Innhold
Bixby Voice er den som er ansvarlig for å få Samsung Galaxy S10 Plus til å svare når du sier "Hei, Bixby!" Men noen eiere ser ut til å ha et problem med å si at når de da ringer ut Bixby, vises feilmeldingen "Dessverre har Bixby Voice stoppet" på skjermen. Dette kan bare være et mindre problem med selve tjenesten, eller det kan være et tegn på firmwareproblemer, siden Bixby er en kjerneapplikasjon eller -tjeneste som er dypt integrert i systemet.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S10 Plus med Bixby Voice har stoppet feil. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne årsaken og formulere en løsning for å fikse den. Så hvis du er en av brukerne som er feil av denne feilen, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Å fikse Galaxy S10 Plus med Bixby Voice har stoppet feil
Basert på erfaring er problemer som dette egentlig ikke så alvorlige, selv om det er et resultat av et fastvareproblem. Du vil kunne fikse det på egenhånd så lenge du er villig til å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre med dette problemet:
Første løsning: Tvunget Start enheten på nytt først
Hvis denne feilen aldri dukket opp før, er det første du bør gjøre å tvinge omstart Galaxy S10 Plus, da det bare kan være et mindre fastvareproblem eller til og med en feil med enten Bixby eller systemet. En tvungen omstart er en simulert batteritrekkprosedyre som oppdaterer telefonens minne og laster alle appene og tjenestene på nytt. Det er en veldig enkel, men effektiv prosedyre forutsatt at dette ikke er et alvorlig firmwareproblem i tillegg. Slik gjør du det på Galaxy S10 Plus ...
- Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder nede volumknappen, holder du også inne av / på-tasten.
- Nå holder du begge knappene nede i 15 sekunder eller til Galaxy S10 + -logoen vises på skjermen.
Hvis feilen Bixby Voice har stoppet, fortsetter å vises etter dette, er det på tide å feilsøke fastvaren.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy S10 Plus med feilmeldingen "Meldinger har stoppet"
Andre løsning: Tilbakestill Bixby Voice
Bixby har bare noen få innstillingsalternativer noe kan ha blitt ødelagt. Så det er best å slette cache og data, slik at den blir brakt tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, i tillegg til at den blir erstattet med en ny.
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger øverst til høyre på skjermen.
- Bla til og trykk på Apper.
- Nå, finn og trykk deretter på Bixby Voice.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer først.
- Trykk deretter på Fjern data og trykk OK.
Etter å ha gjort dette, start telefonen på nytt slik at alt blir oppdatert. Og bruk Bixby igjen og se om Bixby Voice har stoppet fremdeles dukker opp.
Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen
Systemet oppretter midlertidige filer for hver app, tjeneste eller funksjon på telefonen din. Selv om disse filene kan slettes uten noen negative effekter på enheten din, vil det ikke være det samme hvis de blir ødelagt eller blir foreldet. For å utelukke denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen slik at et nytt sett med cache blir opprettet. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Etter å ha gjort denne prosedyren og telefonen din fortsatt har feilen Bixby Voice har stoppet, må du gjøre neste løsning.
LES OGSÅ: Slik låser du opp skjermen på Samsung Galaxy S10 Plus
Fjerde løsning: Master Tilbakestill telefonen
Så lenge telefonens fastvare ikke er endret på noen måte, vil en tilbakestilling kunne løse dette problemet. Imidlertid er vi alltid nølende med å foreslå dette uten å uttømme alle mulige løsninger, fordi du kan miste noen av viktige filer og data. Så, foreta tilbakestillingen, sørg for å lage en sikkerhetskopi av filene dine, og fjern deretter både Google- og Samsung-kontoene dine. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned for å markere Ja.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fikse Samsung Galaxy S10 Plus som viser "Dessverre har Bixby Voice stoppet" -feilen. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Slik konfigurerer du skjermsikkerhet på Samsung Galaxy S10 Plus
- Slik endrer du bakgrunnsbilde og tema på Galaxy S10 Plus
- Slik navigerer du på flere skjermbilder på Samsung Galaxy S10 Plus
