternativene ikke tilgjengelige for Galaxy S8. Vi har kontaktet Samsung og vil oppdatere så snart vi har alle detaljene. Når det er sagt, får alle kjøpere fortsatt den tradisjonelle 1 års garanti mot produsentfeil og enhetsfeil. Det dekker ikke generell slitasje. Planen nedenfor gjør det imidlertid.
Hva er Samsung Premium Care?
Samsung Premium Care er et nytt alternativ for de som kjøper Galaxy S8 eller Galaxy S8 +. Gratis de første 30 dagene, deretter $ 11,99 i måneden så lenge du trenger utvidet dekning. Ja, det er en annen månedlig betaling som ligner transportforsikring, men tilbyr mye mer. Her er en full liste over vanlige spørsmål og svar.
Det er annonsert som en utvidet Galaxy S8-garanti, og det er fordi det er det. I tillegg til den tradisjonelle 1-årsdekningen har denne Premium Care-planen en rekke alternativer som millioner av kunder vil ha glede av.
Hva dekker Galaxy S8-garantien?
Ikke bare vil Samsung erstatte Galaxy S8 uansett hva som skjer, av en eller annen grunn, men de vil levere den til huset ditt. For ikke å nevne, ha en HelloTech-representant som veileder deg gjennom overføring og oppsett. Svar på andre tekniske relaterte spørsmål og mer. Det er din egen personlige leveringsmann og teknisk support.
Kundestøtte åpent 7 dager i uken (09:00 - 21:00 EST) ved å ringe 1-866-553-3239. Vist ovenfor er noen av de mange fordelene som mottas når du bruker $ 11,99 i måneden på Samsung Premium Care som en utvidet Galaxy S8-garanti. Du får til og med 1 hjemmebesøk i måneden (om nødvendig) for teknisk støtte. Og det er bare fordelene, ikke den viktigste delen.
Poenget er at Premium Care dekker alle situasjoner. Hvis telefonen din er ødelagt, tapt, vannskadet, har en sprukket skjerm eller noe annet. Det spiller ingen rolle, de vil erstatte det. Premium Care-medlemmer kan få opptil tre Galaxy S8- eller Galaxy S8 + -erstatninger per år. Imidlertid kommer det med en standard egenandel på $ 99. Selv om det er billigere enn de fleste forsikringsplaner fra operatører i USA. Det ser ikke ut til at det dekker tapte eller stjålne telefoner, så husk det.
Så hvis telefonen din går i stykker av en eller annen grunn, vil Samsung erstatte eller reparere den tre ganger om året for $ 99.
Hvordan kjøpe en Galaxy S8-garanti?
Igjen, hvis telefonen har en mekanisk feil, og du ikke har Premium Care, dekkes du fortsatt av den vanlige ett års produsentgarantien. Dette er bare ekstra dekning. Hvis du ønsker å kjøpe den ekstra dekningen for alt nevnt ovenfor, må du betale for Samsung Premium Care.
Det er gratis de første 30 dagene, da må brukerne ringe Samsung og sette opp en betalingsplan for Premium Care. Du kan betale så lenge du vil, og avbestille når som helst. For å komme i gang med å betale $ 11,99 i måneden eller for å stille spørsmål, ring 1-866-371-9501.
Dette er et godt alternativ for mange Samsung-smarttelefoneiere, da det sikrer rask og nøyaktig service rett fra Samsung selv. Den personlige innleveringen av en ny enhet er også en fin touch. Et annet alternativ og flott alternativ er imidlertid SquareTrade Galaxy S8-garantien som kun er $ 89 per år. SquareTrade har også tre forskjellige alternativer å velge mellom. Vi vil anbefale brukere å lese de små skriftene for å vite nøyaktig hva de kan forvente med både Samsung Premium Care eller en annen tjeneste som SquareTrade. Noen av de mindre detaljene er i erstatning, som nevnt nedenfor. Det er også nevnt en "egenandel, hvis aktuelt" for reparasjoner, så husk det.Samsung-erstatninger kan komme i tre forskjellige former: et nytt, reparert eller renovert produkt. Eller utstede en kontantkreditt lik verdien av erstatningsproduktet, og sist men ikke minst gi et oppgjør lik verdien av erstatningsproduktet, for ikke å overstige den maksimale erstatningsverdien for det opprinnelige produktet minus eventuell egenandel.
Samlet sett er Samsungs nye Premium Care-plan et flott alternativ for de som ønsker en ekstra Galaxy S8-garanti.Den dekker enheten så lenge du betaler månedlig, er ikke for dyr og er den beste ruten med tanke på at den kommer direkte fra Samsung. Det høres mye bedre ut enn en transportforsikringsplan.
Vær forsiktig med den nye enheten. Og i tilfelle en ulykke, vil du ha en reserveplan som vi har beskrevet ovenfor. Igjen har vi kontaktet Samsung angående de gamle Protection Plus-planene som utvidet garantien til to år, og vil rapportere tilbake når vi vet mer.