Innhold
- Problem 1: Galaxy S8-skjermen er hvit og skjermen fungerer ikke når lysstyrken er høy
- Problem 2: Hvordan endre kalendervarsling lyder i Galaxy S8
- Problem 3: Hvordan omgå beskyttelse av tilbakestilling av fabrikken i Galaxy S8
En av de påviste sikkerhetsfunksjonene i Samsung-enheter kalles Factory Reset Protection. Det er en enkel, men likevel effektiv måte å motvirke uautorisert tilgang til en stjålet telefon. Imidlertid kan Factory Reset Protection også være en smerte å omgå hvis du tilfeldigvis glemmer legitimasjonen til Google-kontoen din. Dagens artikkel omhandler FRP og hvordan du kan omgå den i en # GalaxyS8. Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.
Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem 1: Galaxy S8-skjermen er hvit og skjermen fungerer ikke når lysstyrken er høy
Jeg sprakk skjermen på kanten, men antar bare datteren min sto på ryggen mens telefonen var i den. Skjermen fungerte bra til jeg slapp den bare på teppet fra sofaen. Jeg la merke til at den nederste halvdelen av skjermen var hvit, men hvis jeg berørte den, fungerte knappene fremdeles under, jeg kunne bare ikke se dem! Jeg har oppdaget at hvis jeg slår skjermlyset ned, er skjermen fin og ikke hvit i det hele tatt. Hvis jeg bytter ut skjermen, vil det være ok, eller er det et annet problem? - Frances Wilcock
Løsning: Hei Frances. Telefonens skjermenhet består av tre hovedkomponenter: digitizer, LCD / skjerm og flexkabel. LCD / skjermen er den delen av skjermen som viser bildene du ser. Det ligner på den bærbare skjermen, og hovedfunksjonen er å vise bilder. Digitalisereren er laget på toppen av skjermen som fanger berøringene dine og konverterer dem til digitale signaler. Disse signalene blir deretter videresendt til hovedkortet via flex-kabelen. Disse tre komponentene fungerer sammen slik at du kan bruke telefonen. Hvis noen av dem er skadet, kan du ikke forvente å ha den samme opplevelsen når alt fungerer som det skal.
Vi er nesten sikre på at du har en dårlig skjerm, så det beste du kan gjøre akkurat nå er å sende telefonen i den kan byttes ut. For å være på den sikre siden, vær sikker på at du gjør de to tingene nedenfor først.
Lag en sikkerhetskopi av filene dine
Ideelt sett skal du sikkerhetskopiere de uerstattelige filene dine regelmessig. Du kan gjøre det ved å oppbevare kopier av filer du ikke har råd til å miste på en annen enhet, for eksempel en datamaskin eller en annen telefon. I dagens datamiljø er det også bra å ha en skykonto. Hvis du ikke har en datamaskin du kan bruke til å beholde sikkerhetskopien, må du bruke skytjenester. Samsung har sin egen skytjeneste for å beholde telefoninnstillinger, apper, appdata osv. Google har også en gratis skytjeneste for samme formål.
Utfør en hovedtilbakestilling
For å eliminere muligheten for at programvarefeil forårsaker skjermproblemet, må du sørge for å tilbakestille alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene. Hvis skjermproblemet fortsetter etter å ha gjort det, så fortsett med vår opprinnelige plan om å sende telefonen inn.
Hvis du ikke har prøvd en tilbakestilling av fabrikken / master før, er det trinnene for hvordan du gjør det:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Problem 2: Hvordan endre kalendervarsling lyder i Galaxy S8
Jeg har en Android Samsung Galaxy S8 Active. Når jeg legger inn notater som jeg trenger påminnelser om i kalenderen min med tiden og alt, gjør det ikke noe for å minne meg om mine avtaler osv., Et par ganger at det gjorde det, var det ingen lyd i det hele tatt, bare en rask titt på skjermen og gått etter det. Det er en ny telefon for meg, og den skal være bedre enn den forrige telefonen jeg hadde. så langt, ikke i det hele tatt. Kan du hjelpe? - Rose
Løsning: Hei Rose. Samsung Calendar-appen, akkurat som alle andre apper, må konfigureres for å kunne gjøre varsler. Det er tre måter å sette kalendervarsler opp.
Angi kalendervarsler via appinnstillingsmenyen
- Åpne Kalender-appen.
- Trykk på Flere innstillinger ikonet øverst (trepunktsikon).
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Om kalender.
- Trykk på APP-INFO.
- Trykk på Varsler.
- Muliggjøre Tillat varsling ved å flytte glidebryteren til høyre.
- Deaktiver Vis stille.
- Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under På låseskjermen.
Angi kalendervarsler via Innstillinger-appen
- Åpen Innstillinger app.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Kalender.
- Trykk på Varsler.
- Muliggjøre Tillat varsling ved å flytte glidebryteren til høyre.
- Deaktiver Vis stille.
- Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under På låseskjermen.
Angi kalendervarsler via varslingsmenyen
- Åpen Innstillinger app.
- Trykk på Varsler.
- Trykk på Avansert.
- Trykk på Kalender.
- Aktiver Tillat varsling ved å flytte glidebryteren til høyre.
- Deaktiver Vis stille.
- Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under På låseskjerm.
