Innhold

• Slik løser du Galaxy A80 Play Store har stoppet Google Play-butikken fungerer ikke

Vi har nylig fått rapporter om at noen Android-brukere har problemer med å laste inn Google Play Store. Selv om dette ikke er en vanlig forekomst, kan dette problemet skje på alle Android-enheter av forskjellige årsaker. I denne korte feilsøkingsveiledningen viser vi deg trinnene du kan gjøre hvis du har stoppet feil på Play Store på Galaxy A80.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik løser du Galaxy A80 Play Store har stoppet Google Play-butikken fungerer ikke

Å fikse Galaxy A80 Play Store har stoppet er vanligvis enkelt. De vanlige årsakene til denne typen problemer er programvarerelatert, så det er sannsynlig en løsning du kan gjøre på slutten. Finn ut hva du kan gjøre for å løse dette problemet nedenfor.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning nr. 1: Start Play Store-appen på nytt

Google Play Store er en av kjerneappene på en hvilken som helst Android-enhet. Ikke bare lar det deg bla gjennom og installere apper, men mange applikasjoner bruker det også til å gjøre andre oppgaver. Hvis Play Store-appen har sluttet å fungere på Galaxy A80, er det første du vil gjøre er å starte den på nytt. Å lukke og åpne en problemapp er vanligvis nok til å løse mindre problemer. Slik gjør du det:

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Google Play Store-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Play Butikk-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy A80 Play Store har stoppet fix # 2: Tøm Play Store-cache

Hvis tvungen lukking av appen ikke vil fungere, er ditt neste trekk å se om problemet skyldes dårlig hurtigbuffer. Noen ganger kan utdatert appbuffer forårsake mindre feil. For å se om problemet skyldes dårlig appbuffer, kan du prøve å tømme appbufferen i Google Play Store med disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Play Butikk-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning nr. 3: Tilbakestill Play Store

Det kan hende at det ikke er nok å tømme hurtigbufferen til en app for å løse problemet. Sørg for å følge den opp ved å fjerne appens data også. Hvis du gjør det, tilbakestilles Google Play Store-appen til fabrikkinnstillingene, slik at du må logge på Google-kontoen din før du kan bruke den igjen.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Play Butikk-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning 4: Utfør soft reset

Hvis Galaxy A80 Play Store har stoppet, forblir problemet på dette tidspunktet, er en god løsning å følge tvunget omstart eller myk tilbakestilling. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter A80 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy A80 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning nr. 5: Logg ut Google-kontoen

Noen brukere klarte å fikse problemer med Google Play Store tidligere ved ganske enkelt å slette den nåværende kontoen som ble brukt i Google Play Store-appen. Deretter legger du til kontoen igjen og ser hva som skjer.

Slik sletter du en Google-konto:

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
4. Trykk på Kontoer.
5. Velg riktig Gmail-adresse. Hvis det er flere kontoer, må du velge den du vil fjerne fra enheten.
6. Trykk på Fjern konto.
7. For å bekrefte, gå gjennom varselet og trykk deretter på Fjern konto.

Å legge til Google-kontoen din er like enkelt. Bare følg disse trinnene:

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
4. Trykk på Kontoer.
5. Trykk på Legg til konto.
6. Trykk på Google. Hvis du setter opp et skjermlåsealternativ som PIN, passord eller mønster, bør du angi det her når du blir bedt om det.
7. Skriv inn Gmail-adressen, og trykk deretter på NESTE.
8. Skriv inn passordet, og trykk deretter på NESTE.
9. For å fortsette, gå gjennom vilkårene for bruk og personvern, og trykk deretter på JEG ER ENIG. For å se gjennom vilkårene for bruk og personvern, trykk på riktig lenke og språk, og trykk deretter på Lukk (nederst) når du er ferdig.
10. Hvis presentert, trykk på Back up to Google Drive-bryteren for å slå på, og trykk deretter på Godta.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning 6: Fjern data fra Google Services Framework

En av de effektive metodene for å fikse Google-relaterte problemer er å fjerne dataene i Google Services Framework. Google Services Framework er en viktig standardapp som noen ganger kan bli buggy. For å sikre at Google Services Framework er i toppform, følg disse trinnene for å fjerne dataene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Services Framework-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy A80 Play Store har stoppet fix # 7: Oppdater systembufferen

Hvis Google Play-butikken har stoppet etter installasjon av en ny Android-oppdatering, er det mulig at det kan være et problem med systembufferen. Noen ganger er systemoppdateringer ødelagte eller gjør systembufferen utdatert. Dette kan føre til uberegnelig oppførsel eller feil i systemet. Følg disse trinnene for å sikre at systembufferen blir oppdatert:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning 8: Tilbakestill appinnstillinger

Apper trenger andre apper og standard systemapper eller -tjenester for å kunne fungere. Systemomfattende endringer kan noen ganger ødelegge noen apper, inkludert standard eller kjerne. For å sjekke om Google Play Store mangler en viktig standardapp som forårsaker at den krasjer, kan du tilbakestille appinnstillinger. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start Galaxy A80 på nytt og se etter problemet.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning nr. 9: Oppdatering

Oppdateringer gir ikke bare endringer du ser; de inneholder også rettelser for kjente feil. Sørg for å installere system- og appoppdateringer når de blir tilgjengelige.

Galaxy A80 Play Store har stoppet løsning nr. 10: Se etter dårlig app

En annen mulig årsak til problemet kan være en dårlig app. Hvis du nylig har installert en ny app før du la merke til Play Store-problemet, kan du prøve å slette den appen og se hva som skjer. Eller du kan bare starte enheten på nytt i sikker modus. I sikker modus kan ingen apper fra tredjeparter, de du legger til, kjøre, og bare forhåndsinstallerte programmer lastes inn. Dette betyr at hvis problemet mangler i sikker modus, noe som betyr at Play Store-appen fungerer som forventet, har du et appproblem. For å sjekke om det er tilfelle, start enheten på nytt i sikker modus og se hva som skjer. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
6. Kjør Play Store-appen og se etter problemet.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis Galaxy A80 Play Store har stoppet, vises ikke problemet i sikker modus, det betyr at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis A80 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy A80 Play Store har stoppet reparasjon 11: Fabrikkinnstilling

Det siste trekket du kan gjøre i denne situasjonen er tilbakestilling av fabrikken. Dette er en drastisk løsning, men har større sjanse for å løse problemene. Hvis det er en programvarefeil som forhindrer Play Store-appen i å fungere, vil tilbakestilling av fabrikken mest sannsynlig løse den. Lær hvordan du tilbakestiller Galaxy A80 til fabrikken nedenfor.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.