Innhold

• Rask løsning for Galaxy A5 som ikke slås på
• Slik feilsøker du Galaxy A5 som ikke slås på

Basert på våre erfaringer og fra klager vi fikk fra våre lesere, kan dette problemet variere fra en mindre feil i systemet til et mer alvorlig problem. Så i denne artikkelen vil jeg diskutere årsakene til at Samsung Galaxy A5 nekter å slå på.

Vi må isolere problemet ved å gjøre en trinnvis feilsøkingsprosedyre til vi kan finne ut hva som forårsaket det. Bare fortsett å lese dette innlegget hvis du er en av brukerne som har denne typen problemer, for det kan være nyttig for deg.

Men før vi faktisk går videre til feilsøking, hvis du har andre problemer med telefonen din, kan du gå til feilsøkingssiden for Galaxy A5, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Hvis du trenger mer hjelp med problemet ditt, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Rask løsning for Galaxy A5 som ikke slås på

Noen brukere kan være nølende med å feilsøke telefonene sine, så hvis du er en av dem, er det bare å ta enheten din til servicesenteret slik at teknologien kan sjekke det for deg. For leserne våre som er villige til å utføre den grunnleggende feilsøking og se om problemet blir løst av dette, fortsett å lese.

Et strømproblem som dette er ikke uvanlig for Android-brukere, og en av nøkkelfaktorene for at dette skjer er når systemet krasjer. Dette betyr at dette problemet hovedsakelig oppstår hvis firmware og andre tjenester ikke fungerer som de skal, noe som vil føre til at telefonens ytelse blir ustabil.

Det er en løsning som vi vet som kan løse dette problemet, og det er tvungen omstart. For å gjøre dette, trykk og hold nede Volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder. Forutsatt at problemet skyldes et systemkrasj, kan telefonen starte opp normalt etter at du har gjort prosedyren.

Hvis telefonen ikke svarer, kan du prøve den noen ganger til for å forsikre deg om at du gjør det riktig. Du kan også prøve å trykke og holde nede Volum ned-knappen først, og uten å gi slipp på den, holder du inne av / på-tasten og holder dem holdt sammen i 10 sekunder.

Hvis dette ikke løser problemet, er det mer enn bare et systemkrasj. Prøv å feilsøke enheten din herfra og ut.

RELATERTE POSTER:

• Slik løser du Samsung Galaxy A5 som ble slått av alene og ikke vil slå på igjen [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A5-skjermen fungerer ikke etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A5 (2017) fortsetter å vise advarselen "Fuktighet oppdaget" [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A5 (2017) som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A5 (2017) som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]

Slik feilsøker du Galaxy A5 som ikke slås på

Her er noen ting du kan gjøre for å se om du kan gi telefonen liv igjen ...

Kontroller at det ikke skyldes væskeskader

Bare sjekk USB / laderporten for å finne spor av væske, fordi det er der vann kommer inn. Men uansett om det er fuktig der inne eller ikke, er det best at du rydder opp. Bruk en bomullspinne eller sett inn et lite stykke silkepapir for å absorbere fuktigheten.

Du må også sjekke Liquid Damage Indicator (LDI) for å se om den er utløst eller ikke. Fjern SIM-kortskuffen og se inn i SIM-sporet for å finne LDI. Hvis den er hvit, er det ingen vannskade, men hvis den ble rød, rosa eller lilla, er det tydelig at det er væskeskader som forårsaket problemet. Ta telefonen til servicesenteret slik at teknologien kan rydde opp enheten for deg.

Lad Galaxy A5 for å se hvordan den reagerer

Det er mulig at batteriet ble tappet og noen sekunder før strømmen ble slått av, kan systemet ha krasjet, og dermed ha telefonen din en svart skjerm og knapper som ikke svarer.

Koble laderen til et fungerende vegguttak og koble enheten til den ved hjelp av den originale kabelen. Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til i minst ti minutter. Etter det, prøv å slå på telefonen, og hvis den fremdeles ikke vil svare, gjør du tvungen omstart på nytt, men denne gangen mens telefonen er koblet til. Hvis den fremdeles ikke vil svare, må du prøve de neste prosedyrene bare å vite om telefonen fremdeles er i stand til å slå på maskinvaren.

Start telefonen på nytt i sikkermodus

Hvis enheten lades, men ikke klarer å slå på, er det en sjanse for at en useriøs app manipulerer systemet og utløste problemet. Det er på tide å prøve å kjøre telefonen din i sikkermodus for å se om den starter opp i det miljøet. Slik gjør du det ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis den starter opp, er det tredjepartsapper som forårsaker problemet, finn den appen og avinstaller den ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Trykk på ønsket applikasjon
6. Trykk på Avinstaller.
7. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Imidlertid, hvis enheten ikke kan starte i sikkermodus, bør du prøve å gjøre det neste trinnet.

Forsøk på å starte i gjenopprettingsmodus

Gjennom gjenopprettingsmodus blir maskinvarekomponentene slått på uten å laste inn Android-grensesnittet. Med andre ord, hvis telefonen ikke har et maskinvareproblem, vil den normalt starte opp når du starter den på nytt i denne modusen. Hvis prosedyren er vellykket og enheten er slått på, foreslår vi at du tørker cachepartisjonen for å være sikker på at alle systembufferene blir slettet og erstattet, og slik gjør du det ...

1. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
2. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

På dette tidspunktet kan du vurdere problemet som løst siden telefonen faktisk startet opp i denne modusen. Etter å ha tørket cachepartisjonen og telefonen har problemer med å starte opp, bør du fortsette med å gjøre hovedinnstillingen ...

1. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
2. Når Android-logoen vises, slipper du alle nøklene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
3. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
4. Trykk på av / på-knappen for å velge.
5. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
7. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse lignende problemer med telefonen din. Kontakt oss gjerne hvis du har andre bekymringer.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy A5 som viser "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Gmail lukkes av seg selv på Samsung Galaxy A5 etter en firmwareoppdatering [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A5 viser "Dessverre har Facebook stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor krasjer Gallery kontinuerlig på Samsung Galaxy A5? Slik løser du det ...
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) som viser feilen "Dessverre har kameraet stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) med “Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet” feil [Feilsøkingsveiledning]