Innhold
Ladeproblemer kan være like små som en feil, men kan også være alvorlige, spesielt hvis problemet er forankret i maskinvaren. Og det som gjør dem veldig vanskelige å feilsøke, er det faktum at du bare vet at telefonen ikke lenger lades når batteriet nesten er tømt eller allerede er slått av på grunn av manglende strøm. Som du vet, er det bare så mye du kan gjøre med en telefon som ikke slås på.
I dette innlegget vil jeg fortelle deg noen ting du bør gjøre hvis Essential Phone (PH-1) ikke lenger lades når du kobler den til. Jeg forstår at den fremdeles er ny, og du bør ikke håndtere problemer som dette, men disse ting skjer uten advarsel. Vi må bare se om vi kan fikse telefonen uten hjelp fra en teknologi for å redde deg fra å gå i butikken og vente i køen. Hvis vi ikke kan det, bør du bringe det tilbake til butikken, og i stedet for å fikse det, foreslår jeg at du forhandler om en erstatning.
Nå, før vi faktisk gjør noen prosedyrer her, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du prøve å besøke vår Essential PH-1 feilsøkingsside for vi har allerede adressert noen av de mest rapporterte problemene. Prøv å finne problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan feilsøke Essential-telefonen din som ikke lades
Ikke bekymre deg, ingen av trinnene jeg foreslo her kan skade telefonen din. Vi må rett og slett se om det er eksterne faktorer som kan ha bidratt til problemet, fordi hvis ikke, bør problemet være med maskinvaren, og du trenger en tekniker for å løse det.
Trinn 1: Kontroller telefonens ladeport
Du må først forsikre deg om at dette problemet ikke skyldes vannskader. I motsetning til de fleste flaggskipene i år, har ikke din Essential Phone noen vanntett karakter, så det vil ta noen sekunder før vannet faktisk kommer inn i det og ødelegger innstillingene. Hovedinngangen til vann er ladeporten, så du bør sjekke om det er fuktig eller dråper væske. Hvis det virker vått, skaff deg et stykke tørt vev og sett det inn i porten. Dette vil absorbere fuktigheten raskere enn når du bruker en vattpinne.
Bortsett fra fuktig, må du også se etter rusk, lo, smuss og korrosjon som kan ha forhindret riktig kontakt mellom kontaktene. Hvis noe som ikke hører hjemme, kan du prøve å få det ut eller blåse inn i ladeporten. Hvis du har en boks med trykkluft, ville det vært bedre fordi bare en eneste eksplosjon vil sende rusk eller smuss som flyr ut av havnen. Hvis det er en pin som er bøyd og berører den andre, kan det også være grunnen til at telefonen ikke lades. Jeg vet at pinnene ikke er sprø, men jeg foreslår at du tar telefonen til butikken og lar teknologien fikse den bare for å sikre at du ikke skader eller ødelegger den.
Trinn 2: Kontroller laderen og USB-kabelen
Etter å ha sjekket ladeporten på telefonen din og du ikke kan se noe der inne, er det på tide å sjekke laderen og USB-kabelen. Porten på laderen er mye større enn med telefonen din, så det ville være mye lettere å rengjøre eller fiske fremmedlegemer som kan forhindre ladeprosessen.
Når det gjelder kabelen, må du kontrollere begge ender for vann, rusk, smuss og korrosjon. Du kan faktisk bruke en tannbørste dyppet i alkohol for å rengjøre kontaktene i begge ender, men børst forsiktig for ikke å bøye eller løsne kontaktene.
Nå, forutsatt at du allerede har sjekket laderen og USB-kabelen eller renset dem, er det på tide å lade telefonen. Men denne gangen må du sørge for at du kobler laderen til stikkontakten som fungerer. Hvis telefonen fortsatt ikke lades, kan du prøve neste trinn.
Trinn 3: Koble telefonen til en datamaskin ved hjelp av den originale kabelen
Dette vil fortelle oss umiddelbart om problemet er med laderen, kabelen eller telefonen. Hvis telefonen lades eller i det minste svarer når du kobler den til datamaskinen, er det en mulighet for at problemet er med laderen. La telefonen lade, men hvis du har en ekstra lader som har samme effekt som originalen, kan du prøve å bruke den for å se om den fungerer. Hvis den gjør det, bør du kjøpe en ny lader til telefonen.
Imidlertid, hvis telefonen ikke svarer når den er koblet til datamaskinen, kan du prøve å bruke en annen USB-kabel hvis mulig. Hvis det fungerer med en annen kabel, må du fortsatt kjøpe en ny lader bare for å være sikker på at du bruker originalt tilbehør.
Til slutt, hvis telefonen fremdeles ikke vil svare selv med en annen kabel og lader, er det mulig at problemet er maskinvaren, og på dette punktet er det ikke mye du kan gjøre med det, bortsett fra å bringe den tilbake til butikken og få den erstattet. .
Der går du! Slik utelukker du mulighetene en etter en for å komme til en konklusjon om at problemet kan være med telefonen din. Igjen, ikke nøy deg med løsningen, i stedet forhandle om en erstatning fordi det er veldig mulig problemet er i produksjonen. Du trenger ikke å håndtere denne typen problemer om og om igjen. Jeg håper dette hjelper.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar.For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
