Slik løser du Chrome har stoppet på Galaxy Note10 + Chrome fortsetter å krasje

Innhold

Slik løser du Chrome har stoppet på Galaxy Note10 + Chrome fortsetter å krasje

Google Chrome er vanligvis en av de forhåndsinstallerte nettleserne på Samsung-enheter. I de fleste tilfeller er denne appen generelt stabil og tilbyr minimale problemer i Galaxy Note10 + -enheter, men et av de vanligste problemene som mange brukere støter på er at Chrome har stoppet feil. I dette innlegget viser vi deg trinnene du må ta for å løse dette problemet på en gang. Sørg for å følge løsningene nedenfor i den ordren som presenteres.

Denne feilsøkingsartikkelen viser deg hvordan du håndterer Chrome har stoppet feil på Galaxy Note10 +. Hvis du er en av de uheldige som opplever at Chrome krasjer, kan du finne ut hva du kan gjøre nedenfor.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet løsning nr. 1: Få feilen

Hvis du finner ut at Galaxy Note10 + Chrome krasjer, er det første du vil gjøre om du ser om det viser en feilmelding. Feil er vanligvis nøkkelen til å fikse problemer, så vær oppmerksom på feilkoder eller meldinger. Det kan være en viktig indikator på det spesifikke problemet du har. Hvis du har en bestemt feilkode, kan du gjøre et raskt Google-søk om det og se om det finnes en tilgjengelig online løsning.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet løsning nr. 2: Tving avslutte app

Noen ganger forsvinner feilen "Dessverre har Chrome stoppet" av seg selv etter at du har startet appen på nytt. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du tvinge til å avslutte Google Chrome. Det er to måter å gjøre dette på.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på appen.
Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 3: Start enheten på nytt

Hvis du fortsetter å oppleve at Chrome har stoppet feil på Galaxy Note10 +, må du også starte enheten på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 4: Installer oppdateringer

Noen feil kan bare løses med en oppdatering. Sørg for at Google Chrome-appen din kjører den nyeste versjonen. Du kan gjøre det ved å se etter den siste oppdateringen i Play-butikken. Sørg også for at resten av appene dine er oppdaterte for å minimere sjansen for problemer fra andre apper.

Galaxy Note10 + er designet for å informere deg om tilgjengelig programvareoppdatering, men hvis du vil se etter oppdateringer manuelt når som helst, gå til Innstillinger> Programvareoppdatering.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 5: Tøm appbuffer og data

Når du har å gjøre med et bestemt appproblem, er en av de første tingene du må gjøre, å tømme appens cache. Slik gjør du det:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
Se etter problemet.

Hvis ikke tømming av appens cache vil gjøre noen forskjell, kan du prøve å tilbakestille innstillingene til standardinnstillingene. Slik tømmer du appens data og returnerer dem til standardinnstillingene:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Å tilbakestille enhetens gjeldende nettverkskonfigurasjon kan noen ganger løse nettverksproblemer. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette feilsøkingstrinnet ennå, gjør du følgende:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 7: Observer i sikkermodus

Hvis Chrome har stoppet feil på Galaxy Note10 + startet etter installasjon av en app, kan det hende du har et tredjepartsappproblem for hånden. Slett den nylig installerte appen og se om det vil løse problemet. Hvis problemet ikke er løst etter at appen er slettet, må du starte enheten på nytt i sikker modus og se hva som skjer. Når du er i sikker modus, blokkeres alle tredjepartsapper. Slik starter du på nytt i sikker modus:

Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
Se etter problemet.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

MERK: Hvis du bare har et problem når du bruker en tredjeparts meldingsapp, kan du hoppe over sikker modus. Dette gjelder bare hvis du har problemer med en app som opprinnelig fulgte med programvaren.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 8: Tilbakestill appinnstillinger

Noen apper, inkludert Google Chrome for Android, krever standard systemapper for å fungere. Noen ganger kan disse standardappene bli slått av av andre apper eller etter noen systemendringer som etter en oppdatering. For å sikre at alle standardapper er aktivert igjen, kan du gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start Galaxy Note10 + på nytt og se etter problemet.

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 9: Oppdater systemoppdatering

En annen mulig årsak til Chrome-problemet kan være dårlig systembuffer. Hvis problemet falt sammen etter at du installerte en systemoppdatering eller app, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen. Følg trinnene nedenfor for å tørke cachepartisjonen.

Slå av enheten.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
Det er det!

Galaxy Note10 + Chrome har stoppet fix # 10: Returner programvare til standardinnstillinger (fabrikkinnstilling)

Hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet så langt, bør du vurdere å slette telefonen. Dette vil gjenopprette programvaren til standardinnstillingene. For å unngå å miste personlige data som bilder, videoer, dokumenter og tekstmeldinger, må du sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Note10 + fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.