Innhold
Sakte wifi-problem er et vanlig problem for mange smarttelefonbrukere. I dette innlegget hjelper vi en Galaxy J3-bruker med å takle dette problemet. Hvis du har det samme problemet, må du først gjøre de grunnleggende feilsøkingstrinnene som de som er nevnt av brukeren: soft reset, glem wifi-nettverk, tilbakestill nettverksinnstillinger, tørk cache-partisjon. Hvis ingen av disse trinnene vil hjelpe, så gjør det vi foreslår nedenfor.
Problem: Galaxy J3 wifi er veldig treg
Jeg har AT&T Internet 18 for WiFi hjemme. Jeg har også en AT&T Samsung Galaxy J3. Da vi først fikk WiFi og jeg koblet telefonen til den, fungerte den STOR! Nå av en eller annen grunn har nedlastings- og opplastningshastighetene minket drastisk! Jeg har feilsøkt og hastighetstestet WiFi-gatewayen min, og det er helt greit, og alle andre enheter som er koblet til den, går også bra. Jeg har gjort en myk tilbakestilling på telefonen min, jeg har glemt WiFi-nettverket mitt, jeg har ryddet hurtigbufferen i gjenopprettingsmodus og startet telefonen på nytt, og jeg har også tilbakestilt nettverksinnstillingene, men den kjører fortsatt ekstremt sakte. Er det noe annet jeg kan gjøre for å løse problemet? ?
Løsning: Årsaken til problemet er mest sannsynlig i enheten. Vi mistenker at det er et appproblem. Det kan være en app som hogger all båndbredden når du er på wifi. Dette kan skyldes ineffektiv koding, eller verre, skadelig programvare. For å sjekke, prøv å gjøre en hastighetstest når telefonen er i sikkermodus.
Slik starter du telefonen på nytt i sikkermodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Nå som J3 er satt til sikker modus, kan ikke alle nedlastede apper kjøres. I denne modusen kan du bare bruke appene som fulgte med operativsystemet, og effektivt ta tredjepartsapper ut av ligningen. Siden du ikke kan bruke noen hastighetstest-app du lastet ned for å kontrollere nedlastingshastigheten og opplastingshastigheten til wifi, er det du kan bruke forhåndsinstallerte apper for å få en følelse av den generelle ytelsen til wifi-nettverket ditt. Du kan gjøre det ved å streame noen videoer på apper du kan bruke. Dette er ikke en nøyaktig måte å vite om wifi-hastigheten har forbedret seg eller ikke, men det bør fortelle deg om det er en forskjell nå som det ikke er noen tredjepartsapper. Enkelte leverandører som tilbys av firmware kan inneholde YouTube-appen som forhåndsinstallert, slik at du kan bruke den. Hvis videostreaminghastigheten er tilbake til normal (ingen forsinkelser, ingen frysing, ingen buffering), betyr det at en app mest sannsynlig forårsaker bremsingen.
For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis J3 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Slik forhindrer du skadelig programvare på Galaxy J3
Legitime apper forårsaker sjelden forstyrrelser i mobildata eller wifi-hastighet eller langsomme nedturer. Imidlertid gjør vanligvis noen skadelig programvare eller dårlige apper. For å forhindre at du installerer dårlige apper på enheten din, må du disiplinere deg selv når det gjelder å velge apper. Noen apper kan skjule seg som legitime. Når du har installert dem, kan de begynne å kompromittere systemet slik at de kan gjøre det de er designet for å gjøre. Noen dårlige apper kan komme som uskyldige spill, men vil senere installere andre apper eller skadelig programvare for å infisere systemet ytterligere. Noen kan kapre systemet slik at de viser annonser eller popup-vinduer. Andre kan tillate andre dårlige apper som kan stjele informasjon eller overvåke surfevanene dine. Noen andre dårlige apper kan også løpe kontinuerlig i bakgrunnen ved hjelp av internettbåndbredde for å utføre oppgaver.
Hvis du tror at J3 har blitt infisert med skadelig programvare eller dårlig app, bør du prøve å rense den med tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling:
- Sikkerhetskopier dataene mine
- Automatisk gjenoppretting
- Trykk på Tilbake-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
- Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> SLETT ALLE.
- Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
- Hvis du blir bedt om å bekrefte Samsung-kontoen din, skriver du inn passordet og klikker på BEKREFT.
- Vent til enheten er tilbakestilt.
Når du har tilbakestilt enheten din fra fabrikken, må du sørge for å ikke infisere den på nytt ved å installere apper fra anerkjente utviklere. Hvis problemet kommer tilbake etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at du bare installerte den dårlige appen på nytt.
Bruk antivirus-app
Det er en konstant katt-og-mus kamp mellom gode gutter og skurker i Android-verdenen. Vi anbefaler likevel sterkt at du installerer en god antivirusapp på enheten din for å forhindre installasjon av dårlige apper. Forsikre deg om at du bare har en som to eller flere kan føre til ytelsesproblemer.
