Innhold
Det kan være en rekke stemmeanropsproblemer i Android. Hvis Galaxy Tab A ikke kan ringe eller har ringefeil, er det en rekke faktorer du må sjekke for å løse problemet. Finn ut hvordan du feilsøker dette nettverksproblemet nedenfor.
Slik løser du Galaxy Tab A kan ikke ringe kan ikke ringe eller ringe feil
Hvis Galaxy Tab A ikke kan ringe, og du ikke aner hvordan du fikser det, følg denne feilsøkingsveiledningen.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 1: Kontroller nettverkssignalet
Taleanrop fungerer kanskje ikke hvis enheten har dårlig eller svakt signal. Hvis du er i en bygning, kan du prøve å flytte ut eller flytte til et åpent område før du ringer igjen. Eller hvis du er på farten, kan du prøve å stoppe i noen minutter for å sjekke hvor sterkt signalet er og ringe. Hvis signalet er i orden (minst 3 barer), men du ikke fremdeles kan ringe på Galaxy Tab A, fortsett til neste feilsøkingstrinn nedenfor.
Galaxy Tab A kan ikke ringe anrop nr. 2: Sjekk om teksting fungerer
Hvis teksting heller ikke fungerer på dette tidspunktet, kan det være et tegn på et mulig nettverksproblem. Igjen, se etter signalet først, og prøv å sende eller motta tekstmeldinger. Hvis problemet vedvarer, må du hoppe over resten av feilsøkingen og i stedet snakke direkte med nettoperatøren. Det er stor sannsynlighet for et pågående nettverksproblem, og løsningen er kanskje ikke tilgjengelig på ditt nivå.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 3: Bekreft at DU ikke er blokkert
Hvis du bare har problemer med å ringe til et bestemt nummer, er det mulig at du kan bli blokkert i den andre enden. Hvis det er mulig, kan du prøve å la personen du prøver å kontakte at du ikke ser ut til å ringe, slik at han eller hun kan bekrefte at du ikke er i en blokkert liste. Du vil være kreativ i dette ved å bruke andre former for kommunikasjon for å fortelle vedkommende. Hvis du er koblet til i sosiale medier, kan du prøve å få tak i ham eller henne gjennom det for å løse problemet.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 4: Feilsøk telefonappen
Hvis du ikke er blokkert i det hele tatt, eller hvis du ikke kan ringe til noen i kontaktlisten din, er det på tide at du fokuserer feilsøking på Telefon-appen. Dette er de tingene du vil gjøre:
- Tving avslutte app
- Tøm appbufferen
- Tilbakestill app (slett data)
Tving avslutte telefonappen. Dette er et generelt feilsøkingstrinn for ethvert appproblem. Slik gjør du det:
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Tøm cache for telefonapp. Hvis omstart av appen ikke hjelper i det hele tatt, er ditt neste trekk å slette telefonappens cache. Dette fungerer vanligvis hvis det er ytelses- eller fryseproblemer med en app. Prøv å tømme appbufferen først og se om det vil fungere. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Se etter problemet.
Tilbakestill telefonappen (tøm appdata). Vurder å gjøre dette feilsøkingstrinnet hvis ingenting endres etter at du har ryddet appen. Dette vil tilbakestille appen til standardinnstillingene. Dette er vanligvis effektivt for å fikse appfeil på grunn av oppdateringer. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Galaxy Tab A kan ikke ringe anrop nr. 5: Start enheten på nytt
Omstart av Galaxy Note10 + skal utføres hvis den fremdeles ikke kan ringe. Dette er et feilsøkingstrinn som kan løse alle slags problemer, så sørg for å gjøre det på dette punktet. Det er tre måter å starte Galaxy Note10 + på nytt. La oss se hver av dem nedenfor.
Metode 1: Prøv å starte den på nytt normalt ved å trykke på strømknappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.
Metode 2: En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.
Metode 3: Hvis det ikke hjelper å gjøre vanlig omstart, kan du prøve dette:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tømning av nettbrettets nettverkskonfigurasjon bør prøves hvis problemet vedvarer. Tilbakestilling av nettverkskonfigurasjon kan noen ganger hjelpe til med å fikse nettverksrelaterte problemer, inkludert appproblemer som den du har. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 7: Slå fly av og på
Flymodus kan også blokkere innkommende og utgående samtaler samt andre nettverksfunksjoner. Hvis ringetjenesten på mystisk vis har sluttet å virke etter å ha gått på tur, er det mulig at du bare har glemt å slå av flymodus. Bare dra varslinjen ned og slå av flymodus for å sjekke.
Galaxy Tab A kan ikke foreta anropsretting nr. 8: Se etter samtalesperring
Anropssperring er en funksjon i de fleste telefoner, men kan eller ikke er aktivert av operatøren din. Forsikre deg om at personen som prøver å ringe til deg ikke er inkludert i listen over anropssperringer.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 9: Feilsøk SIM-kort
Noen former for anropsproblemer er forårsaket av et dårlig SIM-kort. Prøv å feilsøke SIM-kortet for å se om det er årsaken til problemet. Også når et SIM-kort er løst i skuffen, eller når kontaktene ikke er riktig koblet innvendig, kan det oppstå nettverksproblemer. Prøv å ta ut SIM-kortet, og sett det inn igjen for å se om det løser problemet.
Følg disse trinnene for å koble SIM-kortet fra enheten.
- Slå av Galaxy Tab A. Dette er viktig. Hvis du setter inn et SIM-kort mens enheten er på, kan det føre til ødelagte data.
