Innhold
- Alexa & Amazon Echo Problemer
- Slik løser du Amazon Echo Wi-Fi-problemer
- Kan ikke spille musikk gjennom Amazon Echo
- Alexa Ferdigheter Problemer
- Din Amazon Echo kan ikke høre deg
- Slik Reset Your Amazon Echo
- Alexa vil ikke la deg kjøpe ting med stemme
- Stream musikk fra Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo og Echo Show er fantastiske enheter, men Amazon Echo problemer kan raskt gjøre bruk av dem frustrerende og tungvint. Det er derfor du trenger å fikse dem så snart som mulig ved hjelp av tipsene i denne artikkelen. Den røde ringen av død på ekko- og ekkotepunktet rammet mange brukere i slutten av desember. Mange av utbruddene skal være over, men dette er hva du trenger å gjøre hvis du fortsatt ikke kan bruke Echo eller Echo Dot.
Ekko-enheter alle kobler deg til Alexa, Amazons personlige assistent. Som Siri, Cortana og Google Nå bruker hun servere og din internettforbindelse for å gi deg nyhetsvarsler, administrere ditt smarte hjem og streame musikk. Hver ekko-enhetens mikrofoner tillater det å høre dine talekommandoer fra et rom. Når alt fungerer, gjør Alexa det nesten alt som er enkelt.
Amazon Echo problemer ødelegger denne magiske opplevelsen. Noen ganger kan Amazon Echo avvise å utføre en kommando fordi hun ikke kan koble seg til Internett. Ferdigheter, tilleggene du bruker til å legge til funksjoner til personlig assistent, kan slutte å jobbe uten varsel. Noen brukere rapporterer Amazon Echo-problemer som bare kan repareres med tilbakestilling.
Les: Hva er Amazon Echo og hva kan Alexa gjøre?
Her er de 6 Amazon Echo-problemene som brukerne rapporterer mest og deres løsninger. Bruk disse for å få Alexa tilbake i orden.
Alexa & Amazon Echo Problemer
- Slik løser du Amazon Echo Wi-Fi-problemer
- Kan ikke spille musikk gjennom Amazon Echo
- Amazon Echo Ferdigheter Problemer
- Din Amazon Echo kan ikke høre deg
- Slik Reset Your Amazon Echo
- Alexa vil ikke la deg kjøpe ting med stemme
Les: Amazon Echo vs Google Hjem: Alexa eller OK Google?
Slik løser du Amazon Echo Wi-Fi-problemer
Som alle enheter som kobles til Wi-Fi, kan det hende at Wi-Fi-problemer kan ødelegge din opplevelse. Du kan se en rød ring på ekkoet når Wi-Fi-problemer dukker opp.
Hvis dette skjer med deg, kan du prøve å teste Internett-tilkoblingen din på en annen enhet for å se om den fungerer som den skal. Internett fungerer fint hvis du kan besøke nettsteder på en smarttelefon, nettbrett eller PC over samme forbindelse som ekkoet ditt bruker. Det første du må gjøre er å koble enheten fra strømmen, vent ca 30 sekunder, og koble den til igjen og prøv igjen.
Åpne Amazon Alexa app på telefonen din og oppdater Wi-Fi-innstillingene dine for å få Ekkos internettforbindelse til å fungere igjen. Bare trykk på innstillinger og velg enheten du trenger for å oppdatere i menyen. Hvis dette ikke virker for deg, kan du kontakte Amazon Support for å erstatte Echo.
Kan ikke spille musikk gjennom Amazon Echo
Amazon Echo kobles til andre enheter, som telefonen, via Bluetooth. Dette lar deg bruke det som et trådløst høyttalersystem.
Hvis du har problemer med dette, kan du prøve å starte på nytt smarttelefonen eller nettbrettet du prøver å koble til Amazon Echo. I de fleste tilfeller bør dette løse problemet ditt. Gå inn i Amazon Alexa app på smarttelefonen eller nettbrettet, og koble enheten din til høyttaleren igjen hvis dette ikke løser problemet.
Alexa Ferdigheter Problemer
Du legger til nye funksjoner for Echo ved å legge til Alexa-ferdigheter som utviklere lager. Disse ferdighetene stopper noen ganger uten å varsle.
For å fikse Alexa Skills problemer, åpne Amazon Alexa app på smarttelefonen eller nettbrettet. Trykk på menyknappen i øverst til venstre hjørne. Trykk nå Dine ferdigheter. Åpne Ferdigheten som gir deg problemer fra listen og trykk Deaktiver ferdighet. Nå går du tilbake til ferdighetsbutikken og installerer den ferdigheten igjen.
Din Amazon Echo kan ikke høre deg
Noen ganger kan du flytte Amazon Echo, Echo Dot eller Echo Show til å forbedre hvor god det er å høre stemmen kommandoer. Ikke rop på enheten for å bli hørt. I stedet kan du prøve å flytte enheten til midten av rommet. Det er her Amazon sier at hver Echo-enhetens høyttalergruppe fungerer best. Du må kanskje også skru ned en TV som ligger ved siden av den. En annen ting å prøve, er å kontrollere at ingen har trykket på lydknappen. Hvis mikrofonknappen er rød, trykker du en gang på den. Du kan også prøve å koble ekkoet fra strøm i 30 sekunder og koble den inn igjen.
Slik Reset Your Amazon Echo
Hvis du ikke kan få din Amazon Echo-enhet til å fungere riktig, kan du prøve å tilbakestille den. Dette vil ta det tilbake til fabrikkinnstillingene, slik at du kan sette det opp igjen via Amazon Alexa-appen på smarttelefonen eller nettbrettet.
Tilbakestill ekkoet ved å stikke en sikkerhetsnål i tilbakestille hull på undersiden av enheten.
For å tilbakestille en ekkotip som ikke har volumknapper, koble den fra veggen din og la den være frakoblet for et minutt.
Tilbakestill en ekkopunkt med volumknappene ved å holde mikrofon av og volum ned knapper sammen i 20 sekunder.
På Echo Show, gå til innstillinger app. Deretter trykker du på Enhetsalternativer. Til slutt trykker du på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
Trykk og hold inne Wi-Fi / Bluetooth knappen og Tidligere knappen på Amazonas Tap for 12 sekunder.
Ikke glem å åpne Amazon Alexa-appen på smarttelefonen for å få Echo-konfigurasjonen din konfigurert med alle innstillingene dine igjen.
Alexa vil ikke la deg kjøpe ting med stemme
For å kjøpe ting med en Alexa stemme kommando, gå inn i Alexa app innstillinger område. Nå, sørg for at Kjøp etter tale bryteren er blå. Ikke glem å sjekke Administrer 1-klikk-innstillinger for å avgjøre hvilket kreditt- eller debetkort Amazon fakturerer stemmeanrop til.
Ytterligere rapportering av Josh Smith.
15 Kule ting Echo og Alexa kan gjøre