Som du ser, tilbyr Android mange måter å endre et appvarsel på. Hvis du vil sørge for at du hører nye kalendervarsler i nær fremtid, må du velge den beste varslingslyden som passer din smak. For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Åpen Innstillinger app.
- Trykk på Lyder og vibrasjoner.
- Trykk på Varsling lyder.
- Trykk på Kalendervarsel.
- Trykk på Varsellyd.
- Hvis nødvendig, kan du endre gjeldende varslingslyd til den du liker.
Problem 3: Hvordan omgå beskyttelse av tilbakestilling av fabrikken i Galaxy S8
Jeg kjøpte min techno analfabeter en Samsung S8 til jul, og mens jeg satte den opp med fingeravtrykkssikkerheten (som vi forlot fordi de store fingrene hans var for klønete), skrev vi inn et passord som han (eller jeg) kan huske. Telefonen er nå låst før jeg kunne notere Google-kontoen hans. Når jeg prøver å slå av, blir det bedt om passordet, og det samme skjer når jeg prøver å starte på nytt. Når jeg trykker ned volumet, Hjem og strømknappen, får jeg den blå "Advarsel" -skjermen, men med bare to alternativer: Volum opp: Fortsett eller Volum ned: Avbryt (start telefonen på nytt). Når jeg trykker på fortsett, setter den seg fast i nedlastingsmodus. Når jeg trykker på Avbryt, går den tilbake til startskjermen og ber om passord. Det er rart, ettersom han kan motta samtaler og få varsler, men ikke få tilgang til dem. Kan du hjelpe meg? - Cheryl
Løsning: Hei Cheryl. Det som skjer akkurat nå er at telefonen din er tilbakestilt fra fabrikken. Factory Reset Protection (FRP) -lås ble introdusert da Android Lollipop (Android 5) ble utgitt. Frp er ment å avskrekke tyver fra å bruke stjålne telefoner. FRP fungerer ved å be en bruker om passordet for Google-kontoen som er tilknyttet telefonen hver gang han / hun utfører en tilbakestilling av fabrikken. Når FRP er utløst, kan du bare bruke telefonen igjen etter at du har angitt passordet for den tilknyttede Google-kontoen.
Hvis du ikke husker brukernavnet og / eller passordet for Google-kontoen, er dette de andre alternativene du kan ta:
Lås opp Galaxy S8 ved hjelp av Android Enhetsbehandling
Dette bør være det første trinnet du må prøve, spesielt hvis du er logget på Google-kontoen din i telefonen. Denne metoden fungerer bare hvis du allerede har registrert enheten din med Android Enhetsbehandling. Hvis den er registrert, kan du bruke ADMs låsefunksjon til å tilbakestille Google-passordet ved hjelp av en datamaskin. Nedenfor er kravene for at du skal kunne bruke ADM til å låse opp S8:
- telefonen må være slått på
- telefonen må være logget på Google-kontoen din
- telefonen må være koblet til wifi eller mobildata
- telefonen må være synlig i Google Play
- telefonens GPS eller posisjon må være slått på
- telefonens Finn min enhet-funksjonen må være slått på
- telefonens funksjon Tillat ekstern låsing og sletting må være aktivert
Hvis noen av disse kravene ikke blir oppfylt, er det en sjanse for at du ikke kan bruke ADM til å låse opp Galaxy S8.
Men hvis alt er satt, kan du fortsette å låse opp enheten ved å gjøre følgende:
- Gå til Android Enhetsbehandling fra en datamaskin.
- Finn Galaxy S8 på skjermen.
- Aktiver funksjonen "Lås og slett".
- Følg de gitte trinnene på siden for å låse telefonen.
- Angi et midlertidig passord.
- Skriv inn det midlertidige passordet på Galaxy S8.
- Opprett et nytt passord.
Lås opp Galaxy S8 ved hjelp av Samsung Find My Mobile
Samsungs Finn min mobil er en ekstern tjeneste som ligner på Googles ADM. For at det skal fungere, må du ha registrert enheten din på nettstedet eller tjenesten Finn min mobil. Og som ADM, krever det også noen ting. Nedenfor er de nødvendige tingene som må oppfylles for at du skal kunne bruke den:
- telefonens fjernkontrollfunksjon må være på
- Googles posisjonstjeneste må være på
- telefonen må være koblet til wifi eller mobildata
Hvis du allerede har registrert enheten din til Samsungs Finn min mobil-tjeneste før, og resten av kravene er oppfylt, kan du gjøre følgende for å låse opp telefonen:
- Gå til Samsung Find My Mobile-nettstedet på datamaskinen din og logg på.
- Hvis du har registrert flere enheter, må du sørge for å velge riktig øverst til venstre på skjermen.
- Klikk på pilikonet for å begynne å søke etter enheten.
- Når tjenesten har funnet enheten, blar du ned alternativene til høyre til du ser Lås opp enheten min.
- Klikk på Lås opp enheten min.
- Skriv inn Samsung-passordet ditt.
- Klikk på Lås opp.
Besøk din lokale Samsung-butikk
Hvis du ikke kan huske legitimasjonen til Google-kontoen din, eller hvis du ikke kan låse opp S8-en din ved hjelp av løsningene ovenfor, kan du ta S8-enheten din til den nærliggende Samsung-butikken og la dem låse den opp. Husk å ta med kjøpsbeviset slik at de kan bekrefte at du er den legitime eieren av enheten.