- Fjern skjermbildet med telefonens skjerm. Du kan bruke innsettings- / fjerningsverktøyet (eller en binders) for å låse opp skuffen ved å sette den inn i det medfølgende sporet. Dette lille hullet skal være synlig på siden av enheten.
- Fjern SIM-kortet fra skuffen. Du kan løfte kortet opp fra bunnen. For å hjelpe deg, bruk åpningen på motsatt side av skuffen for å løsne (ved hjelp av en negl eller lignende verktøy).
- Sett inn kortbrettet igjen.
- Trykk på skuffen for å låse den på plass.
- Det er det!
Å sette inn SIM-kortet igjen er ganske enkelt motsatt av trinnene ovenfor. Forsikre deg om at telefonen fremdeles er av når du setter inn kortet.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 10: Koble manuelt fra nettverket
Hvis Galaxy Tab A fremdeles ikke kan ringe, må du prøve neste feilsøkingstrinn som er å tvinge enheten til å koble til hjemmenettverket. Dette gjøres ved å prøve å koble til et annet nettverk, som du forventer å mislykkes. Dette kan føre til at forbindelsen til ditt eget nettverk oppdateres. Noen ganger kan dette fungere hvis det er en feil som forhindrer at den gjeldende konfigurasjonen fungerer. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Nettverksoperatører.
- Trykk på Velg manuelt.
- Vent til enheten din søker etter nettverk.
- Når det er søkt, velger du et annet nettverk du vil koble til. Hvis du for eksempel bruker T-Mobile, velger du AT&T eller et annet nettverk.
- Telefonen din blir tvunget til å returnere med en feil fordi den ikke kan registrere seg.
- Velg deretter ditt eget nettverk igjen og se om enheten din nå kan registrere og fikse feilen.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nummer 11: Prøv å ringe i sikkermodus
En annen mulig årsak til at nettbrettet ditt ikke kan ringe, er en dårlig tredjepartsapp. For å sjekke, start enheten på nytt i sikker modus. Alle tredje apper, det vil si apper du la til på de originale appene som fulgte med programvaren, får ikke kjøre i sikker modus. De blir alle nedtonet, slik at du ikke kan starte dem. Så hvis Galaxy Tab A har et jevnt signal og situasjonen forbedres, kan det bety at en av appene har skylden.
Slik starter du Samsung Galaxy Tab A på nytt i sikker modus:
- Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til menyen Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart skal "Sikker modus" vises nederst til venstre på startskjermen.
- Se etter problemet.
Sikker modus kan være et nyttig triks for å se etter et problem, men det vil ikke finne den nøyaktige appen. For å identifisere hvilke av appene dine som kan stå bak problemet, må du gjøre en eliminasjonsprosess. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:
- Start Galaxy Tab A til sikker modus.
- Se etter problemet.
- Hvis problemet kommer tilbake, eller når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper en etter en. Du må bruke litt tid på å gjøre dette hvis du har mange apper installert. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Det er viktig at du bare avinstallerer en enkelt app om gangen. Etter at du har fjernet en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet igjen.
- Hvis Galaxy Tab A fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4 til den useriøse appen er identifisert.
Husk at det ikke er noen snarvei til å vite hvilken app som er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsett å gjenta syklusen ovenfor hvis problemet kommer tilbake etter at du har fjernet en app. Når problemet stopper, må den siste appen du slettet være skyldige. Pass på at du ikke installerer den dårlige appen på nytt. Du kan legge til resten av appene du slettet tidligere etterpå.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 12: Tøm cachepartisjonen
En Android-nettbrett fungerer kanskje ikke som forventet hvis systembufferen er ødelagt eller utdatert. For å se om du har et systembufferproblem, prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen. Dette er hvordan:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-knappen og Av / på-knappen samtidig i 5 sekunder.
- Slipp strøm- og volum opp-knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå.
- Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å fortsette med å tømme cachepartisjonen.
- Etter å ha ryddet cachepartisjonen, trykk på av / på-knappen igjen for å starte systemet på nytt nå.
- Det er det!
Galaxy Tab A kan ikke ringe nr. 13: Slett enheten
I de fleste tilfeller er anropsproblemer løst uten å tilbakestille fabrikken, men hvis problemet ditt kommer tilbake og når dette punktet, bør du ikke nøle med å tørke nettbrettets programvare. Før du tilbakestiller fabrikken, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data for å unngå å miste dem.
Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Galaxy Tab A fra fabrikken:
Nedenfor er de to metodene for hvordan du kan tilbakestille Galaxy Tab A.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A via Innstillingsmeny
Under normale omstendigheter bør tilbakestilling av fabrikken under Innstillinger-menyen være den viktigste måten for deg. Det er enklere å gjøre og krever ikke å trykke på maskinvareknapper, noe noen brukere kan synes det er vanskelig å gjøre.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at nettbrettet ikke starter opp, eller det starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-knappen og Av / på-knappen samtidig i 5 sekunder.
- Slipp strøm- og volum opp-knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy Tab A kan ikke ringe nummer 14: Kontakt operatøren din
Hvis ingen av forslagene ovenfor har hjulpet, kan du anta at problemet ligger utenfor enheten din. For å løse problemet må du få hjelp fra nettoperatøren. Ikke alle taleanropsproblemer kan løses på slutten av en bruker, så husk å snakke med operatørens tekniske supportteam slik at de kan finne ut årsaken.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.